為推動心理健康服務內容及模式創新，提升服務質量與覆蓋面，7月11日下午，市總工會職工服務中心開展2024年專家講師團半年總結會。參加本次會議的有專家講師團心理講師及普惠服務科全體工作人員。本次會議流程如下：一、總結上半年心理健康服務工作經驗成果；二、展望未來心理健康工作發展方向。

會議過程中，專家講師暢所欲言，總結了心理服務過程中經驗及困惑點，提出了服務過程中的思考提升點。專家講師指出目前企業及職工需求日趨多樣性，建議精準切入滿足企業及職工需求，可在前期開展調研，了解企業及職工需求點，有的放矢，將心理健康與企業目標、企業文化、職工需求相融合。其次，服務過程中避免大量理論知識的輸入，可通過豐滿故事引發職工興趣，通過團建游戲賦能，加強互動性，增加體驗感，找到調動和提高職工參與度的方式方法。

會議展望了今后心理健康工作發展方向。專家講師和科室工作人員分別建言獻策，提出了創新思路，為今后心理健康工作發展指明了方向、奠定了基礎。建議整合陣地資源，充分利用心理大廳及陣地兩個場地。發掘職工訴求，開展中醫養生、冥想正念等新活動新體驗，吸引更多職工參與陣地活動。同時豐富服務模式，通過心理劇、心理市集等創新形式，增強趣味性、互動性，使職工在寓教于樂中汲取心理學知識。

今后，職工服務中心將繼續秉持竭誠服務職工的理念，不斷創新服務方式方法，推動心理健康服務工作更加貼近職工生活實際，滿足職工個性化需求，共同書寫心理健康服務的新篇章。