文化是一個國家、一個民族的靈魂。文化興則國運興，文化強則民族強。

省部級主要領導干部推動金融高質量發展專題研討班開班式上提出培育和弘揚中國特色金融文化這一重大課題，賦予了中華優秀傳統文化新的時代內涵，進一步指明了提升金融軟實力、建設金融強國的前進方向。

作為國有大型商業銀行，交通銀行青島分行（簡稱“青島交行”）堅持黨建引領，深刻把握金融工作的政治性和人民性，以“謀”為先、以“學”為要、以“宣”為導、以“行”踐知，大力培育和弘揚中國特色金融文化，引導全行員工樹立正確的經營觀、業績觀和風險觀，讓“誠實守信、以義取利、穩健審慎、守正創新、依法合規”成為全行員工的自覺遵循，以文化之力、創新之姿、實干之效，奮力書寫高質量發展新答卷。

堅持黨建引領

筑牢金融文化之魂

萬山磅礴，必有主峰。加強黨中央對金融工作的集中統一領導，是做好金融工作的根本保證。

青島交行緊扣“強黨建、促融合、聚合力”這一核心要義，以黨的政治建設為統領，以中國特色金融文化凝心鑄魂，將黨的建設質量要求落實到各項具體工作中，為經營管理的高質量發展提供政治保證。

青島交行充分發揮分行黨委“把方向、管大局、保落實”的領導核心和政治核心作用，常態化組織各級黨委“第一議題”跟進學習、黨委理論中心組交流研討，圍繞“學文化、強理念、樹典型、重踐行”四方面內容，研究制定學習重點內容安排，并要求抓好時間節點，做好工作落實，把開展培育和弘揚中國特色金融文化同分行的經營管理相結合。

交通銀行青島分行還持續構建“聚焦黨員干部、覆蓋全體黨員、輻射黨外群眾”的學習教育體系，積極推動黨的理論學習往實里走、往心里走。

2024年9月，在由中共青島市委金融工作委員會主辦的“學理論、強實踐、展風采、譜新篇”主題黨日知識問答活動中，交通銀行青島分行從12支參賽隊伍當中脫穎而出，榮獲團體一等獎。在各環節的比拼中，交通銀行青島分行代表隊群策群力、密切配合，或低頭沉思，或迅速討論，以廣泛的知識涉獵和出彩的即時應對，贏得了現場觀眾此起彼伏的歡呼聲，展示了交行員工高水準的知識儲備以及團結一致、樂觀向上的精神風采。

通過深入參與本次“學理論、強實踐、展風采、譜新篇”主題黨日知識問答活動，有效增強了黨員干部的政治理論素養和業務能力。

未來，交通銀行青島分行將繼續服務國家戰略、堅持人民至上，不斷通過黨建“強體”“鑄魂”，豐富企業文化內涵，凝聚文化建設向心力，為高質量發展保駕護航。

堅持穩健審慎

夯實金融文化之基

風險防控是銀行穩健發展的基石。

青島交行以加強合規文化建設作為積極培育和弘揚中國特色金融文化的重要舉措。一方面，不斷建立健全合規管理體系，倡導合規價值至上的經營理念，構建有效的監督管理、責任追究和激勵約束機制，壓緊壓實合規管理責任，確保合規文化落地實施；另一方面，在全行范圍組織開展一系列合規文化建設活動，探索搭建了“內控合規思享匯”宣講體系，構建起自上而下的宣講機制，引導全體員工樹立“內控提升品質，合規創造價值”的理念，進一步營造合規興行的文化氛圍。

為讓合規文化建設“實”起來，青島交行還淬煉“四書兩刊”，夯實內控合規宣傳教育根基。

——主動編寫“四書”，強化“底線”教育。圍繞銀行從業人員刑事風險防范，青島交行梳理匯總銀行從業人員易發的違法行為，形成《銀行從業人員涉刑案例集》；加強案件防控，明確各崗位、各環節案件防控責任，編寫《交通銀行青島分行案防管理白皮書》；堅持對照案例學，匯編《員工異常行為警示案例集》；以指導業務發展為出發點，強化反洗錢崗位“清單式”管理，編寫《反洗錢工作明白卡》。

