說起居委會主任，大多數(shù)人的腦海中浮現(xiàn)的“閑人馬大姐”的形象——中年婦女、古道熱腸、家長里短；而八大峽街道西藏路社區(qū)卻有一位95后“小主任”。今年剛剛25歲的岳曉璐是全青島最年輕的居委會主任，也是今年市民政局選樹的6名“青年崗位建功標(biāo)兵”之一，當(dāng)下，這6位青年標(biāo)兵組成了“燃燒激情、建功青島”全市民政系統(tǒng)崗位建功典型事跡報告團，在全青島市進行宣講，備受關(guān)注。近日，觀海新聞記者跟訪了這一位被社區(qū)居民親切地稱為“小主任”的岳曉璐，感受了這位“小巷總理”忙碌的工作節(jié)奏。
/ 干練 /
鄰家小嫚長成“小主任”
約訪岳曉璐并不是一件很容易的事情，突發(fā)而緊急的工作任務(wù)讓岳曉璐不得不兩度“爽約”。待到采訪當(dāng)日，記者早上8:30來到了西藏路社區(qū)，此時距離正式的上班時間還有半個小時，岳曉璐和她的同事們就已在辦公室里開始了一天的忙碌。當(dāng)天的主要任務(wù)是解決人口普查過程中的“疑難雜癥”，很多社區(qū)居民幾經(jīng)搬遷，或是聯(lián)系方式有所更換，聯(lián)系不上，這都需要事后通過各種方式，或是上門，或是到戶籍地再做調(diào)查。如此繁瑣且細(xì)致的工作，對于岳曉璐而言，是她自2018年上崗以來每天最為尋常的工作節(jié)奏。
岳曉璐從小就在西藏路社區(qū)長大，左鄰右舍都是她從小叫到大的叔叔、阿姨，上任之初，她所要面對的首要任務(wù)就是快速了解居民信息，于是她的工作日常就是走街串巷、挨家挨戶地拜訪，每天隨身攜帶一個小本子，一棟棟走遍了轄區(qū)內(nèi)166座單元樓，一戶戶了解社區(qū)里5505戶居民，真正做到了“串百家門，知百家情”，左鄰右舍口中的“小嫚兒”也漸漸變成了“小主任”。
岳曉璐說，西藏路社區(qū)是個地道的老城區(qū)，幾乎全是七八十年代的老舊樓院，沒有物業(yè)，而且殘疾人多，低保戶多，老年人多，老齡化非常嚴(yán)重。“我們這里有一位孤寡老人，一輩子無兒無女，他把我當(dāng)成她的親孫女兒。”老人叫楊德華，今年87歲了，他的手機上只有兩個人的電話，其中一個就是岳曉璐。他說，如果自己哪天發(fā)生意外，希望第一個就能聯(lián)系到的人就是岳曉璐。“那一刻我真的特別感動，一種被信任的感覺。”岳曉璐說。
為何成為一名社區(qū)工作者？岳曉璐說，2017年大學(xué)畢業(yè)，她第一選擇是留在上海，在電視臺、大型國企都實習(xí)過，但總是缺少一種歸屬感，于是她決定回到青島，后來，在西藏路社區(qū)成為了一名志愿者。
2018年2月份，西藏路社區(qū)換屆選舉，岳曉璐當(dāng)選，成為當(dāng)時全青島最年輕的居委會主任，這個“最年輕”紀(jì)錄保持至今。
/ 活躍 /
為社區(qū)注入更多活力
岳曉璐的上任，為社區(qū)帶來的變化顯而易見，這位平時就開朗、活潑的姑娘感染著社區(qū)里的老熟人，她也將更多充滿著時尚因素的活動引入社區(qū)，帶著社區(qū)里的居民們一起學(xué)插花、搞油畫培訓(xùn)、舉辦微信使用培訓(xùn)講座等，也讓這個位居老城的社區(qū)煥發(fā)出了新活力。
與她同在一個辦公室的居委會主任顧阿姨提起這位年輕的搭檔兼同事贊不絕口：“我住在這個社區(qū)十幾年了，自從岳主任來了，整個社區(qū)都活躍了起來。不論是她的待人接物，還是工作能力，都讓人不由地豎起大拇指。”顧阿姨告訴記者，自己的孩子比岳曉璐還要年長幾歲，但是在很多方面做得都不如她周到，“有時候我在家里也會把岳主任當(dāng)榜樣，讓我家孩子多多跟她學(xué)習(xí)。”
