

隨手注銷手機號很可能造成財產(chǎn)損失,近日,“注銷手機號等于出賣自己”的話題沖上熱搜,引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議,網(wǎng)友紛紛表達了對于注銷手機號可能泄露個人數(shù)據(jù)的擔憂。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,手機號碼的用途日益增加,信息通訊、社交媒體、網(wǎng)上支付等各種互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用都需要和手機號綁定。
大多數(shù)人都期望在注銷手機號的同時,與之關(guān)聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)信息也能同步失效。然而,“牽手”容易“分手”難,通信運營商在用戶注銷手機號后,僅僅是取消了號碼與機主間的協(xié)議,并沒有解除號碼與各類應(yīng)用程序間的綁定。在手機號注銷后,運營商會收回并空置一段時間將其“二次放號”。如果老用戶在注銷號碼前沒有解綁關(guān)聯(lián)軟件,新用戶就有可能通過手機號碼驗證的方式登錄老用戶的賬號,存在安全隱患。
從保障消費者權(quán)益的角度來說,通信運營商理應(yīng)提升服務(wù)水平,通過技術(shù)手段為消費者提供“干凈”的手機號。例如,通過查詢驗證方式,取消手機號與網(wǎng)站和應(yīng)用的鏈接;在手機號注銷前,主動提示消費者解除相關(guān)綁定;在售賣“二手”號碼前,主動提示消費者,告知其中的潛在風險;為“二手”號碼設(shè)置足夠長的復用期限。
相關(guān)部門也應(yīng)完善“一鍵解綁”服務(wù),筑起個人信息保護的高墻。此前,工信部已經(jīng)推出了全國互聯(lián)網(wǎng)賬號“一證通查”功能,用戶通過該功能可查詢本人名下手機號碼關(guān)聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)賬號數(shù)量。目前,此功能僅支持查詢16個熱門軟件,而且,若用戶解綁軟件還需要逐一登錄頁面操作。期待相關(guān)部門更進一步,將防范手機號注銷風險寫入相關(guān)規(guī)定,引導通信運營商規(guī)范操作,實現(xiàn)“一鍵解綁”全覆蓋,促進電信消費市場健康發(fā)展。