■訴求來源
12345·青訴即辦
觀海新聞客戶端“直通12345”
黨報熱線82863300
■話題熱度 ★★★★
科技創(chuàng)新和知識產(chǎn)權(quán)事業(yè)快速發(fā)展，專利代理服務(wù)市場取得長足進(jìn)步。然而，面對專業(yè)技術(shù)人員和企業(yè)對專利申請的旺盛需求，部分機(jī)構(gòu)的專利代理服務(wù)卻變了味。
“一站式服務(wù)代理，解決職稱所需”“8個月申報成功，全程專業(yè)服務(wù)”“辦理不成功可退費”……近年來，社交平臺上頻現(xiàn)類似吸引眼球的專利代理服務(wù)廣告。記者根據(jù)市民提供的線索調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分專利代理機(jī)構(gòu)存在不規(guī)范、“擦邊”經(jīng)營行為，代理非正常專利申請，引發(fā)糾紛；還有機(jī)構(gòu)利用低價誘導(dǎo)客戶“入坑”，不提供服務(wù)甚至“失聯(lián)”。
簽約代理公司，1萬多元打了水漂
2022年5月，煙臺某學(xué)校教師楊華（化名）接到青島某知識產(chǎn)權(quán)代理公司工作人員的推銷電話，為其介紹發(fā)表論文、申請專利、出版專著等代理服務(wù)。當(dāng)時，楊華恰好想申報職稱，缺乏科研成果。這通電話對他而言，如同“及時雨”。
隨后的一個多月，該名工作人員與楊華持續(xù)保持溝通，不斷向他展示公司專利代理、論文專著發(fā)表的成功案例，提供了紙質(zhì)版委托代理合同樣本，并邀請他到公司考察。這些舉動逐漸打消了楊華的疑慮。
“實地考察時，公司負(fù)責(zé)接待的人員介紹說，他們撰寫、申報專利十分專業(yè)，跟專利審查員是密切合作關(guān)系，一年就能申報下來。”楊華坦言，自己的科研水平并未達(dá)到申請發(fā)明專利的水準(zhǔn)，當(dāng)時也是想“花錢省心”“走捷徑”。2022年6月，他與該公司簽訂了發(fā)明專利高質(zhì)量代理服務(wù)委托合同，支付16000元專利申請代理費和1000元專利文件撰寫費。
一年時間過去，代理公司并未如約完成合同約定事項，楊華有些急了。“當(dāng)時要求他們退款，但是工作人員多次推脫，不予退款，只承諾重新撰寫申報專利，并表示這次肯定會讓我滿意。”于是，楊華再次支付了1000元專利文件撰寫費。
今年8月底，楊華接到代理公司通知，稱專利申請被退回，被標(biāo)記為“非正常”，他再次提出退款要求，對方卻拿出了當(dāng)時的合同，拒絕退款。記者查閱這份合同發(fā)現(xiàn)，第九條約定：乙方（代理公司）本著對甲方（楊華）負(fù)責(zé)的態(tài)度跟進(jìn)專利審核進(jìn)度，如果專利受不可控因素（比如：國家政策原因出現(xiàn)非正常等）影響，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。
在青島市法律援助部門的協(xié)調(diào)下，代理公司退還了楊華3000元。楊華想繼續(xù)追回錢款，因未達(dá)到合同詐騙立案標(biāo)準(zhǔn)，也不屬消費糾紛，相關(guān)部門建議他走法律途徑。“打官司費力費錢，我沒有精力，而且我簽合同時沒有認(rèn)真看內(nèi)容，相關(guān)條款對我很不利。”楊華說。
低價誘導(dǎo)“入坑”，收款后“失聯(lián)”
在小紅書、抖音等平臺，記者以“專利”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，發(fā)現(xiàn)有大量專利代理機(jī)構(gòu)在平臺上打廣告。其中，部分機(jī)構(gòu)以低價來引流、誘導(dǎo)，聲稱“幾百塊可搞定專利”；還有部分機(jī)構(gòu)立人設(shè)、講“故事”，稱自己有申請專利被騙經(jīng)歷、手頭有靠譜“資源”，吸引有需求的客戶。
記者在線上向幾家專利代理機(jī)構(gòu)咨詢。“實用新型專利申請2100元一件，時間是6至8個月，撰寫‘案子’、做資料、提交資料、后續(xù)跟進(jìn)答復(fù)等都是全包的，如果不通過，可以重新申請一件。”位于廣州的一家專利代理機(jī)構(gòu)的工作人員小陳向記者展示了多份“辦理登記手續(xù)通知書”，稱實用新型專利的授權(quán)率很高，“我們后臺會監(jiān)控‘案子’，每天都有實用新型專利授權(quán)。”
