青島日報2020年11月24日7版
賈少謙：困難時海信總有驚人爆發(fā)力
寫在前面的話
在很多人眼中，賈少謙是一個多少有些陌生的“新面孔”。但實(shí)際上，他已經(jīng)在海信工作了23年，是不折不扣的“老兵”。
前10年，在青島總部工作。2006年海信并購科龍，他作為最早被派駐廣東的干部之一，以海信科龍黨委書記、副總裁的身份，去直面當(dāng)時海信發(fā)展過程中最嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
“當(dāng)時困難真是很多，好幾次都做了收拾行裝回青島的最壞打算。”賈少謙說。
當(dāng)然，這一切都沒有真正發(fā)生。12年后，他卸任海信科龍總裁時，留下的是一個銷售收入和利潤都實(shí)現(xiàn)翻番增長的海信科龍（公司已更名為海信家電）。
2019年，賈少謙作為海信集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子中最年輕的一位，出任集團(tuán)總裁。一年間，“少帥”賈少謙在傳承海信優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化和價值觀的同時，也在給海信注入屬于自己的特質(zhì)。
在一次內(nèi)部會上，他直言，憑借海信的技術(shù)和產(chǎn)品，我們討論的不應(yīng)該是“5年實(shí)現(xiàn)3000億”，而早應(yīng)達(dá)到3000億元規(guī)模，去規(guī)劃5000億元的藍(lán)圖。
他還用自己的名字開了微信公眾號，并認(rèn)真回復(fù)網(wǎng)友留言，希望借此聽到更多來自員工、用戶的聲音。
我們的談話在海信大廈展開，窗外的大海廣闊而平靜。“你心里裝著多少人，就能干成多大的事”，賈少謙說，“只裝著自己的三口之家，還是裝著8萬名員工、裝著全球的消費(fèi)者，你干事的方式就會截然不同”。語氣如他的名字般平和、淡然，但其中顯然有著對自己使命的清醒認(rèn)識。
■海信集團(tuán)總裁 賈少謙
“51年了，海信還不知道什么叫虧損，咱們可能要趕上了。”這是今年2月份，周董（海信集團(tuán)董事長周厚健）跟我講的。當(dāng)時疫情沖擊已經(jīng)顯現(xiàn)，壓力很大，只有咬牙往前走。
未來怎樣還很不確定。但有一點(diǎn)我們是有底的，海信絕不會有生死的風(fēng)險。它的發(fā)展始終是厚積薄發(fā)，可能會有局部的危機(jī)，但不管經(jīng)營如何困難、外部環(huán)節(jié)如何惡劣，它都不會突然倒下。
結(jié)果是海信很快就走出了疫情影響，不僅很快“平負(fù)”，集團(tuán)營收和利潤持續(xù)保持良好增長勢頭。
這可能就是海信的特點(diǎn)。都順風(fēng)順?biāo)畷r，好像并不突出，但遇到困難、壓力，總能表現(xiàn)出驚人的爆發(fā)力。長久以來在技術(shù)、管理、企業(yè)文化上厚實(shí)的積累，讓海信在關(guān)鍵時刻上下同欲，創(chuàng)造“奇跡”。
關(guān)于技術(shù)
“海信從來不相信‘孤注一擲’”
海信對技術(shù)的重視可以說是一以貫之。
1992年，海信還沒有正式提出“技術(shù)立企”時，就已在研發(fā)中心設(shè)立“人才特區(qū)”，為研發(fā)人員單獨(dú)設(shè)立薪酬體系。此后海信確立了“技術(shù)立企”發(fā)展戰(zhàn)略，并把其作為穩(wěn)健經(jīng)營戰(zhàn)略的重要組成部分。幾十年來，無論環(huán)境和競爭的挑戰(zhàn)多么紛繁復(fù)雜，追求技術(shù)領(lǐng)先都是海信超越行業(yè)技術(shù)迭代挑戰(zhàn)、實(shí)現(xiàn)規(guī)模增長的核心秘訣之一。不久前，又出臺新的激勵辦法，重獎技術(shù)突破的研發(fā)人員，最高給予800萬元獎勵。剛剛獎勵了彩超團(tuán)隊(duì)300萬元。不斷的技術(shù)突破，得益于海信“預(yù)研一代、儲備一代、應(yīng)市一代”的研發(fā)體系。
相對于拿來主義的短平快，做技術(shù)很苦。研發(fā)是要投入的，且某種意義上是個“無底洞”，因?yàn)榧夹g(shù)突破不是一勞永逸，它永遠(yuǎn)在動態(tài)變化，要保持領(lǐng)先，就要持續(xù)不斷投入。而且誰也不能保證投入就一定會有結(jié)果，就一定會從市場上賺到錢。
