青島日報社/觀海新聞3月8日訊 乘客為女駕駛員送護手霜、多條線路打造“婦女節”主題車廂……在“三八”國際婦女節來臨之際,公交車變身流動的城市文明窗口,營造出關愛女性的和諧氛圍。
以匠心贏真心,這份節日禮物很暖心
青島城運控股公交集團市南巴士8路線駕駛員盧曉敏在運行過程中收到了一份特殊的禮物。仔細了解禮物背后的故事,工作人員發現,節日禮物背后藏著別樣的溫暖……

3月6日上午,盧曉敏像往常一樣駕車由四川路滋陽路發往康寧路站點。車輛行至康寧路總站時,一位身穿紅色外套的女乘客走到了車前。“女乘客看起來三四十歲,我正疑惑她是不是有什么問題要問,就看見對方拿著東西要遞給我。”盧曉敏回憶,她接東西仔細一看,發現是幾副手套、一管護手霜和一封信。
“師傅您好,我經常乘坐你們8路車,你的服務真好,快過三八婦女節了,我有幾副手套和護手霜送給你,祝你三八婦女節快樂!”女乘客站在駕駛室旁說明來意,笑著將手中的禮物遞給盧曉敏。面對這份突然的禮物,盧曉敏驚喜不已,一邊道謝,一邊拿出車內備著的小糖果要回贈給女乘客,卻聽到對方說:“不用了,你在車上有時餓,留著吃就行,祝你好人一生平安,謝謝!”送上祝福,女乘客準備離開,下車前仍不忘為盧曉敏的優質服務點贊。

乘客的禮物與祝福,讓盧曉敏的內心久久不能平靜。回到場站后,她打開信件閱讀起來,這才發現,禮物背后還有另外的故事。原來,一位8路線的常乘客有感于盧曉敏熱情、耐心、周到的服務,特意在節日前托鄰居送來禮物,祝福她笑口常開、一生平安。“8路線經過早市,經常有老年乘客拖著購物小車,有時看她們上下不方便,我就會上前幫一把。”盧曉敏說,她幫過的老年乘客有許多,猜想也許送給自己驚喜禮物的,正是其中一位。

“作為駕駛員,照顧老年乘客都是我應該做的,我沒想到,在車廂用心用情服務乘客的同時,乘客也把我放在心上,真的特別感動。”盧曉敏說,對她而言,乘客的認可是比手套更為珍貴的禮物,她會堅持用高品質服務誠載美好,為廣大乘客帶來美好的出行體驗。
主題車廂邀你寫下“愛的告白”
為迎接“三八”國際婦女節,青島城運控股公交集團市南巴士開展了豐富多彩的活動。402路、8路、413路等公交線路推出“三八”節主題宣傳車,倡導女性更愛自己,更關注自身的健康和成長,營造溫馨舒適的乘車環境。

進入8路主題車廂,首先映入眼簾是張貼在車窗上的主題宣傳圖、節日由來等內容,花朵藤蔓在欄桿扶手纏繞,車廂裝飾溫馨舒適,以粉色和白色為主色調,營造出一種輕松愉悅的氛圍。“看完今年熱播的電影《熱辣滾燙》,在這個專屬于女性的節日,我們希望通過布置主題車廂的方式來倡導和鼓勵女性自信、獨立和自愛,讓乘客們在乘車的過程中感受到對女性的關愛和尊重。”駕駛員盧曉敏說。不少女乘客看到車廂布置都紛紛駐足觀賞,并通過手機鏡頭記錄這溫暖時刻。

除此之外,402路駕駛員趙娣在車廂內設置“暖心寄語告白墻”,為廣大市民提供一個分享祝福的留言板。“這個告白墻就是征集乘客對女神們的祝福語,傳遞積極向上的能量,讓乘客在忙碌的生活中感受到溫暖與關愛。”趙娣說,不少女乘客主動拿起紙筆留下自己的祝福與感言,以字傳情寫下節日祝福,送上節日美好祝愿。

