青島日報/觀海新聞11月26日訊 “這個時代是最好的時代，企業(yè)家群體受到了前所未有的尊重與重視，這幾年我們的成績也得益于青島市政府、西海岸新區(qū)政府領(lǐng)導的支持。”“做企業(yè)要善于把握大勢，抓住新區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展方向，與之同頻共振。”“營商環(huán)境不能簡單理解為服務好、態(tài)度好、熱情，關(guān)鍵是要讓企業(yè)家滿意。”“疫情期間，新區(qū)企業(yè)家敢于面對困難，在磨礪中成長，展現(xiàn)出強烈的社會責任和可敬可佩的社會擔當，是新區(qū)十分寶貴的財富，更是新區(qū)發(fā)展的重要力量。”“我們將像企業(yè)家期待的一樣，與各企業(yè)共同成長、共同發(fā)展”……11月17日，在青島西海岸新區(qū)一場企業(yè)家座談會上，50名優(yōu)秀企業(yè)家與新區(qū)工委、管委有關(guān)領(lǐng)導、區(qū)直各單位部門、駐區(qū)有關(guān)單位負責人“面對面”群聊。企業(yè)家們暢所欲言，積極為實現(xiàn)新階段企業(yè)與新區(qū)融合發(fā)展建言獻策。
座談會當天，恰逢青島西海岸新區(qū)第五個“企業(yè)服務日”。在這個特殊的日子，新區(qū)精心準備了這場座談會，通過直接對話企業(yè)家的方式，頂格傾聽，切實了解區(qū)內(nèi)企業(yè)的相關(guān)情況，優(yōu)化提升營商環(huán)境，營造尊重企業(yè)家的濃厚氛圍，進一步激發(fā)企業(yè)家建功新區(qū)的熱情。據(jù)了解，從7月17日開始，青島西海岸新區(qū)將每月17日定為“企業(yè)服務日”，旨在解決企業(yè)面臨的主要困難和突出問題，保護好、引導好、發(fā)揮好企業(yè)發(fā)展的積極性。
這僅僅是新區(qū)頂格服務企業(yè)的一個縮影。除了確定“企業(yè)服務日”，架起企業(yè)直接對話新區(qū)的橋梁，新區(qū)還不斷進行制度創(chuàng)新，建立區(qū)領(lǐng)導聯(lián)系企業(yè)和商會的常態(tài)化機制，制定《區(qū)級領(lǐng)導干部聯(lián)系服務重點企業(yè)工作方案》，梳理企業(yè)存在困難問題150余項，逐一分解到職責部門限期解決，暢通民企訴求的反映和解決渠道，切實幫助企業(yè)解決具體問題和困難。
在流程再造上，新區(qū)不斷推進線上辦理、程序優(yōu)化等手段，在全國首創(chuàng)“一證（照）通”改革，59類行業(yè)事項共減少環(huán)節(jié)306個，減少材料313項，減少承諾時限186個工作日。梳理工程建設項目審批事項清單，繪制完成工程建設項目全鏈條審批流程圖，將全鏈條審批總時間控制在80個工作日以內(nèi)，比省、市目標分別壓縮20和5個工作日，并積極推行“拿地即開工”建設模式，2020年已申請出具10個。據(jù)山東省“好差評”系統(tǒng)顯示，新區(qū)線上辦件量為2.9萬余件、“差評”數(shù)為0。
“‘專業(yè)化’‘服務型’的政務工作給帶我們效率；開放包容的營商環(huán)境帶給我們機遇；資金及人才戰(zhàn)略的‘頂格推進’帶給我們資源；‘一對一’專屬幫辦服務帶給我們溫度。”座談會上，青島中科華聯(lián)新材料股份有限公司董事長郅立鵬在座談會上忍不住為新區(qū)優(yōu)良的營商環(huán)境點贊。
政策扶持是政府服務企業(yè)的重要抓手。為了打造“讓企業(yè)家滿意”的營商環(huán)境，新區(qū)還打出了一系列政策組合拳，建立“親”“清”新型政商關(guān)系，打造精簡高效政務新生態(tài)，持續(xù)深入優(yōu)化營商環(huán)境，根植經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的沃土，為企業(yè)發(fā)展保駕護航。