技術(shù)研發(fā)的風(fēng)險現(xiàn)實(shí)存在，但海信認(rèn)為不創(chuàng)新的風(fēng)險更大。海信所要做的就是管理好這種風(fēng)險。要敢投入、能容忍失敗，但同時在立項(xiàng)時就要很審慎，不能一廂情愿、拍腦袋，要在經(jīng)營與技術(shù)研發(fā)上找到平衡點(diǎn)。
我們從來不相信所謂的“孤注一擲”。雖然不能確保每個項(xiàng)目都成功，但在總體上，一定要形成“投入——技術(shù)——市場變現(xiàn)——再投入”的閉環(huán)。
像芯片，門類眾多，投入高、風(fēng)險大，海信從畫質(zhì)芯片切入，技術(shù)不斷迭代的同時，有很好的市場回報。
互聯(lián)網(wǎng)時代，交互變得前所未有的便捷，企業(yè)的研發(fā)邏輯也要隨之有所轉(zhuǎn)換。一是要更好地洞察用戶的需求，特別是潛在需求，海信已經(jīng)在預(yù)研體系中加大了消費(fèi)者體驗(yàn)中心的權(quán)重。另一個是要強(qiáng)化與高校的技術(shù)合作，把高校的力量用好，而不是單靠自己去解決問題。
關(guān)于并購
“不糾結(jié)于對方為什么‘賣’，重要的是我們能得到什么。”
全球化語境下，“并購”是企業(yè)快速做大做強(qiáng)的重要手段。從海信的經(jīng)驗(yàn)看，并購帶來的絕不僅僅是產(chǎn)能和技術(shù)，品牌塑造、團(tuán)隊(duì)能力提升這些賬面之外的東西也很重要。
2017年我們并購了東芝電視、2018年并購了斯洛文尼亞高端白電品牌Gorenje。這兩次并購為海信打開日本和東歐市場助力巨大。我們要承認(rèn)，中國品牌的歷史還太短，在海外大多處于市場的中低端，并購是改變這一局面的重要方式。
關(guān)于并購，很多人習(xí)慣于討論“合不合算”。事實(shí)上，所有并購的機(jī)遇都來自于對方在產(chǎn)業(yè)上的落后。如果它始終保持領(lǐng)先性，沒有虧損或者困難，就沒有并購的機(jī)會。并購與否的核心，在于企業(yè)自身發(fā)展的訴求。不要糾結(jié)于對方為什么“賣”，重要的是我們能得到什么，我們有沒有能力改變它的狀況。
東芝電視最典型。海信并購前，已經(jīng)連續(xù)虧損了8年。它落后的不是技術(shù)，而是企業(yè)管理和運(yùn)營。海信管理團(tuán)隊(duì)入駐后，不到一年就實(shí)現(xiàn)贏利。日方團(tuán)隊(duì)也從一開始的“傲慢”轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶欧薄orenje用了不到兩年時間，也順利實(shí)現(xiàn)了贏利。
通過這些實(shí)踐，我們也漸漸意識到，隨著中國公司在競爭性領(lǐng)域的快速壯大，有鮮明特點(diǎn)的中國式管理是有競爭力的。
關(guān)于新產(chǎn)業(yè)
“傳統(tǒng)只是歷史比較長，而不是比較low”
企業(yè)要基業(yè)長青就要既能堅(jiān)守核心價值，又能積極擁抱變化，成為一個有機(jī)結(jié)合的矛盾體。
當(dāng)然，適應(yīng)變化對所有的企業(yè)都是考驗(yàn)。
海信是國內(nèi)最早開發(fā)出CDMA手機(jī)的廠商，還給華為提供過最早的手機(jī)技術(shù)方案，但通信產(chǎn)業(yè)一直沒做起來。原因在于當(dāng)時沒有真正認(rèn)識手機(jī)產(chǎn)業(yè)的規(guī)律，是按照家電的邏輯在做手機(jī)，不適應(yīng)手機(jī)研發(fā)周期長但迭代極快的節(jié)奏。
現(xiàn)在進(jìn)入5G時代，通信技術(shù)的應(yīng)用不再局限于手機(jī)了，可以說所有的終端都需要通訊技術(shù)，我們的手機(jī)團(tuán)隊(duì)也會有新的用武之地，也算是失之東隅，收之桑榆。
時代在變，人們還是習(xí)慣于用傳統(tǒng)和新興區(qū)隔企業(yè)和產(chǎn)業(yè)。其實(shí)，傳統(tǒng)只是歷史比較長，而不是比較low。現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)的邊界都模糊了，就像電視，它的核心其實(shí)是顯示，你說它是傳統(tǒng)還是新興？