——打造“兩刊”，開拓合規教育新視界。圍繞內控合規、案防管理、法律事務等領域的關鍵風險、重點內容，青島交行按月發布《內控合規新視界》，以案例、風險提示等方式，及時揭示銀行業務的新苗頭、新趨勢，提升干部員工風險防控意識；青島交行以中國傳統二十四節氣為綱，以反洗錢案例、反洗錢相關應知應會等為內容，定期發布《反洗錢宣傳“二十四節氣”》，受到員工歡迎。

青島交行堅持高標準、嚴要求的合規管理要求，注重練好規章制度學習“內功”，通過組織合規文化宣講、制度學習小課堂，制作合規視頻等，讓“學制度、用制度、守制度”蔚然成風。聚焦近年來金融領域違紀違法典型案例選取并向全行黨員配發重點領域黨員干部廉潔教育叢書《金融領域廉潔教育案例讀本》，指導干部員工對照案例，檢視自身，并引以為戒，推進知禁令、存戒懼、不違規的良好氛圍進一步形成。

堅持守正創新

打造金融文化之翼

積極培育中國特色金融文化的一個重要方面就是守正創新，不脫實向虛。新時代以來，我國金融改革發展取得新的重大成就，金融創新為經營主體茁壯成長注入資金“活水”，為民生事業發展“添磚加瓦”，有力支撐了經濟社會高質量發展，也不斷印證著守正創新、不脫實向虛的重要意義。

守正創新，不脫實向虛，就是要求金融機構堅持把金融服務實體經濟作為根本宗旨，切實加強對重大戰略、重點領域和薄弱環節的優質金融服務，著力做好“五篇大文章”。

青島交行對照金融“五篇大文章”的總體要求，著力優化金融服務供給結構，持續加大對科技創新、先進制造、綠色發展等領域的金融支持力度，不斷將守正創新的金融實踐融入地方經濟高質量發展大局。今年上半年，交通銀行青島分行人民幣貸款同比增長超8%，其中，制造業、戰略新興、民營、涉農、普惠、綠色等貸款增幅均高于本外幣各項貸款平均增幅。

小微企業“融資難”，而科技型小微企業由于“高人力成本、高研發投入、輕資產”特征，“融資難”問題更為凸顯。為有效解決難題，青島交行聯合高創擔保創新推出新一代融資產品—— “青島專利易貸”。該產品借助金企通平臺提供的多維度數據為企業精準畫像，篩選符合條件且擁有發明專利的企業作為白名單企業，并以國擔基金“五個二”分險模式為擔保依托，擔保公司對名單內客戶執行“見貸即擔”，銀行開辟審批綠色通道，共同開創銀擔合作新模式，提升金融服務科技型小微企業質效。

“青島專利易貸”充分響應國家扶持科技型企業的號召，圍繞科技型小微企業知識產權服務鏈條，通過銀擔雙方協同，將科技型小微企業“知產”變“資產”，“專利”變“紅利”，進一步促進科技型小微企業自主研發能力，為青島市金融業高質量發展注入創新動能。

這是青島交行持續擦亮交銀科創品牌，為科技型小微企業提供全生命周期的金融服務，針對處于不同生命周期的科技型企業打造科技金融產品體系的一個縮影。

青島交行圍繞科技金融，持續強化服務能級，打造了涵蓋四大產品和三大場景的“交銀科創”服務體系，為不同階段的科技型企業提供包括貸款、股權投資、債券融資、科技租賃的全生命周期服務方案，助力科創產業集群發展壯大。截至5月末，青島交行已為科技型企業提供表內貸款183.43億元，較年初新增35.04億元，增幅23.61%。

作為百年大行，交通銀行長期在跨境金融領域深耕細作，順應國際經濟形勢和市場需求變化，持續開展跨境金融創新實踐，履行國有大行職責，為高水平對外開放貢獻金融力量。

青島交行也同樣執著于此。

近日，青島交行推出“信保+”應用場景，為青島自貿片區某企業落地首筆“信保+”融資業務，有效解決了企業應收賬款出表的需求，進一步降低企業融資成本，助力青島自貿片區企業降本增效。

下一步，青島交行將以首筆“信保+”業務落地為契機，充分發揮交銀貿易融資、跨境服務等優勢，加強金融產品創新與業務模式創新，為片區重點項目和重點企業提供全方位、多元化、全流程的優質金融服務，為推動青島自貿片區高質量發展持續注入金融新動能。

