為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商和投資環(huán)境，助推青島中央商務(wù)區(qū)樓宇服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、智能化，2024年4月10日，青島中央商務(wù)區(qū)樓宇服務(wù)品牌“同心薈”發(fā)布會(huì)在卓越世紀(jì)中心舉行，通過(guò)打造“有溫度”的樓宇服務(wù)品牌，探索建立“樓宇、企業(yè)、政府”三方共贏機(jī)制，推動(dòng)樓宇經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)集聚、規(guī)模提升、特色引領(lǐng)、質(zhì)效倍增。

市北區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)劉峰,青島中央商務(wù)區(qū)管委會(huì)主任、黨組書(shū)記關(guān)愛(ài)紅，青島市發(fā)改委服務(wù)業(yè)處處長(zhǎng)馬國(guó)喜，區(qū)直有關(guān)部門(mén)分管負(fù)責(zé)同志、有關(guān)街道主要負(fù)責(zé)同志，卓越世紀(jì)中心、青島國(guó)際航運(yùn)中心、青島生物科技創(chuàng)新園、贏空間樓宇運(yùn)營(yíng)商等中央商務(wù)區(qū)樓宇運(yùn)營(yíng)及物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)人、部分企業(yè)代表等60余人參加活動(dòng)。

招商服務(wù)大使數(shù)字人亮相，為樓宇招商“牽線”

發(fā)布儀式上，青島中央商務(wù)區(qū)首個(gè)招商服務(wù)大使數(shù)字人“小意”正式亮相。該數(shù)字人以中央商務(wù)區(qū)管委會(huì)副主任、黨組成員矯艷為原型，采用圖像渲染和人工智能等先進(jìn)技術(shù)，模擬形象逼真，商務(wù)范兒和科技感兼具，昵稱“小意”寓意“青島中央商務(wù)區(qū)的服務(wù)讓您滿意，合您心意”。據(jù)悉，該數(shù)字人將廣泛應(yīng)用于樓宇招商載體推介、政策宣講解讀、惠企活動(dòng)發(fā)布、企業(yè)品牌宣傳等應(yīng)用場(chǎng)景，以“數(shù)字人+招商服務(wù)”新模式，為樓宇企業(yè)提供數(shù)字化賦能。華為數(shù)字人山東區(qū)域負(fù)責(zé)人、山東云小華數(shù)字科技有限公司董事長(zhǎng)范佳檸進(jìn)一步圍繞數(shù)字人助力千行百業(yè)提效創(chuàng)新進(jìn)行了分享。

堅(jiān)持?jǐn)?shù)字經(jīng)濟(jì)引領(lǐng)，中央商務(wù)區(qū)管委會(huì)旨在通過(guò)打造虛擬數(shù)字人IP，持續(xù)宣傳推介中央商務(wù)區(qū)樓宇經(jīng)濟(jì)拔節(jié)生長(zhǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)、產(chǎn)業(yè)建圈強(qiáng)鏈的良好生態(tài)以及市北區(qū)優(yōu)渥的營(yíng)商環(huán)境，吸引海內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)關(guān)注商務(wù)區(qū)、投資商務(wù)區(qū)、深耕商務(wù)區(qū)，以數(shù)字化創(chuàng)新賦能市北區(qū)樓宇經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。未來(lái)，商務(wù)區(qū)還將持續(xù)聚焦樓宇企業(yè)在招商服務(wù)領(lǐng)域的實(shí)際需求，探索更多虛實(shí)交融的可能，推動(dòng)商務(wù)區(qū)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新，為樓宇企業(yè)提供更加豐富、更加智能、更加便捷的服務(wù)體驗(yàn)。

樓宇服務(wù)品牌“同心薈”發(fā)布，為樓宇服務(wù)“加碼”

市北區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)劉峰在致辭中表示，市北區(qū)是全市最早發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)的城區(qū)之一，全區(qū)圍繞“2+6”特色產(chǎn)業(yè)體系，不斷吸引高端要素集聚，已構(gòu)建出極具競(jìng)爭(zhēng)力的澎湃勢(shì)能和空間格局。截至目前，市北區(qū)已成功培育億元樓宇20座。下一步，市北區(qū)將以“同心薈”品牌發(fā)布和首個(gè)數(shù)字人招商服務(wù)大使上線為契機(jī)，繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)效能，爭(zhēng)取年內(nèi)億元樓宇達(dá)到24座。讓企業(yè)在市北干事有舞臺(tái)、發(fā)展有空間、服務(wù)有保障。