“評職稱都是直接申請專利，申請人和發(fā)明人都是你自己。實用新型專利申請周期6個月左右，費用1800元。”位于濟(jì)南的一家專利代理事務(wù)所的工作人員“晨晨”根據(jù)記者提供的專業(yè)領(lǐng)域，發(fā)來幾個專利名稱供挑選，并稱“可以設(shè)計文案”。
實際上，不少市民輕信網(wǎng)上專利代理機(jī)構(gòu)的營銷“話術(shù)”，支付費用后，并未申請到專利。青島市民王瑩（化名）就遭遇了這種事。“去年1月，我在網(wǎng)上選了一家咨詢服務(wù)公司，簽了委托合同，花1800元想申請實用新型專利。”王瑩說，這家公司換了好幾名業(yè)務(wù)員跟她對接，當(dāng)她發(fā)現(xiàn)不靠譜提出退費時，卻遭到推諉。“再后來我找業(yè)務(wù)員溝通時，對方竟把我拉黑了。這家公司位于外省，線下維權(quán)成本太高，即使去一趟，也不一定能把錢要回來。”至今，王瑩未收到任何關(guān)于專利申請的反饋材料，也已無法聯(lián)系到這家公司。
根據(jù)《專利代理條例》的規(guī)定，專利代理機(jī)構(gòu)及其工作人員在執(zhí)業(yè)過程中應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，如申請代理、咨詢與策劃、管理與維護(hù)等。“極少數(shù)不良代理機(jī)構(gòu)以低價誘導(dǎo)客戶‘入坑’，代理的多為非正常專利申請，再利用合同漏洞拒絕退款，甚至?xí)苯訉⒖蛻衾凇！币晃粯I(yè)內(nèi)人士介紹。
暗訪機(jī)構(gòu)，代理實為“純代寫”
近日，記者以申報副高職稱需申請某領(lǐng)域?qū)嵱眯滦蛯＠麨橛桑瑏淼脚c楊華有過業(yè)務(wù)往來的代理公司探訪。
“你所需要的專利，價格在4000元左右，辦理時長需要8至12個月。”負(fù)責(zé)人劉某介紹，該公司有10個團(tuán)隊，是“國家專利局指定的專利代理機(jī)構(gòu)”，業(yè)務(wù)水平在全市排名前列。“客戶只需要提供技術(shù)交底書，把一些想法填在里面，我們根據(jù)這些想法把專利‘打造’出來。”劉某稱，網(wǎng)上那種2000元左右的很難拿到證書，因為專利文件的質(zhì)量和創(chuàng)新性不夠。
“我們這里都是專業(yè)人才，擁有‘五星級’的專利代理師，發(fā)明專利的授權(quán)率在80%以上，實用新型專利的授權(quán)率在90%以上。他們每個人精通三到五個領(lǐng)域，成為專利代理師需要經(jīng)過資格考試。”劉某坦承，所謂的代理實際上很多都是“純代寫”，客戶沒有相關(guān)領(lǐng)域的科研能力，也給不出什么材料，“把‘單子’收回來之后，我們會根據(jù)客戶從事的領(lǐng)域，分配給精通專業(yè)的代理人。”
劉某透露，醫(yī)院和職業(yè)院校評職稱的客戶最容易遇到專利申請不成功的情況，因為這是主管部門近兩年重點打擊的兩個領(lǐng)域。“專利寫得高大上，但是這些客戶并沒有相應(yīng)的科研能力，這種非正常專利申請就會遇到‘政策干預(yù)’。即使申請多次，成功幾率也不大，這個東西不可控制。”劉某說。
另一家專利代理機(jī)構(gòu)則向記者表示，實用新型專利的授權(quán)率能達(dá)到95%。“為了提高通過率，每一個環(huán)節(jié)我們都有‘公關(guān)’。寫專利的人水準(zhǔn)都很高，你可以放心。”該機(jī)構(gòu)的“安安老師”介紹。
青島市市場監(jiān)督管理局（知識產(chǎn)權(quán)局）知識產(chǎn)權(quán)運用促進(jìn)處工作人員提醒，個別代理機(jī)構(gòu)會使用人工智能手段撰寫，內(nèi)容創(chuàng)新性不足、質(zhì)量低下，同時申請人也不具備相應(yīng)的科研能力，此類專利申報后往往會被判定為“非正常專利申請”。
非正常專利申請行為違法
近年來，國家知識產(chǎn)權(quán)局在全國范圍內(nèi)，持續(xù)深入推進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)代理行業(yè)“藍(lán)天”專項整治行動，組織各地重拳打擊專利、商標(biāo)代理違法違規(guī)行為。
