街道便民服務(wù)中心是基層政府服務(wù)的重要窗口，是基層治理的關(guān)鍵載體，作為第一批青島市標(biāo)桿型便民服務(wù)中心，李滄區(qū)滄口街道便民服務(wù)中心聚焦群眾需求和企業(yè)關(guān)切，持續(xù)探索推出“入戶辦、延時辦、專場辦、一窗辦”協(xié)同服務(wù)便民舉措，以高效便捷的服務(wù)模式打通便民惠企“最后一公里”，贏得轄區(qū)居民和企業(yè)的一致好評。

近日，居民劉女士到滄口街道便民服務(wù)中心辦理食品經(jīng)營許可證。“原來辦理經(jīng)營許可證只能是工作時間辦理，現(xiàn)在來到街道，工作人員會根據(jù)居民時間提供延時服務(wù)，不僅能一次性告知我需要準(zhǔn)備什么材料，辦理還非常快，節(jié)省了很多時間。”劉女士說。

為方便群眾“一次辦好”，街道便民服務(wù)中心按照“急事急辦、特事特辦、小事快辦”的要求，通過提供現(xiàn)場預(yù)約、電話預(yù)約渠道等方式，積極為企業(yè)和群眾提供延時服務(wù)破解時間差，實現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)不打烊。

為加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化，優(yōu)化營商環(huán)境，更好滿足特殊群體多元化的辦事需求，街道便民服務(wù)中心圍繞老、弱、病、殘、孕等特殊群體需求，探索完善線上線下服務(wù)渠道，在轄區(qū)范圍內(nèi)開展“入戶辦”工作，為群眾提供便利服務(wù)。（青島日報社/觀海新聞記者 王云鑲）

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