青島市發(fā)改委服務(wù)業(yè)處處長(zhǎng)馬國(guó)喜介紹，近年來(lái)，樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展已成為市政府重點(diǎn)工作之一。4月1日，青島市發(fā)展和改革委印發(fā)實(shí)施了《青島市樓宇經(jīng)濟(jì)2024年工作要點(diǎn)》，以6個(gè)著力、33條措施，推動(dòng)樓宇經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。市北是全市樓宇經(jīng)濟(jì)的核心區(qū)和主陣地，以港區(qū)、園區(qū)、城區(qū)“三區(qū)互融”為主要特點(diǎn)，出臺(tái)了樓宇經(jīng)濟(jì)專項(xiàng)扶持政策，連續(xù)兩年獲得全國(guó)樓宇經(jīng)濟(jì)示范城區(qū)獎(jiǎng)項(xiàng)，多座樓宇獲得全國(guó)高端標(biāo)桿樓宇獎(jiǎng)項(xiàng)。市發(fā)改委將全面落實(shí)市樓宇經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展三年行動(dòng)方案，實(shí)施樓宇經(jīng)濟(jì)工作2024年要點(diǎn)，執(zhí)行“培育生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)專業(yè)特色樓宇”政策，推出“樓宇經(jīng)濟(jì)數(shù)字平臺(tái)”，全力為全市樓宇運(yùn)營(yíng)方、入駐企業(yè)、服務(wù)方提供服務(wù)。

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)市區(qū)兩級(jí)工作部署要求，全面促進(jìn)樓宇服務(wù)工作提檔升級(jí)，今年以來(lái)，中央商務(wù)區(qū)以企業(yè)群眾滿意為目標(biāo),全力打造中央商務(wù)區(qū)“同心薈”樓宇服務(wù)品牌，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，不斷提供精心、貼心、暖心的高質(zhì)量樓宇服務(wù)。發(fā)布會(huì)上，青島中央商務(wù)區(qū)管委會(huì)副主任、黨組成員矯艷推介了中央商務(wù)區(qū)近年來(lái)總體發(fā)展成果，解讀了“同心薈”樓宇服務(wù)品牌，發(fā)布了品牌建設(shè)的工作機(jī)制和具體舉措。

樓宇服務(wù)品牌“同心薈”，“同心”寓意“協(xié)同一心、攜手共贏”，代表中央商務(wù)區(qū)與企業(yè)同心發(fā)展，讓企業(yè)群眾獲得最佳的樓宇服務(wù)體驗(yàn)、辦事合心合意；“薈”寓意匯集匯聚、蓬勃生長(zhǎng)，代表匯集各方資源、凝聚強(qiáng)大合力，打造融合賦能、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)平臺(tái)，助力企業(yè)群眾發(fā)展共贏。

樓宇服務(wù)品牌建立后，推出“薈產(chǎn)業(yè)”、“薈政策”、“薈資源”、薈服務(wù)”、“薈人才”、“薈技術(shù)”六大板塊服務(wù)舉措，從企業(yè)落戶到成長(zhǎng)、從資金到人才、從空間到服務(wù)，為樓宇企業(yè)高效匹配最優(yōu)質(zhì)的資源，持續(xù)將服務(wù)品牌做優(yōu)做實(shí)。

“薈產(chǎn)業(yè)”，即通過(guò)“政府招商引導(dǎo)+服務(wù)需求對(duì)接”方式，引導(dǎo)樓宇特色產(chǎn)業(yè)聚集，提高樓宇入住率和貢獻(xiàn)率；“薈政策”，即開(kāi)展分產(chǎn)業(yè)、分樓宇的政策宣講推介活動(dòng)，通過(guò)“一對(duì)一”政策推送、“點(diǎn)單式”政策解讀、“全鏈條”政策服務(wù)等形式促進(jìn)政策精準(zhǔn)送達(dá)和清晰解讀；“薈資源”，即充分發(fā)揮中央商務(wù)區(qū)片區(qū)黨建聯(lián)盟作用，面向樓宇企業(yè)常態(tài)化舉辦沙龍講座、項(xiàng)目路演、文化體驗(yàn)、青年聯(lián)誼等活動(dòng)，為樓宇運(yùn)營(yíng)商和物管提升軟實(shí)力賦能；“薈服務(wù)”，即有機(jī)整合多種政府服務(wù)，拓展樓宇企業(yè)發(fā)展半徑，為樓宇企業(yè)提供全生命周期服務(wù)。整合片區(qū)宣傳資源，為樓宇和企業(yè)提供宣傳陣地和展示平臺(tái)；“薈人才”，即推動(dòng)人才引育與樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展深度融合，靶向組織校園招聘、人才交流活動(dòng)，讓片區(qū)人才就業(yè)創(chuàng)業(yè)更加安心；“薈技術(shù)”，即創(chuàng)新推出招商服務(wù)數(shù)字人，為樓宇提供數(shù)字化賦能。充分利用樓宇數(shù)字化信息平臺(tái)，建立一樓一檔，助力樓宇精準(zhǔn)招商。

