青島日報社/觀海新聞8月5日訊 為進一步織密織牢民生保障網，提升全體居民的安全感、幸福感，青島市城陽區2020年度繼續為全區常住居民投保政府救助責任保險，可為居民提供見義勇為救助、高空墜物傷人救助等十一項保障，以更大力度增進“陽光城陽”民生福祉。

據了解，2019年7月，城陽區民政局與中國人民財產保險股份有限公司青島市分公司簽訂了《城陽區政府救助責任保險合同》，由政府“買單”，為轄區內常住人口購買救助責任保險，標志著這項社會救助綜合改革重要措施全面推開，落地見效。

目前，城陽區政府救助責任保險在投保險種數量、覆蓋群體規模、賠付額度等方面均位于全市前列。為便于廣大市民全面了解投保詳情，日前，觀海新聞記者就市民最為關心的投保項目、保額賠付、投保查詢、理賠程序等問題對城陽區民政局與中國人民財產保險股份有限公司青島市分公司進行了采訪，相關負責人予以了詳細解答。

今年新增疫情防疫責任險11大參保項目

最高可獲賠30萬元

據介紹，城陽區政府救助責任保險采取全覆蓋原則、區域化原則和綜合性原則，即保險對象為城陽區常住人口，既包括城陽區戶籍人口，也包括在城陽區有居住證的人口，進一步完善了社會救助體系，減輕城陽區居民因自然災害、見義勇為、意外事故等意外傷害造成的生命財產損失，最大程度覆蓋居民可能遭遇的意外事件，兼顧一般群體和困難群體，實施綜合保障。

觀海新聞記者從中國人民財產保險股份有限公司青島市分公司了解到，今年的保險保障不僅包含去年的見義勇為救助責任險、自然災害救助責任險、火災爆炸救助責任險、重大惡性案件傷害救助責任險、高空墜物傷人救助責任險、道路交通事故救助責任險、安置費用救助責任險、志愿者服務活動救助責任險、市政公用設施救助責任險、公共健身服務設施救助責任險10個險種，在此基礎上還擴展了疫情一線防控人員救助責任險，最高可獲賠30萬元。其中，疫情一線防控人員救助責任險適保人群包括但不限于城陽區從事疫情治療、防控工作的派駐機場、隔離酒店、安置中心的一線防控服務人員，以及落地城陽區的空乘機組人員。出險時需提供由主管部門出具的疫情防控一線工作人員服務證明。

“我們位于城陽區各街道的分支網點已啟動相關進社區宣傳和快速理賠服務，廣泛印發《城陽區政府救助責任保險告知書》，關于相關事宜市民如果有相關疑問，也可撥打告知書的電話進行咨詢?！敝袊嗣褙敭a保險股份有限公司青島市分公司責信險部負責人秦雪梅告訴記者。

新增常住人口自動納入保險統一救助責任和居民自購商業險一定規則下可疊加

普通市民如何知道自己是否可以被投保，是否已經被投保？新增常住人群是否需要自主申請增補參保？如果發生意外情況，如何核準這種意外情況是否在投保內，如何啟動保險認定、賠付程序？如果市民自身已購買其它商業類保險，是否可以疊加保障和理賠？

據介紹，這些問題在投保之初，相關部門便已詳盡考量并細致規劃。“政府救助責任保險是針對城陽區（目前紅島河套街道不在其內）全部常住人口投保的，以市民是否擁有城陽區戶籍或居住證為判斷條件?！背顷枀^民政局社會救助科負責人石少坤介紹說，新增的常住人口不需要主動申請增補脫保，在辦理好居住證之后就將自動被納入到保障范圍，如果發生險情將依據保險合同來判斷是否屬于保障范圍，具體的流程就是出險人拔打95518進行報案，保險公司安排理賠人員進行現場勘察和損失核定，收集好材料后進行賠付。

就統一救助責任和居民自購商業險的關系問題，石少坤介紹“大體分為兩種情況對待”，對于死亡殘疾給付金是可以重復賠付的，市民自己的商業保險賠付后，政府投保的也可以繼續賠付，并不影響；對于醫療花費，市民商業保險報銷后，如果還有剩余部分沒有報銷，可以繼續使用政府投保的保險進行報銷，市民的商業保險報銷金額與爭渡投保的保險報銷金額之和不會超過市民實際花費的醫療費金額。（青報全媒體記者 周偉 通訊員 茍小妹）

責任編輯：王鳳一