青島日報2020年12月2日11版

青報投訴平臺上周熱點

照明故障成“吐槽”焦點 群租問題現(xiàn)糾紛“堵點”  

上周（11月23日到11月30日），“觀海”新聞客戶端投訴受理平臺“直通12345”和青島日報輿論監(jiān)督電話（82863300、82933327）、郵箱（qdrbyljdb@163.com）共收到讀者、網(wǎng)友來信、來電、留言320余條。其中，夜間照明、群租房糾紛、交通擁堵和養(yǎng)殖污染等是讀者、網(wǎng)友關(guān)注焦點。

天氣漸冷，冬季夜間出行的照明問題近日成為平臺上最“熱”的話題。近日不少市民反映照明設(shè)施損壞、夜間開啟路燈時間太晚、新建道路缺乏照明設(shè)施等問題，希望相關(guān)部門盡快落實解決。

群租房引發(fā)的問題讓很多居民苦不堪言。近期不少市民反映群租房擾民、群租房安全隱患、私自改變房屋結(jié)構(gòu)等問題。網(wǎng)民希望相關(guān)主管部門盡快制定群租房管理條例，遏制亂象。

交通擁堵問題成為近日平臺上市民投訴的熱點。市民反映問題主要集中在信號燈設(shè)置不合理、違章停車、道路施工、路邊設(shè)施設(shè)置不當(dāng)?shù)葐栴}造成的各類交通擁堵等。呼吁相關(guān)部門加強(qiáng)交通管理，優(yōu)化交通設(shè)施，保障道路暢通。

養(yǎng)殖污染問題也成為市民近期吐槽熱點，養(yǎng)殖造成的污水橫流、氣味難聞等問題備受網(wǎng)民詬病，希望相關(guān)部門制定有效制度措施，徹底解決這一難題。

（詳細(xì)報道見第13版）

12345熱線近期熱點

期待延長地鐵運行時間 希望盡快查處違法建筑 

根據(jù)市政務(wù)服務(wù)熱線12345數(shù)據(jù)分析，近期市民關(guān)注熱點包括強(qiáng)風(fēng)天氣引發(fā)相關(guān)問題、延長地鐵11號線運行時間、違法建筑等問題。

●延長地鐵11號線運行時間。多位市民反映：由苗嶺路開往即墨鰲山灣的地鐵11號線末班車時間為21:30。市民認(rèn)為地鐵11號線線路較長，停運時間早，造成市民出行不便，建議相關(guān)部門延長該線路運行時間。

●違法建筑問題。多位市民反映：市南區(qū)萊蕪一路38號院內(nèi)、嶗山區(qū)嶗山路山海花園、高新區(qū)華冠路世茂意墅灣等小區(qū)存在違法建筑，要求相關(guān)部門及時查處。

●強(qiáng)風(fēng)天氣相關(guān)問題。多位市民反映：上周強(qiáng)風(fēng)天氣導(dǎo)致市南區(qū)金口一路28號院內(nèi)樹木傾倒；市北區(qū)嘉興路“隨緣香閣飯店”室外煙囪松動；黃島區(qū)太行山路537號輕騎大廈屋頂瓦片脫落等問題，希望相關(guān)部門及時檢查排除安全隱患。