浦發(fā)銀行黨委書記、行長(zhǎng)張湧：強(qiáng)化服務(wù)責(zé)任  構(gòu)建“五個(gè)中心”

圍繞“六穩(wěn)”“六保”，穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)基本盤，需要發(fā)揮金融 “壓艙石”的作用。今年以來，面對(duì)疫情帶來的防控、經(jīng)營(yíng)和風(fēng)險(xiǎn)三重壓力，浦發(fā)銀行青島分行圍繞“擴(kuò)規(guī)模、增營(yíng)收；抓重點(diǎn)、促轉(zhuǎn)型；嚴(yán)合規(guī)、控風(fēng)險(xiǎn)”的經(jīng)營(yíng)主線，取得了良好的經(jīng)營(yíng)成績(jī)。同時(shí)，浦發(fā)銀行積極融入國(guó)家和島城發(fā)展戰(zhàn)略，全面構(gòu)建“五個(gè)中心”，打造出富有特色的“金字品牌”。近日，浦發(fā)銀行青島分行黨委書記、行長(zhǎng)張湧做客早報(bào)理財(cái)會(huì)客廳，講述打造金融特色品牌的行動(dòng)舉措。

金融戰(zhàn)疫

助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)

記者：今年面對(duì)突如其來的疫情，浦發(fā)銀行青島分行做了哪些工作？

張湧：面對(duì)突如其來的新冠疫情，我分行積極響應(yīng)政府及人行要求，主動(dòng)作為，強(qiáng)化銀行業(yè)擔(dān)當(dāng)，全力支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。我行利用春節(jié)假期率先開展困難企業(yè)融資需求摸排，主動(dòng)提供信用貸款、利率優(yōu)惠、綠色審批通道等政策支持。積極參與島城“春風(fēng)行動(dòng)”，成為首批行動(dòng)的三家金融機(jī)構(gòu)之一，打造的“一二三四五六七”金融服務(wù)方案和服務(wù)效果得到社會(huì)各界廣泛認(rèn)可。截至10月末，我分行為支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)累計(jì)審批授信額度211億元，實(shí)現(xiàn)信貸投放133億元，為429家企業(yè)雪中送炭。

與此同時(shí)，我分行積極響應(yīng)人民銀行 “穩(wěn)企業(yè)保就業(yè)”工作號(hào)召，沖鋒在前，發(fā)揮全領(lǐng)域綜合金融服務(wù)優(yōu)勢(shì)，各項(xiàng)工作全面推進(jìn)。支付結(jié)算方面，優(yōu)化線上平臺(tái)，提高資金匯劃效率，保障客戶用款需求，主動(dòng)為困難企業(yè)減免手續(xù)費(fèi)；服務(wù)外貿(mào)方面，發(fā)揮我行“浦銀避險(xiǎn)”業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，在匯率大幅波動(dòng)背景下，為貿(mào)易類企業(yè)鎖定不確定性風(fēng)險(xiǎn)，積極落實(shí)“穩(wěn)外貿(mào)”號(hào)召；普惠服務(wù)方面，加大企業(yè)對(duì)接和產(chǎn)品推廣力度，10月末，分行普惠貸款較年初增長(zhǎng)12.23億元，增幅近45%，銀監(jiān)計(jì)劃完成率408%，提前超額完成監(jiān)管機(jī)構(gòu)下達(dá)的全年計(jì)劃。同時(shí)，我行推出線上醫(yī)療、教育、繳費(fèi)等便民服務(wù)，搭建包括員工管理、產(chǎn)品銷售、防疫物資發(fā)放、蔬菜預(yù)約、出入登記、訂餐送餐等專屬平臺(tái)，上線商戶超過200家，用戶超過10萬人。

品牌特色

構(gòu)建“五個(gè)中心”