海信正在發(fā)力的新產(chǎn)業(yè)，很多都是對既有產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢的延展，像智慧城市，依托的是超過20年的智能交通經(jīng)驗(yàn)。
不止產(chǎn)業(yè)邊界在變，地域的資源約束也在最大限度消解。只要加以引導(dǎo)，就有機(jī)會異軍突起。貴陽大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的崛起就是例子，海信5G智慧社區(qū)的首個應(yīng)用也落地那里。
當(dāng)然，產(chǎn)業(yè)內(nèi)在發(fā)展的規(guī)律還是沒有變。一個新興產(chǎn)業(yè)我們要有花10年甚至更長時間的耐心。很多現(xiàn)在表現(xiàn)出來的差距，其實(shí)發(fā)生在10年以前。不去栽樹，永遠(yuǎn)摘不到果子。（青島日報/觀海新聞記者 孫 欣 整理）
深圳同創(chuàng)偉業(yè)資產(chǎn)管理股份有限公司董事、總經(jīng)理陳悅林：
股權(quán)融資是把雙刃劍
企業(yè)為什么要做股權(quán)融資？解決中小企業(yè)融資難融資貴，無非兩條路——債權(quán)融資和股權(quán)融資。總體來說，銀行對中小企業(yè)的支持力度不夠，債權(quán)融資的資金成本也很高。比如跨境電商企業(yè)要向銀行申請貸款，沒有固定資產(chǎn)，雖然每個月流水很大，但銀行基本很難放款。而股權(quán)融資不只是帶來錢，還為企業(yè)發(fā)展帶來更多資源。現(xiàn)在80%以上的上市企業(yè)都做過股權(quán)融資，尤其在深圳，企業(yè)家對股權(quán)融資的開放度非常高，一家企業(yè)在發(fā)展過程中沒有做過股權(quán)融資是不可思議的。
股權(quán)融資也是一把雙刃劍。企業(yè)是否真的需要股權(quán)融資，在于自身的定位，在于往哪個方向走。要想清楚融多少錢、稀釋多少股份、公司發(fā)展的策略是什么。如果要成為上市公司、公眾公司，股權(quán)融資是非常重要的節(jié)點(diǎn)。很多企業(yè)并沒有想清楚融到錢干什么，股權(quán)其實(shí)是很珍貴的資產(chǎn)，投資機(jī)構(gòu)的錢進(jìn)來后，會對企業(yè)展開很多監(jiān)管，企業(yè)家如果想再憑個人意志去控制企業(yè)會難很多。另外，對中小企業(yè)而言，上市真的沒那么容易，找機(jī)構(gòu)、找融資折騰一圈并不一定能成功，有的企業(yè)甚至最后把自己搞垮了。
要了解投資機(jī)構(gòu)是做什么的，不是所有錢都能拿。當(dāng)前整個市場的投資機(jī)構(gòu)超過1萬家，我接觸過的被忽悠的企業(yè)不在少數(shù)，有的機(jī)構(gòu)談好投資條件后，再到市場上募資，一旦最終沒有募到資就會耽誤企業(yè)的融資節(jié)奏。有的投資人與企業(yè)發(fā)展的理念不一致，有的投資基金可能本身不合規(guī)，引進(jìn)這樣的投資人，未來上市要清理他的股份會很困難。所以，企業(yè)在接觸機(jī)構(gòu)時，要睜大眼睛看清楚。
商業(yè)計劃書是企業(yè)的一張名片，做計劃書的過程其實(shí)也是對自己的梳理，深度思考企業(yè)今后如何發(fā)展。一份好的計劃書在15頁左右就足夠了，講清楚企業(yè)做什么、商業(yè)模式、怎么賺錢、行業(yè)規(guī)模、核心團(tuán)隊(duì)、業(yè)績數(shù)據(jù)以及未來預(yù)期。技術(shù)類項(xiàng)目要突出核心技術(shù)，比如國產(chǎn)替代對標(biāo)的是國外什么企業(yè)、好在哪里、落地情況。
合同意識、法律意識是企業(yè)家必須要提高的。企業(yè)簽任何投資協(xié)議或重大協(xié)議，最好聘請專業(yè)律師進(jìn)行審核。一些美元基金的合同甚至是一百多頁的英文版本，企業(yè)很難分辨條款的重要性，建議聘請律師解答這些條款背后的法律風(fēng)險。（青島日報/觀海新聞記者 周曉峰 整理）
“子女上學(xué)”攔住人才進(jìn)駐步伐
企業(yè)沒有人才很難發(fā)展下去，青島的人才環(huán)境需要進(jìn)一步突破，打破人才落戶、子女教育等瓶頸。比如在高新區(qū)，外籍專家等海外人才回來，無法在青島買房子，他得交社保在青島落戶，我們企業(yè)只能通過變通的方式幫他們解決住房問題。