11月17日的座談會上，記者發(fā)現(xiàn)，每位企業(yè)家都收到了一張調(diào)查問卷和一本厚厚的政策匯編——《打造精簡高效政務新生態(tài)涉企惠企政策落實清單2.0版》。原來，為切實回應企業(yè)最為關(guān)心的創(chuàng)業(yè)支持、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、科技創(chuàng)新、人才引進、市場拓展等方面的政策需求，新區(qū)專門梳理了2017年以來新區(qū)出臺的十七類56項涉企惠企政策，清單內(nèi)容共計538項，每一項政策均明確了發(fā)布單位、執(zhí)行單位、政策解讀人，并附上了聯(lián)系方式，方便企業(yè)查閱。同時，設置了86757678專項舉報電話，接收涉企惠企政策不落實、刁難企業(yè)和企業(yè)家、損害新區(qū)營商環(huán)境等方面的問題。
這本《打造精簡高效政務新生態(tài)涉企惠企政策落實清單2.0版》，正是青島西海岸新區(qū)打造精簡高效政務新生態(tài)改革攻堅行動制定的“目標清單”之一。
今年以來，青島西海岸新區(qū)聚焦打造一流的政務環(huán)境，全面發(fā)起精簡高效政務新生態(tài)改革攻堅行動和護航政務新生態(tài)監(jiān)督整治專項行動，實施“五張清單”，推動全區(qū)營商環(huán)境建設實現(xiàn)新突破。
其中，打造精簡高效政務新生態(tài)改革攻堅行動，圍繞打造精簡高效政務新生態(tài)，分別制定了改革攻堅任務清單、涉企惠企政策落實清單、高頻和重點民生服務事項優(yōu)化清單三張“目標清單”。同時加大監(jiān)督執(zhí)紀問責力度，開展了護航政務新生態(tài)監(jiān)督整治專項行動，制定《護航政務新生態(tài)監(jiān)督整治專項行動攻堅方案》，提出了兩張“措施清單”《打造精簡高效政務新生態(tài)監(jiān)督清單》和《打造精簡高效政務新生態(tài)激勵和懲戒措施清單》。通過“清單制”的形式，堅決查處政務新生態(tài)建設中“末梢梗阻”問題，進一步提升企業(yè)獲得感和群眾滿意度。通過全渠道受理問題找焦點、全方位協(xié)同監(jiān)督解難點、精準化專責監(jiān)督查缺點、“點穴式”專項巡察疏堵點、“聯(lián)動式”執(zhí)紀問責治痛點等五個方面的措施，深入抓好監(jiān)督執(zhí)紀問責各項工作。
土沃則稻香。2020年，青島西海岸新區(qū)入圍山東省百強民營企業(yè)和青島市百強民營企業(yè)名單中，賽輪集團、青島瑞源工程集團為山東省民營企業(yè)100強的新區(qū)企業(yè)，瑞源、康大、佳沃、雷沃、明月海藻等29家企業(yè)為青島市百強企業(yè)，占全青島市比重約三成。2019年，青島西海岸新區(qū)GDP達到3554.4億元，位列19個國家級新區(qū)前三強、山東省137個縣市區(qū)首位，全市綜合考核“六連冠”。
“我們要把新區(qū)發(fā)展土壤深耕好，讓每一粒種子都能發(fā)芽，每一個嫩芽都能成為參天大樹。”座談會上，新區(qū)鄭重地為企業(yè)家們作出承諾，將“不遺余力地優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，用新區(qū)的‘用心’換企業(yè)家的‘舒心’；提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務保障，用新區(qū)的‘真心’換企業(yè)家的‘安心’；真誠希望企業(yè)家扎根新區(qū)發(fā)展新區(qū)，用企業(yè)家的‘熱心’成就西海岸的‘雄心’。”
這三句誠意滿滿的貼心話，讓企業(yè)家們由衷地感受到，著力提升營商環(huán)境，青島西海岸新區(qū)不含糊；做實營商環(huán)境改善，青島西海岸新區(qū)很務實。頂格傾聽、頂格服務，新區(qū)與企業(yè)同頻共振，必將孕育出新的發(fā)展成果。(青島日報/觀海新聞記者 李德銀 通訊員 畢海虹)
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