記者：作為金融機(jī)構(gòu)，我們?nèi)绾瓮ㄟ^金融服務(wù)、金融創(chuàng)新，融入青島的發(fā)展戰(zhàn)略之中？

張湧：為全面服務(wù)國(guó)家和島城發(fā)展戰(zhàn)略，我分行充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，全面打造包括海洋經(jīng)濟(jì)、科技金融、航運(yùn)金融、自貿(mào)服務(wù)和軍民融合在內(nèi)的“五個(gè)中心”特色品牌。其中，處于我行第一戰(zhàn)略高地的就是海洋經(jīng)濟(jì)服務(wù)中心，與島城“十五大攻勢(shì)”中海洋攻勢(shì)遙相呼應(yīng)。為做好山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)服務(wù)，助力海洋強(qiáng)省、強(qiáng)市建設(shè)，2015年5月全國(guó)首家總行級(jí)海洋金融服務(wù)機(jī)構(gòu)——藍(lán)色經(jīng)濟(jì)金融服務(wù)中心在我行落地，開啟了深入探索和先行先試，并成立專屬服務(wù)機(jī)構(gòu)藍(lán)色金融部，積極融入島城海洋攻勢(shì)發(fā)展戰(zhàn)略。多年來，我行通過“專營(yíng)機(jī)構(gòu)、專屬政策、專業(yè)服務(wù)、專注研究”在內(nèi)的四專模式，積極搭建政銀產(chǎn)學(xué)研合作平臺(tái)，支持海洋經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)建設(shè)，助力涉藍(lán)科技成果轉(zhuǎn)化。成立五年來，為涉海部門、機(jī)構(gòu)和企業(yè)提供股、債、貸一攬子金融服務(wù)方案，累計(jì)為超過千家涉藍(lán)企業(yè)提供各類資金支持近200億元。

記者：在金融服務(wù)科技創(chuàng)新方面，分行如何助力小微企業(yè)發(fā)展？

張湧：在打造品牌特色的同時(shí)，我分行不斷發(fā)揮科技金融服務(wù)中心的作用，率先成立島城股份制銀行中首家科技支行，依托總分行專業(yè)優(yōu)勢(shì)，完善班子建設(shè)、優(yōu)化資源配置，充分發(fā)揮專營(yíng)作用，積極響應(yīng)人行號(hào)召，不斷加大科技型企業(yè)的營(yíng)銷服務(wù)力度。

特別是今年以來，我行發(fā)動(dòng)全體機(jī)構(gòu)積極參與人行組織的 “科技金融增量擴(kuò)面專項(xiàng)行動(dòng)”，為超過260戶名單內(nèi)企業(yè)提供個(gè)性化的融資服務(wù)建議，同時(shí)深入開展“投保貸”業(yè)務(wù)，緩解了小微科技型企業(yè)“融資難”和“融資貴”的問題。截至10月末，我行累計(jì)科技型企業(yè)服務(wù)戶數(shù)近840戶，貸款余額超過98億元，較年初翻番。同時(shí)我行積極豐富小微企業(yè)信用貸款產(chǎn)品，已批復(fù)小微信用類貸款客戶61戶，審批金額超過3億元，占全行全部小微貸款企業(yè)的25%以上。

嚴(yán)守合規(guī)

防范金融風(fēng)險(xiǎn)

記者：作為金融機(jī)構(gòu)，面對(duì)疫情給經(jīng)濟(jì)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防控帶來的巨大挑戰(zhàn)，分行通過哪些舉措來防范金融風(fēng)險(xiǎn)？

張湧：近年來，我分行在區(qū)域同業(yè)中保持了資產(chǎn)質(zhì)量的領(lǐng)先地位，這得益于我們的風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理體系。首先是全流程風(fēng)險(xiǎn)管理體系。我們定期召開風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)專題工作會(huì)和案例回溯分析會(huì)，對(duì)多年以來的出險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行回溯，分析原因、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出未來發(fā)展舉措，擬定全面風(fēng)險(xiǎn)管理方案。其次是實(shí)施全角度客戶準(zhǔn)入體系。我分行審時(shí)度勢(shì)，結(jié)合疫情發(fā)展加快制定信貸投向指導(dǎo)意見，優(yōu)化客戶授信審查審批流程，從效率和流程上為抗擊疫情提供保障。同時(shí)由行長(zhǎng)室牽頭，全面開展基礎(chǔ)行業(yè)研究工作，對(duì)客戶營(yíng)銷、信貸投放等工作實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)指導(dǎo)，嚴(yán)把客戶準(zhǔn)入這一風(fēng)險(xiǎn)防控的源頭。

此外，分行落實(shí)全方位風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系。堅(jiān)持“早預(yù)防、早預(yù)警、早暴露、早化解”的原則，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶經(jīng)營(yíng)情況的日常監(jiān)測(cè)。積極開展現(xiàn)場(chǎng)檢查，對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)客戶全覆蓋。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)控力度，組織開展多輪風(fēng)險(xiǎn)排查，對(duì)疫情影響情況進(jìn)行密切監(jiān)控。

