青島日報社/觀海新聞11月29日訊 取號2分鐘、受理9分鐘、繳稅6分鐘、審核拿證6分鐘……11月27日，到城陽區不動產登記中心的市民孫先生，只用23分鐘，就“搞定”了新建商品房屋轉移登記業務辦理全流程。“速度很快，過程很順，我們很滿意。”孫先生跟記者說。
而在青島市不動產登記中心，上午9點半提交申請，11點半就陸續接到業務辦結通知的高騰用“快，真快”來形容自己辦理二手房過戶業務的體驗感。“速度快不說，我們‘只進一次門’，辦好房產證的同時，還順道辦好了暖氣、水電、燃氣的過戶業務，這真是讓我們辦事人省時又省心。”高騰說。
“自然資源和規劃尤其是不動產登記領域，與群眾日常息息相關，也一直都是市民關注的熱點和焦點，”市紀委相關負責人表示，市紀委監委自今年5月啟動漠視侵害群眾利益問題專項整治以來，圍繞重點民生領域，一方面會同相關責任單位聯合開展專項整治，另一方面全程跟進監督，督促各責任單位自行組織開展專項整治。
“為更好地發現問題、做好自然資源和規劃領域漠視侵害群眾利益問題專項整治，前期，我們與市紀委派駐第十二紀檢監察組組成4輪暗訪組，對全市14個不動產登記大廳進行調研走訪，”市自然資源和規劃局副局級領導干部王集浩表示，暗訪中發現，全市層面上仍存在著辦理要件標準不統一、群眾和企業對登記流程了解不夠、審批時速可進一步提升等問題。“在市紀委的指導下，結合暗訪發現的問題，我們局專項整治工作領導小組隨即要求以優化不動產登記工作為抓手，對專項整治任務進行全面調度梳理，確保立行立改。”
“下午2點15分，提交申請材料并繳納稅費。2點39分，我就拿到不動產權證書，速度給力！”10月20日，青島彌諾玻璃科技有限公司負責人來到西海岸新區不動產登記中心申請辦理企業間存量非住宅轉移登記，24分鐘就拿到不動產權證。
提高辦事群眾滿意度，首先要在辦事時間上下功夫。市紀委相關負責人表示，此次深化不動產登記領域的漠視侵害群眾利益問題專項整治，就是要不斷督促不動產登記中心優化流程、提質增效。“目前，全市不動產登記企業間辦理不僅實現了交易、登記、納稅‘一窗辦理、一個環節’，更是在辦理時限上大大縮短，50%以上業務‘1小時辦結’，95%以上業務‘當日辦結’，企業間不動產轉移登記‘1小時辦結’。”青島市不動產登記中心工作人員穆卿文表示。
優化不動產登記工作，提高辦事群眾的便利度和幸福感，更應讓數據“多跑路”、群眾“少跑腿”。目前，全市45項信息共享，凡通過共享獲得的信息一律不再要求申請人提交。同時為了便利市民辦理二手房相關業務過戶，市紀委督促市自然資源和規劃局，積極協調市大數據發展管理局、市城市管理局、能源集團、水務集團、供電公司、山東廣電網絡有限公司青島分公司、海潤自來水集團召開協調會，確定用水、用電、公用事業收費便民卡、供暖、供氣、山東有線電視、山東有線寬帶共7項協同辦理過戶事項。“業主只需在辦理二手房轉移登記時，在不動產登記申請書‘公共服務事項’欄目勾選所需過戶業務、并填寫相應編號，即可視為提出協同辦理過戶申請。”市自然資源和規劃局調查登記處工作人員衛寶立表示，業主不再需要到各過戶大廳單獨辦理。該業務自今年6月20日起開始實行，截至11月23日，累計辦理水電氣暖協同過戶案卷近1800余件，向各部門推送信息5000余條。
“瞄準不動產登記領域與群眾利益關系最密切、群眾最關切的問題，我們不斷督促市自然資源和規劃局深化專項整治，明確任務清單，細化整治措施，掛圖作戰、逐項推進。”市紀委常務副書記、監委副主任王錦妹表示。目前全市已編制82張不動產登記指導性流程圖，統一辦理標準，強化“一網通辦”，65項不動產登記業務全部實現網上辦理。同時，進一步提質增效，不斷壓縮辦理時限、簡化辦理流程，增加‘秒批’登記類型。“專項整改的3大項工作、15項具體任務基本完成，接下來我們也將在既有階段性成果基礎上，強化聯動監督，不斷增強人民群眾的幸福感。”王錦妹表示。（青島日報/觀海新聞記者 任曉萌）
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