今年以來，青島交行創新推出國際業務網上銀行產品（EASY系列），實現從提交業務申請到辦理完成15分鐘，有效推動外貿領域金融服務水平升級；積極推廣人民幣跨境支付系統（CIPS），讓企業跨境清算更安全快捷，上線客戶突破百戶，戶數及業務量在同業均排名第一；成功辦理全國自貿區首筆匯款資金全額到賬業務；成功辦理全國首批數字人民幣結算試點業務。

堅持以義取利

踐行金融文化之本

“以義取利，不唯利是圖”是中國特色金融文化的一個重要方面。金融機構要進一步樹牢正確義利觀，將社會責任融入企業發展全過程，在服務國家戰略、地方發展和人民群眾生產生活等方面發揮更大的作用。

青島交行始終堅守“金融為民”的初心，以“寓義于利”的社會責任為指導，積極響應人民群眾的金融需求，用行動惠民生，為人民美好生活精準輸送金融“養分”。

青島交行不斷完善金融支持中小微和民營企業政策體系，緩解融資難、融資貴問題；聚焦新市民、鄉村全面振興、擴大消費等關鍵客群和場景下沉服務重心，增加普惠型金融產品供給；打造“展業通”服務品牌及“普惠e貸”線上產品體系；打造財富管理特色，增強財富金融的普惠性；緊扣國家擴內需促消費戰略重點，推動個人貸款規模實現快速增長。

青島交行不斷擦亮“政務+民生+金融”服務品牌，在網點打造“市民中心”，引入稅務、工商、民政查詢等96項政務業務，實現方便辦；聯合公積金中心，在全國首創“租金貸”，服務島城40%以上市民；推出消費金融服務品牌，為日常消費提供便捷、低成本的惠民貸業務，惠及民生，助力消費，與青島市近百家汽車經銷商達成合作，實現購車貸款全流程線上辦理。

養老金融不僅是一項金融服務，更是一份沉甸甸的社會責任。青島交行通過“三個持續”致力于推進社保業務和適老化服務提升工作。

一是持續推進社保業務硬件改造和軟件升級，構建起覆蓋青島全域，橫跨社保、稅務等多級管理機構的服務網絡，青島交行全部網點均可為全市參保客戶提供全流程金融社保卡制卡服務、一站式社保參保登記和代扣代繳服務等；二是持續提升社保業務辦理效率，獨家研發智易通社銀發卡一體機，開卡時間縮短至“5分鐘”，真正實現“立等可取”的服務承諾，為推進島城市民新一代社保卡的更新換代提供便劑；三是持續提供全方位服務關懷，打造社銀適老服務示范點，為老年人提供“到齡提醒”“退休幫辦”“申領電子退休證”“舉辦榮退儀式”“協助養老認證”等專屬“榮休”服務和“養老金融”方案；設立“藍氣球”敬老角，配置老花鏡、專用軟座等暖心的適老設施，首家開設敬老優先服務窗口，給“銀發族”帶來更多舒適感安全感。

青島交行還努力織密反詐防騙防線，做好消費者權益保護教育宣傳工作，用心守護百姓的錢袋子形成“全流程、大消保”的齊抓共管格局，不斷詮釋“為民解難”的政治責任。通過《嬌嬌說消保之金融微課堂》、《銀保直通車》、交行官網和手機銀行自媒體公眾號、交通銀行青島分行公眾號等渠道，面向人民群眾普及反詐防非常識和理性投資知識，重點突出防范非法金融活動侵害、金融惠民利民措施等，持續擴大宣教覆蓋面；圍繞“一老一少一新”重點宣傳人群，幫助老年人、新市民等群體普及了特殊人群防范非法集資知識，持續提升社會公眾對非法集資的防范意識和識別能力，被青島市授予“2022年度青島防范非法集資示范單位”。

站在新的歷史起點上，青島交行將胸懷“國之大者”，以更加昂揚向上的姿態堅定不移走好中國特色金融發展之路，在奮力譜寫中國式現代化建設“青島新篇章”中貢獻“交行力量”。

《青島日報》2024年11月28日 7版