為持續(xù)深化“鷗遇青島 文明相伴”品牌實踐，市南區(qū)聚焦小切口、長機制、新陣地，推動文明觀鷗、文明旅游、市民文明素養(yǎng)提升等精神文明建設(shè)工作提質(zhì)增效，為提升城市文明建設(shè)水平、構(gòu)建高質(zhì)量發(fā)展新格局、傳播城市美譽度貢獻(xiàn)文明力量。

融入喜聞樂見“小切口”

拓寬市民參與渠道

升級全民參與“新玩法”。1月，“鷗遇青島 愛滿旅途”主題活動，百余名游客市民踴躍參與“文明美德 有你有我”市民有獎問答。2月，“相約美好春天行”活動創(chuàng)新設(shè)置“文明貼貼樂”游戲、“一起文明圈出來”套圈游戲等，吸引現(xiàn)場千余人參與。3月，“樂享山海文明行”活動在此基礎(chǔ)上增加“跟所有的不文明說‘拜拜’”保齡球游戲，系列活動累計吸引萬余人次體驗互動，形成全齡友好、全民友好的文明培育良性互動。

體驗文明實踐“微積分”。將文明觀鷗、文明旅游融合新時代文明實踐體驗展示區(qū)，以文明實踐活動為紐帶，實現(xiàn)文明行為踐行與激勵的“循環(huán)流動”、市民游客文明實踐體驗和商家店鋪美德信用實踐的“雙向奔赴”（市民游客在文明旅游活動中獲得相應(yīng)積分，可活動現(xiàn)場兌換實物，如“60積分=1個海鷗馬克杯”“40積分=1個文明實踐抱枕”，也可同步參與青島市中山路文明實踐體驗展示區(qū)文明聯(lián)盟餐飲店，如絳雪青嵐、東方早茶、木滋嗒味等商家的優(yōu)惠活動）。

分享道德榜樣“身邊事”。“鷗遇青島”系列活動同全環(huán)境立德樹人緊密結(jié)合，融入“大手拉小手”元素，邀請省、市道德模范代表作為“文明理念”宣傳志愿者，就老青島人帶動身邊人踐行文明行為、愛護海鷗科普知識等主題進(jìn)行宣講，引導(dǎo)未成年人自覺踐行文明風(fēng)尚，匯聚美德正能量。

贈予方寸光影“小驚喜”。精心設(shè)置“青島送你好運鷗”觀鷗打卡墻，免費為市民群眾拍照打卡，健康鷗糧免費派送，同時現(xiàn)場贈予相片、相框，把“海鷗”帶回家，留下方寸光影美好回憶。

開發(fā)鷗氣滿滿“伴手禮”。 聚焦“賞鷗經(jīng)濟”，賦能“海鷗＋”新業(yè)態(tài)，在海鷗IP創(chuàng)意市集展區(qū)，推出馬克杯、帆布包、印章、書簽、明信片等琳瑯滿目的文創(chuàng)產(chǎn)品，以小切口放大招，讓“冷冬不冷”“淡季不淡”。

融入生態(tài)保護“長機制”

樹立人鷗共生標(biāo)桿

構(gòu)建部門協(xié)同工作機制。市南區(qū)由多部門聯(lián)合成立旅游秩序整治專班，累計出動執(zhí)法人員4萬余人次，清理跨門經(jīng)營7000處，有效遏制旅游亂象，推動投訴量下降33.2%。

構(gòu)建立體化宣傳矩陣機制。線上線下聯(lián)動宣傳，線上通過抖音、小紅書等平臺推出“青島棧橋海鷗”話題，播放量突破9億次，制作《方寸之間 綻放文明》系列短視頻覆蓋群眾4萬余人次；線下在沿海景區(qū)設(shè)置文明提示牌450處，開展“文明旅游知識有獎問答”“小手拉大手”實踐活動，發(fā)放《文明每時每刻 旅游隨心隨地》文明手冊2萬份，形成全域覆蓋的宣傳網(wǎng)絡(luò)。

構(gòu)建誠信品質(zhì)提升機制。在觀鷗景區(qū)推行“守護盾”誠信經(jīng)營項目，聯(lián)合30家餐飲店公示原材料信息，抽查食品衛(wèi)生，制作統(tǒng)一啤酒標(biāo)簽2000余個，構(gòu)建透明化消費環(huán)境。組織文明引導(dǎo)員、護鷗志愿者開展常態(tài)化勸導(dǎo)服務(wù)，設(shè)置寵物友好座椅、狗便箱等設(shè)施20余處，形成人與自然和諧相處的良序善治。

融入文明傳播“新陣地”

創(chuàng)新宣傳引領(lǐng)模式

拓展實踐活動“三墻”陣地。開展文明觀鷗兒童科普、護鷗巡邏文明實踐等活動百余場，廣大市民群眾前來打卡“海鷗知識科普墻”“文明觀鷗宣傳墻”“鷗遇青島故事墻”，在墻下聆聽“挽留海鷗行動”30余年的暖心故事、見證這座城市生態(tài)保護的決心成就。

拓展文明旅游驛站陣地。在棧橋、中山路、燕島山等核心景區(qū)打造文明旅游驛站，利用電子屏等投放《鷗遇青島文明相伴》《文明觀鷗人人踐行》《鷗遇情歌》等公益宣傳短片，文明旅游驛站集成行李寄存、母嬰室、免費熱水等8類便民服務(wù)，累計服務(wù)游客15萬余人次，發(fā)放《青島市文明觀鷗宣傳手冊》2萬余冊，構(gòu)建起生態(tài)保護與文明服務(wù)的雙重保障網(wǎng)絡(luò)。

拓展文明實踐體驗展示區(qū)陣地。發(fā)起“尋找最美旅人”行動，通過贈予文明實踐積分、海鷗主題文創(chuàng)產(chǎn)品等方式，激勵游客市民愛護海鷗、文明觀鷗。長效管理文明聯(lián)盟商家，開辟誠信商家文明宣傳窗口，設(shè)置文明觀鷗、文明旅游印章打卡點和文明餐桌互動體驗區(qū)，為文明觀鷗、文明旅游、文明餐桌和文明實踐體驗展示區(qū)持續(xù)賦能。

“鷗遇青島 文明相伴”系列活動既是文明旅游的生動實踐，也是城市軟實力的展示窗口，活動開展以來市民踴躍參與，群眾好評如潮。通過“小海鷗”傳遞“大文明”，實現(xiàn)社會效益、生態(tài)效益與經(jīng)濟效益的多贏，探索出生態(tài)文明與城市文明協(xié)同發(fā)展、精神文明與物質(zhì)文明相互賦能的實踐路徑，為新時代城市文明創(chuàng)建提供了生態(tài)價值轉(zhuǎn)化機制可循、市民參與渠道可拓、文旅融合模式可鑒、多元治理體系可復(fù)制的發(fā)展范式。（來源：文明青島）

責(zé)任編輯：劉琴