青島日報社/觀海新聞11月27日訊 11月25日-26日,受省市場監管局委托,市市場監管局組織專家組對李滄區承擔的“青島佳家康社區健康服務標準化試點”和“青島市李滄區養老服務標準化試點”兩項國家級標準化試點項目進行評估驗收。經過專家組的評審,主要涉及社區衛生服務和養老服務領域的兩項試點項目標準化建設成效顯著,全部通過驗收。

評估期間,專家組一行實地查驗了李滄區浮山路街道中海社區衛生服務中心診療室,李滄區社區福利院李滄區社會福利院陽光大廳、活動室,詢問了員工標準化相關知識和培訓普及情況。座談會上,聽取了項目負責人對標準化試點項目工作的情況介紹。專家組通過聽取匯報、查閱資料、現場考察、綜合評分等方式,對該批項目進行了綜合評估,一致認為該批項目組織有序有據、實施成效顯著,全部通過評估驗收。

近年來,在市市場監管局的指導下,李滄區市場監管局積極推進標準化+戰略,充分發揮標準化的基礎保障、創新推動和技術引領作用,用標準推動企業質量提升,以標準助力高質量發展。此次通過驗收的項目,實現了李滄區服務業領域標準化項目零突破,同時,為李滄區服務業高質量發展樹立了標桿。下一步,李滄區將持續實施標準化+戰略,充分發揮標準化在促進產業發展、提升管理和服務水平中的支撐及引領作用,為經濟社會高質量發展提供有力支撐。(青島日報/觀海新聞記者 傅春曉)
責任編輯:劉錕鋒
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兩個國家級標準化試點項目

1.青島佳家康社區健康服務標準化試點由青島佳家康健康管理有限責任公司承擔,該試點單位2016年被認定為“青島市高新技術企業”,2018年被認定為“中國社區衛生服務協會副會長單位”。早在2016年1月該單位就開展社區健康服務標準化建設,在健全組織、開展培訓、貫徹實施標準化和持續改進的基礎上,經過幾年的實踐與總結、優化與完善,形成了具有佳家康特色的社區服務標準體系。各崗位各環節均有標準可依,有規范可尋,全公司崗位標準覆蓋率達100%,各崗位標準實施率達95%以上。

2.青島市李滄區養老服務標準化試點由青島市李滄區社會福利院承擔,李滄區社會福利院是島城首家集生態養老、醫療康復、護理養生、文化娛樂、臨終關懷于一體的綜合性公辦養老服務機構,入住率連續多年保持100%。該試點單位始終堅持走標準化、品質化、品牌化發展之路,不斷探索養老新模式、豐富服務新內涵,于2006年通過了“ISO9001質量管理體系認證”,并在IS09001標準框架內,立足養老服務行業需求,從完善服務標準體系、強化安全生產效能、增強服務品質監督、錘煉服務隊伍素質等目標任務入手,有效識別、確定養老標準體系因素,通過通用基礎、服務提供、支撐保障三個子體系的建立,確保了標準覆蓋率達85%以上,實施率達90%,增強了標準體系的引導性和實用性,推進服務質量顯著提升。