再比如，國內(nèi)其他地方人才招引過來后，想把子女送去高新區(qū)的青島中學(xué)上學(xué)，但學(xué)校是積分制，還必須要有房子，孩子上學(xué)受到影響。對企業(yè)高層次人才，應(yīng)該在子女教育和落戶上有所突破，如果解決不了類似問題，特別是孩子上學(xué)，人才是不愿意來的。
——青島嶗應(yīng)海納光電環(huán)保集團(tuán)有限公司執(zhí)行總裁 張建波
政策執(zhí)行太刻板
“大塊頭”反倒“吃虧”
我們是一家市場化母基金，受“青島熱”吸引，計劃落戶一家基金管理公司和相關(guān)基金。在注冊過程中有一個突出感受，從各區(qū)到市級，青島吸引基金公司落戶的政策很有吸引力，但在執(zhí)行層面，卻缺乏靈活性與開放性。
僅僅就房租補(bǔ)貼這一細(xì)節(jié)，有的區(qū)市規(guī)定基金管理公司注冊資本金全部到位，才能享受到購建或租賃自用辦公用房的補(bǔ)貼。我們計劃設(shè)立的公司規(guī)模相對大一些，注冊資本在幾千萬元甚至上億元，但這些資金需要根據(jù)經(jīng)營計劃分期繳納，一次性到位的可能性不大。這樣帶來的直接“利空”就是不能及時申領(lǐng)政府購房補(bǔ)貼；相反如果設(shè)立一家“小”基金管理公司，如注冊資本金在一、二百萬元，一次性到位比較簡單，購房補(bǔ)貼就可以馬上申請。長此以往，落戶青島的基金公司更多就會是“小塊頭”，注冊資本高的頭部基金公司會“打折扣”。
——國內(nèi)某知名市場化母基金 徐經(jīng)理
協(xié)調(diào)聯(lián)動
還得打破“條條框框”
我們企業(yè)一直在青島發(fā)展，能夠深切感受到政務(wù)服務(wù)的轉(zhuǎn)變，但在營商軟環(huán)境上，對標(biāo)深圳等南方城市，青島還有提升的空間。個人感覺，在條框里的問題很好協(xié)調(diào)解決，在條條框框之外需要創(chuàng)新的往往難以打破僵局。
比如，企業(yè)注冊地在紅島，屬于城陽區(qū)，建設(shè)項(xiàng)目位于高新區(qū)，城陽區(qū)與高新區(qū)說是協(xié)調(diào)聯(lián)動，但實(shí)際操作上還是存在梗阻。我們也理解各區(qū)有自己的指標(biāo)，但從企業(yè)角度來看，不應(yīng)局限于條條框框，要調(diào)整工作流程和服務(wù)模式，建立協(xié)同機(jī)制。
——青島某高新技術(shù)企業(yè)高管
企業(yè)在網(wǎng)上被惡意中傷
政府不應(yīng)缺位
今年初，國內(nèi)某知名財經(jīng)媒體旗下某平臺發(fā)布了關(guān)于企業(yè)惡意報道。內(nèi)容東拼西湊，甚至編造很多不實(shí)內(nèi)容，給企業(yè)聲譽(yù)造成了嚴(yán)重傷害。青島某政府部門負(fù)責(zé)人看到后，還曾特意向我求證。
這種情況近年來經(jīng)常有，很多大企業(yè)也都有類似遭遇。網(wǎng)絡(luò)日益發(fā)達(dá)，很多“鍵盤俠”正在以極低的成本對企業(yè)多年來辛苦建立起來的形象和品牌帶來極大傷害。他們有的通過這種方式勒索企業(yè)，有的是受到競爭對手的指使。我們會主動組織公關(guān)部門進(jìn)行應(yīng)對，但面對海量的渠道，還是應(yīng)接不暇。
希望青島能以政府為引導(dǎo)，統(tǒng)籌各方力量，建立一種有效應(yīng)對機(jī)制。當(dāng)惡意中傷發(fā)生，從發(fā)現(xiàn)到處理到追責(zé)，形成一套環(huán)環(huán)相扣的方案，有效保護(hù)青島品牌和企業(yè)的聲譽(yù)和形象。
——青島某大企業(yè)負(fù)責(zé)人
企業(yè)家培訓(xùn)
最好能“按需定制”
現(xiàn)在組織的各類企業(yè)家培訓(xùn)活動很多，但針對性和實(shí)效性有待提高，存在著一定的形式主義。應(yīng)該說，搞企業(yè)家培訓(xùn)的初衷很好，但在內(nèi)容設(shè)置、課程安排上不夠精準(zhǔn)，與企業(yè)的需求并不對路。每次參加這類活動都要求簽到，不想來還非得來，請來的專家講了一兩個小時，卻不是我們最關(guān)心最需要的話題，想提前走還不能早退，好好的活動成了“走過場”。
——青島某企業(yè)負(fù)責(zé)人
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