社區(qū)里的工作更多的是雞毛蒜皮的瑣事。除了人口普查，最近還有一件讓岳曉璐感覺頭疼的“煩心事”，就是西藏一路27號居民樓的漏水問題。“樓頂9層的住戶房頂漏水了，他們認(rèn)為這與6樓安裝的太陽能熱水器有很大的干系，可是早在6樓住戶入住之前，這個熱水器就已經(jīng)存在了，雙方爭執(zhí)不下，找來居委會尋求調(diào)解，為此我們也開了幾次協(xié)調(diào)會，希望能夠給出一個雙方都能滿意的解決方案。”岳曉璐透露說，類似這樣的事情是每天工作中都會碰到的問題，而這之于她而言，也是這份工作所帶來的挑戰(zhàn)，“我的同學(xué)在公司上班，每做一件事情都有著清晰的規(guī)劃和設(shè)計，但是社區(qū)工作不同，每天都無法預(yù)知會有怎樣的事情發(fā)生，而你所能做的就是去正視它，解決它。”
/ 真誠 /
以誠待人收獲感動
每天面對著家長里短的事情，對一個尚未擁有太多社會閱歷的95后居委會主任來說，著實是一個不小的挑戰(zhàn)。“做居委會主任，就是在具體事務(wù)的處理中累積經(jīng)驗，比如這家大姐的脾氣直，是典型的‘刀子嘴豆腐心’，那你就要用更為和善的態(tài)度動之以情曉之以理；那家大哥看起來有些兇悍，實則很好打交道，遇事耐心商量，大哥甚至比你還著急，會替你想更多的解決辦法。”岳曉璐說，自己從事居委會工作已經(jīng)進入第三個年頭了，雖然每天都在忙忙碌碌，但也從社區(qū)周邊這些可愛的居民中收獲著點滴感動，“我經(jīng)常騎著電動車在社區(qū)里穿梭，經(jīng)常會在路口遇到一位老大爺，每次他都會隔著老遠朝我喊話‘閨女，慢點騎’；我們加班的時候，也會有熱心的鄰居送來自家包的餃子……”而最近讓岳曉璐深受感動的是社區(qū)里的熱心志愿者，“創(chuàng)建文明城市期間，社區(qū)里人手不夠，我就給社區(qū)里的這些志愿者打電話，讓他們幫忙一起清掃衛(wèi)生，接到電話的這些志愿者們，大多是叔叔阿姨輩的人，他們沒有絲毫猶豫，一口答應(yīng)下來，第二天一大早不用招呼，直接上崗，通常是早6點到下午5點，每一條街道、每一條小路都清理得干干凈凈。”
岳曉璐說，自己從事這份工作，最大的感觸就是人與人之間的真誠相待，“社區(qū)里的這些叔叔阿姨們，他們能夠感受到你的真誠，也會用同樣的真誠來對待你，老社區(qū)雖然硬件設(shè)置沒有那么好，但是這里的人更為純粹和簡單。”也正是因為這種以誠相待的相處模式，讓岳曉璐在居委會主任的這個崗位上愈發(fā)地有干勁，正如她所言：“我扎根基層，有奉獻基層的決心。年輕是我的力量，我將繼續(xù)用自己的青春和熱血，在這個平凡的崗位上乘風(fēng)破浪。”
/ 記者手記 /
95后“小主任”也是個寶寶
雖然在職場上，岳曉璐更多的是展現(xiàn)出了干練、沉穩(wěn)的一面，而退去“小主任”的身份，她也像當(dāng)下所有的年輕人一樣，是個“95后的寶寶”，閑暇時經(jīng)常會與朋友們吃吃喝喝逛逛，愛旅游，愛抽盲盒湊娃娃，對于工作與生活也有著自己的定義。
岳曉璐閑暇時最喜歡的是旅游，但是因為工作比較忙，今年入職進入第三個年頭，還沒正經(jīng)放過年假。“不過，我已經(jīng)在期待著不忙的時候可以策劃一場屬于自己的旅行。”
岳曉璐大學(xué)時學(xué)的是服裝設(shè)計，看似陽春白雪的專業(yè)與當(dāng)下極接地氣的居委會主任并未有多少聯(lián)系，可她就是在這樣日復(fù)一日的瑣碎中愛上了這份工作，“這個崗位充滿著煙火氣，有時候是活色生香的高潮迭起，有時候是難以言說的百般滋味，身處其中，欲罷不能。”
與岳曉璐一樣，越來越多的年輕力量參與到基層工作中來，他們充滿著熱忱與真誠，用初生牛犢不怕虎的干勁直面著對他們而言或許有些復(fù)雜的鄰里關(guān)系，亦或是清官難斷的家務(wù)事。但真誠是利器，他們用足夠的耐心、細(xì)致與周到為社區(qū)里的居民排憂解難，他們的到來，有如春風(fēng)化雨，潤物無聲，以90后的姿態(tài)唱出了新時代年青人的熱血與擔(dān)當(dāng)。（觀海新聞/青島早報記者 周潔 攝影 韓星）
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