此次主題車廂在乘客中廣受好評,它所傳遞的溫暖和關愛深深打動了乘客們的心。乘客們紛紛表示,主題車讓他們在忙碌的生活中找到了一絲慰藉和溫暖,也展示了城市對女性的尊重與關愛。
“您好!歡迎乘車,祝您節日愉快,您可以微信掃一下車廂里的二維碼領取您的專屬祝福……”在青島城運控股公交集團市北巴士第四分公司361路線打造的“女神節”主題車廂,駕駛員劉磊向廣大女性乘客送上節日的祝福。為讓女乘客在節日里感受到春意盎然,劉磊與同事們在車內欄桿扶手上裝扮了綠色的“藤蔓”和鮮艷的“花朵”,讓公交車變成了一座“流動的小花園”。車廂內張貼了“不懼未來,活出精彩”“自立、自強,做自信女性”等標語,傳達著“綻放自信美”的主題。

除了別具一格的裝飾,劉磊與同事們還貼心地在車座靠背后和手拉寶中張貼了祝福小卡片,“這些卡片上附有二維碼,每個卡片的二維碼都是不同的,乘客掃碼后可以領取一首小詩。”劉磊介紹。這些詩詞主要詮釋女性的獨特之美與時代力量,“希望通過在車廂中分享美詞佳句,營造溫馨浪漫的節日氣氛,讓女乘客們擁有一個好心情。”
不少乘客一上車就被這個有趣的二維碼賀卡吸引了,紛紛掏出手機“掃一掃”。“我掃到的是席慕蓉的《無怨的青春》,這個創意真不錯,不僅趣味性強,還能把祝福帶回家,謝謝駕駛員師傅!”乘客陳女士開心地說。
青島城運控股交運溫馨巴士在608路、626路、632路、651路、676路、隧道8路等線路上打造了“婦女節”主題車廂,通過為女乘客送上禮品、邀請市民留下祝福話語等方式,營造愛心滿滿的車廂氛圍。
“女士您好!歡迎乘車,祝您節日快樂!”632路駕駛員孫妍妍將自己的車廂以“婦女節”為主題精心裝扮一番,車廂內張貼了關于婦女節主題的相關海報以及各種鮮花圖片。孫妍妍表示,希望女性乘客可以在乘車途中感受到濃厚的節日氛圍,帶來美好的心情。676路駕駛員劉先璐則親手書寫了祝福寄語,希望將自己的心意傳遞給大家。
在651路公交車廂內,不僅張貼了“三八婦女節”主題宣傳海報,還有花朵藤蔓纏繞在欄桿處,粉嫩的裝飾為車廂增添了春意靚色。駕駛員李云磊還準備了手工花跟手工制品,送給當天乘車的女性乘客,給她們帶來不一樣的乘車體驗和驚喜。“這乘車環境也太舒服了,不僅收到了節日花朵,還有手工做的小掛件,真是太貼心了。”乘客李女士說道。

與此同時,在靈山衛公交樞紐站,工作人員在隧道8路車廂內設置“暖心寄語告白墻”,引導乘客以留言的方式寫下對女性同胞的告白和祝福,讓大家感受到青島公交車的浪漫瞬間。
駕駛員將愛心花束送給乘客
雖然是節日,但青島城運控股城陽巴士904路駕駛員馬愛麗依然堅守在崗位上,并精心準備了愛心花束,書寫了祝福寄語,將自己的心意傳遞給女性乘客,給她們帶來不一樣的乘車體驗。
馬愛麗面色紅潤有光,淡淡的彩妝加上自然的發髻,看起來非常漂亮。不過,她的最美之處并不在于外表,而是她十幾年踏實敬業的工作態度。這些年,她陸續榮獲“先進個人”“最暖心駕駛員”“五好女職工”“溫馨服務大使”“女職工建功立業標兵”“城運之星”等榮譽稱號。

“公交車是城市文明的窗口,每一位駕駛員都是城市形象的代表。”馬愛麗用行動詮釋著一名公交駕駛員對崗位的熱愛和承諾。她表示,乘客們的認可就是她堅守工作的動力,祝福廣大女性朋友們節日快樂!
關愛女性,他們在行動
為了慶祝國際婦女節,城陽巴士有限公司第八分公司工會組織了一場女職工跳繩比賽,20余名女職工在歡聲笑語中度過了一個難忘的節日。