2021年，《國家知識產(chǎn)權(quán)局關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)格規(guī)范專利申請行為的通知》明確，實施不以保護(hù)創(chuàng)新為目的的非正常專利申請行為的，按照有關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定予以從嚴(yán)打擊、從嚴(yán)處置。“單位或個人提交與其研發(fā)能力明顯不符的專利申請”“單位或個人異常倒賣專利申請”“單位或個人提交的專利申請存在技術(shù)方案以復(fù)雜結(jié)構(gòu)實現(xiàn)簡單功能、采用常規(guī)或簡單特征進(jìn)行組合或堆疊等明顯不符合技術(shù)改進(jìn)常理的行為”等，均在非正常專利申請行為之列。
根據(jù)今年1月20日起施行的《規(guī)范申請專利行為的規(guī)定》，任何單位或者個人不得代理、誘導(dǎo)、教唆、幫助他人實施各類非正常申請專利行為。同時，“所提出專利申請的發(fā)明創(chuàng)造內(nèi)容主要為利用計算機(jī)技術(shù)等隨機(jī)生成的”屬于上述規(guī)定所稱的非正常申請專利行為。
“一些不良代理機(jī)構(gòu)代理非正常專利申請，還有一些申請人本身無相關(guān)科研能力卻花錢找‘槍手’代寫，這些違法違規(guī)行為擾亂專利工作秩序，沖擊知識產(chǎn)權(quán)體系，損害的是科技和創(chuàng)新事業(yè)。”一位業(yè)內(nèi)人士指出。
青島市律師協(xié)會知識產(chǎn)權(quán)委員會主任、文康律師事務(wù)所高級合伙人趙吉軍介紹，一般來說，專利代理的行業(yè)管理比商標(biāo)申請、著作權(quán)登記更為規(guī)范化，只有具有國家知識產(chǎn)權(quán)局批準(zhǔn)的專利代理機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證的機(jī)構(gòu)，才可以接受當(dāng)事人委托代理專利申請事務(wù)，具體經(jīng)辦業(yè)務(wù)的代理師也要具備職業(yè)資格并進(jìn)行執(zhí)業(yè)備案。
“委托人在與代理機(jī)構(gòu)簽訂專利代理合同前，可通過國家知識產(chǎn)權(quán)局官網(wǎng)的全國專利代理信息公示平臺查詢代理公司資質(zhì)，了解代理機(jī)構(gòu)和代理師的執(zhí)業(yè)情況。在辦理業(yè)務(wù)過程中，委托人要盡量與經(jīng)辦代理師當(dāng)面溝通技術(shù)方案，及時跟進(jìn)辦理進(jìn)度。”趙吉軍提醒，知識產(chǎn)權(quán)代理服務(wù)的市場價格一般相對穩(wěn)定，委托人要警惕代理費過低或過高的不正常情況，以免受騙上當(dāng)。
“個別申請人自身沒有相關(guān)技術(shù)，委托代理機(jī)構(gòu)編造專利申請的行為是不合法的，違反《中華人民共和國專利法》《專利代理條例》等法律法規(guī)，相關(guān)委托代理合同屬于無效合同，合同雙方都有明顯過錯。這種行為還嚴(yán)重?fù)p害了社會公共利益，與激勵科技創(chuàng)新和高質(zhì)量發(fā)展的專利法宗旨背道而馳，應(yīng)該予以嚴(yán)厲打擊。”趙吉軍說。
山東大學(xué)法學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師崔立紅建議，主管部門應(yīng)進(jìn)一步加大監(jiān)督執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊各類非正常專利申請行為；專利代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)行業(yè)自律和專業(yè)隊伍建設(shè)，依法依規(guī)開展業(yè)務(wù)；在個人職稱評定、企業(yè)相關(guān)資格審核時，相關(guān)單位應(yīng)通過答辯等方式加強(qiáng)審核，倒逼專利代理行業(yè)健康發(fā)展。“部分申請人的不正當(dāng)需求使‘純代寫’違法行為有了生存土壤。申請人應(yīng)當(dāng)端正態(tài)度，恪守誠實守信原則。”崔立紅表示，申請人也應(yīng)提升防范意識，遇到違法違規(guī)行為及時向主管部門舉報，共同維護(hù)專利工作的正常秩序。如遇合同糾紛，可通過司法途徑解決。
