

隨手注銷(xiāo)手機(jī)號(hào)很可能造成財(cái)產(chǎn)損失,近日,“注銷(xiāo)手機(jī)號(hào)等于出賣(mài)自己”的話題沖上熱搜,引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議,網(wǎng)友紛紛表達(dá)了對(duì)于注銷(xiāo)手機(jī)號(hào)可能泄露個(gè)人數(shù)據(jù)的擔(dān)憂。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,手機(jī)號(hào)碼的用途日益增加,信息通訊、社交媒體、網(wǎng)上支付等各種互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用都需要和手機(jī)號(hào)綁定。
大多數(shù)人都期望在注銷(xiāo)手機(jī)號(hào)的同時(shí),與之關(guān)聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)信息也能同步失效。然而,“牽手”容易“分手”難,通信運(yùn)營(yíng)商在用戶注銷(xiāo)手機(jī)號(hào)后,僅僅是取消了號(hào)碼與機(jī)主間的協(xié)議,并沒(méi)有解除號(hào)碼與各類(lèi)應(yīng)用程序間的綁定。在手機(jī)號(hào)注銷(xiāo)后,運(yùn)營(yíng)商會(huì)收回并空置一段時(shí)間將其“二次放號(hào)”。如果老用戶在注銷(xiāo)號(hào)碼前沒(méi)有解綁關(guān)聯(lián)軟件,新用戶就有可能通過(guò)手機(jī)號(hào)碼驗(yàn)證的方式登錄老用戶的賬號(hào),存在安全隱患。
從保障消費(fèi)者權(quán)益的角度來(lái)說(shuō),通信運(yùn)營(yíng)商理應(yīng)提升服務(wù)水平,通過(guò)技術(shù)手段為消費(fèi)者提供“干凈”的手機(jī)號(hào)。例如,通過(guò)查詢驗(yàn)證方式,取消手機(jī)號(hào)與網(wǎng)站和應(yīng)用的鏈接;在手機(jī)號(hào)注銷(xiāo)前,主動(dòng)提示消費(fèi)者解除相關(guān)綁定;在售賣(mài)“二手”號(hào)碼前,主動(dòng)提示消費(fèi)者,告知其中的潛在風(fēng)險(xiǎn);為“二手”號(hào)碼設(shè)置足夠長(zhǎng)的復(fù)用期限。
相關(guān)部門(mén)也應(yīng)完善“一鍵解綁”服務(wù),筑起個(gè)人信息保護(hù)的高墻。此前,工信部已經(jīng)推出了全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)“一證通查”功能,用戶通過(guò)該功能可查詢本人名下手機(jī)號(hào)碼關(guān)聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)數(shù)量。目前,此功能僅支持查詢16個(gè)熱門(mén)軟件,而且,若用戶解綁軟件還需要逐一登錄頁(yè)面操作。期待相關(guān)部門(mén)更進(jìn)一步,將防范手機(jī)號(hào)注銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)寫(xiě)入相關(guān)規(guī)定,引導(dǎo)通信運(yùn)營(yíng)商規(guī)范操作,實(shí)現(xiàn)“一鍵解綁”全覆蓋,促進(jìn)電信消費(fèi)市場(chǎng)健康發(fā)展。