航運(yùn)金融

上線青島港結(jié)算平臺(tái)

記者：圍繞青島市國(guó)際航運(yùn)貿(mào)易金融創(chuàng)新中心攻勢(shì)，分行做了哪些金融服務(wù)？

張湧：前面提到我分行著力打造的“五個(gè)中心”，其中包括航運(yùn)金融服務(wù)中心。為深度服務(wù)國(guó)際航運(yùn)貿(mào)易金融創(chuàng)新中心攻勢(shì)，借助在跨平臺(tái)支付結(jié)算領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，借鑒上海智匯港口服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，我分行完成了對(duì)青島港專屬支付結(jié)算服務(wù)平臺(tái)的上線。同時(shí)積極對(duì)接市北區(qū)郵輪母港建設(shè)需求，制定包括港口基礎(chǔ)設(shè)施、集中業(yè)務(wù)受理、互聯(lián)網(wǎng)在線支付、國(guó)際貿(mào)易單一窗口、港口航運(yùn)企業(yè)大數(shù)據(jù)在內(nèi)的綜合金融服務(wù)方案，積極打造外貿(mào)、跨境電商、大宗商品交易等服務(wù)平臺(tái)，得到各級(jí)政府廣泛好評(píng)。

記者：在自貿(mào)區(qū)金融服務(wù)創(chuàng)新工作中，借助浦發(fā)銀行總行的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，咱們分行做了哪些切實(shí)可行的工作？

張湧：我們充分利用總行服務(wù)上海自貿(mào)區(qū)的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，協(xié)助政府相關(guān)部門開展對(duì)接交流，探索在青島自貿(mào)區(qū)可成功復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)及模式。同時(shí)利用集團(tuán)一體化經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)、自身豐富的客戶資源和上海總部的國(guó)企央企資源優(yōu)勢(shì)，積極推動(dòng)浦銀租賃SPV公司在自貿(mào)區(qū)落戶，引導(dǎo)轄內(nèi)在其他自貿(mào)區(qū)注冊(cè)，尤其是在上海自貿(mào)區(qū)分行開立賬戶的企業(yè)回歸青島，以企業(yè)為突破點(diǎn)創(chuàng)新服務(wù)模式，助力政府雙招雙引工作開展。另外，我行設(shè)在自貿(mào)區(qū)的二級(jí)分行也正在籌建過程中，并正在積極打造專業(yè)人才隊(duì)伍和專屬政策產(chǎn)品體系，這必將進(jìn)一步提升我行在自貿(mào)領(lǐng)域的服務(wù)能力。

今年恰逢浦東開發(fā)開放30周年，青島市也在王清憲書記的引領(lǐng)下開始了向上海的全面學(xué)習(xí)對(duì)標(biāo)。 “吃改革飯、走開放路、打創(chuàng)新牌”是浦東發(fā)展的歷史經(jīng)驗(yàn)和最鮮明特點(diǎn)，作為起源于黃浦江畔、服務(wù)和伴隨浦東開發(fā)建設(shè)的金融企業(yè)，我們必將堅(jiān)持繼承和發(fā)揚(yáng)這一優(yōu)良傳統(tǒng)，為島城經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)建設(shè)貢獻(xiàn) “浦發(fā)力量”。

記者：在分行打造的“五個(gè)中心”里，還有一個(gè)是 “軍民融合發(fā)展中心”，能否介紹一下如何通過金融服務(wù)來開展工作？

張湧：為支持軍民融合創(chuàng)新示范區(qū)的建設(shè)，2018年5月我行率先成立了西海岸軍民融合事業(yè)部，配合總分行專屬企劃團(tuán)隊(duì)，集中全行精英力量，為軍民融合領(lǐng)域金融服務(wù)提供策略及方案支持。截至目前，我分行擁有軍民融合授信企業(yè)10戶，授信金額10.52億元，累計(jì)投放金額超過10億元，為融合區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、軍隊(duì)裝備供應(yīng)、食品保障供應(yīng)等領(lǐng)域提供資金支持。（本版撰稿攝影 觀海新聞/青島早報(bào)記者 楊博文）

責(zé)任編輯：李慧