樓宇經(jīng)濟(jì)“朋友圈”擴(kuò)容，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展“聚勢(shì)”

青島中央商務(wù)區(qū)良好的基礎(chǔ)設(shè)施、完善的生活配套、性價(jià)比高的樓宇環(huán)境，為片區(qū)樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展賦予了得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。目前，中央商務(wù)區(qū)已集聚高端商務(wù)樓宇54座，其中萬(wàn)平以上建成樓宇45座，累計(jì)億元樓宇13座、特色樓宇（園區(qū)）8座，服務(wù)企業(yè)5萬(wàn)余家，形成了特色產(chǎn)業(yè)鮮明、配套產(chǎn)業(yè)完善、產(chǎn)業(yè)生態(tài)繁榮的發(fā)展格局。

樓宇經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開(kāi)“朋友圈”的助力。活動(dòng)中，樓宇代表卓越商辦青島租賃部負(fù)責(zé)人譚超分享交流了優(yōu)質(zhì)商務(wù)寫(xiě)字樓運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，推介了樓宇和企業(yè)入駐情況以及新媒體產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展的良好生態(tài)。企業(yè)代表京東五星電器集團(tuán)青島分公司總經(jīng)理夏建雙介紹了今年落位CBD商圈的超4萬(wàn)平方綜合業(yè)態(tài)型泛家電主題購(gòu)物中心—青島京東MALL，項(xiàng)目將于試營(yíng)業(yè)期間，針對(duì)重點(diǎn)樓宇推出“樓宇服務(wù)日”專屬優(yōu)惠。農(nóng)業(yè)銀行青島市北第二支行黨委委員、副行長(zhǎng)高穎杰介紹了“一樓一策”金融服務(wù)方案，將攜手商務(wù)樓宇為市北區(qū)新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展提供多領(lǐng)域、跨界別的綜合金融服務(wù)。

近年來(lái)，青島中央商務(wù)區(qū)依托“五個(gè)一”工作體制優(yōu)化管理服務(wù)，通過(guò)深化一項(xiàng)機(jī)制、發(fā)放一個(gè)政策包、優(yōu)化一個(gè)平臺(tái)、提升“一個(gè)體系”、創(chuàng)新“一張清單”，為商務(wù)區(qū)樓宇經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效。特別是打造的金牌樓宇管家隊(duì)伍，對(duì)35棟重點(diǎn)樓宇實(shí)施全方位“貼心服務(wù)”，深化“樓宇—包聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)—工作人員”的“二對(duì)一”包樓機(jī)制，將招商引資、企業(yè)服務(wù)、數(shù)據(jù)采集、政策宣貫等舉措落實(shí)到每一棟樓宇。

以此次服務(wù)品牌發(fā)布為契機(jī)，中央商務(wù)區(qū)管委會(huì)將深入挖掘樓宇企業(yè)所思所盼、所需所求，圍繞“同心薈”服務(wù)品牌，不斷提供更多個(gè)性化、多元化、精細(xì)化的高質(zhì)量服務(wù)，推動(dòng)片區(qū)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)向好向優(yōu)。管委會(huì)與樓宇運(yùn)營(yíng)及物管方強(qiáng)化協(xié)同聯(lián)動(dòng)，共同建立招商合作機(jī)制，通過(guò)以商引商、以企引企，引進(jìn)一批好項(xiàng)目、新項(xiàng)目，穿針引線為樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展鏈接更多頭部資源，努力形成一批特色化、品牌化樓宇集群，全過(guò)程提升樓宇經(jīng)濟(jì)功能品質(zhì)和產(chǎn)出效益，為市北區(qū)樓宇經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展賦能添翼。