阿童木、西游記、貓和老鼠、大耳朵圖圖、大頭兒子和小頭爸爸……在六一兒童節這天,青島城運控股集團城陽巴士第十三分公司374路公交車里,乘客感受到了別樣的驚喜。原來,是駕駛員邱月山打造了兒童節動畫主題車廂。
不管你是小朋友,還是大朋友,總能在車廂中找到帶你回到童年的經典卡通形象。邱師傅表示:“每個人都有童年,也一定有至今都印象深刻的動畫片和卡通形象,我希望在兒童節這天,不管多大年紀的乘客,都能在車廂里找到自己童年的美好回憶。”

據了解,邱月山是一名繪畫愛好者,作為一名公交車駕駛員,他總能把自己的興趣愛好結合到乘車服務中,為乘客提供創新多樣的車廂服務,2024年還被評為“聚焦服務 城運之星”,是名副其實的“有心人”。每年邱月山都會提前做出今年的特色車廂服務計劃,真正將服務乘客放在心上,是青島374路線的一張服務名片。

春季,他將374路沿線途經的重要景點和換乘信息歸納整理推出了374路景點車廂,詳細的導乘信息和手繪景點明信片,為出游乘客提供精準服務;夏天,他購買空白團扇,將“誠誠”“美美”與企業文化標語及相關管理、工作理念相結合,繪制企業文化團扇50余把,到車廂和站臺分發給市民乘客,為乘客帶去“城運之風”;秋天,他將落葉做成書簽讓乘客自行領取,并在車廂設置閱讀角,點滴書香一路同行;冬天,他將車門車窗繪制暖心提示標語,為乘客安全出行提供多一份保障。
城陽巴士第十三分公司負責人表示:“像邱月山師傅這種在一線崗位默默付出的公交駕駛員還有很多,他們以實際行動踐行公司‘德善文化’的豐富內涵。下一步,我們會持續踐行城運‘賦能城市發展 服務美好出行’的企業使命,不斷豐富和提升乘客的出行服務。”