比賽當天,女職工們熱情高漲,紛紛投入到緊張而激烈的比賽中。隨著一聲“預備開始”的口令響起,參賽隊員們立刻精神抖擻,身輕如燕,精彩表現贏得了現場觀眾的陣陣歡呼、吶喊和喝彩聲。通過此次活動,女職工們不僅舒緩了心情、釋放了工作壓力,還增強了團隊的向心力和凝聚力。大家紛紛表示,今后,她們將以更加飽滿的熱情和拼搏創新的精神,為公司發展貢獻力量。
為提高婦女對乳腺癌疾病的防治意識及維權意識,青島城運控股城陽巴士第四分公司“螢火之光”志愿者們在志愿服務大集、公交站點等地,開展宣傳防治乳腺癌及婦女維權知識公益活動,發放防治乳腺癌及婦女維權知識宣傳單,讓女同胞們度過一個富有意義的節日。

在福苑社區的志愿服務大集上,“螢火之光”志愿者們兵分兩路,一隊志愿者向前來“趕集”的女性朋友們詳細講解了乳腺疾病防護的重要性、乳腺癌病因、乳房自我檢查、相關癥狀、高危人群等知識,另一隊則為女性朋友們講解了女性維權的法律問題,提高女性的依法維權能力。
擔當奉獻,她倆在崗位上展風采
公交車進站,盡量靠邊停穩,打開車門,觀察下車乘客是否需要幫助,耐心等待上車乘客都坐穩后,再慢慢啟動車輛向前駛去……這是青島城運控股交運即墨溫馨巴士公司2105路“巾幗”駕駛員劉曉麗多年如一日的日常操作,并貫穿在工作中的每一刻。婦女節這天,她像往常一樣,依然忙碌在崗位上。

每天清晨,劉曉麗總是早早地來到車場,認真細致地打掃車輛衛生,檢查車輛狀況,確保車輛安全可靠。比起男同志駕車,女性駕駛員更多了幾分細膩與敏銳,在行駛過程中,劉曉麗始終保持高度的警惕,嚴格遵守交通規則,確保乘客的出行安全。同時,想乘客所想,急乘客所急,經常幫助老幼病殘孕乘客,熱情、耐心解答乘客的各類問題。
“大姨,您先喝杯水,耐心等一等,再過20分鐘才發車。車來了,我叫您。”正在候車大廳值班的青島城運控股交運集團即墨汽車總站副站長王金萍親切地對一位老年女乘客說。參加工作20余年,在站務崗位上,王金萍與同事們為旅客提供熱心周到的服務,積極為旅客排憂解難,送上溫暖,帶領班組展示了文明示范窗口良好形象,繼個人獲得“三星級員工”“服務之星”之后,于今年再次帶領班組榮獲“服務示范先進班組”“三星級班組”榮譽稱號。

剛進入即墨汽車總站時,為提高業務水平和服務質量,王金萍利用業余時間刻苦學習語言、心理等方面的書籍,不斷用知識充實大腦。她的記事本中記滿了密密麻麻的客車營運信息,上面分門別類寫著省內外公路客運站點、里程數、票價、線路停靠站及聯程聯運等信息。信息量大,涉及范圍廣,但是她總是喜歡忙里偷閑看上幾眼,睡覺前背上幾條。在她的堅持下,硬是背下了200多個站名,30多輛長途班車的始發和到站時間。盡管營運車輛和計劃不斷調整更新,但她總能及時準確地掌握最新的信息,被旅客們稱為汽車站里的“活地圖”。
每逢節假日客流量大的時候,面對隨時可能遇到的問題,王金萍總是面帶微笑,時刻把旅客的需求放在第一位。“我們將一如既往地拼搏奉獻,努力為旅客提供優質高效便捷的出行服務。”王金萍說。(青島日報/觀海新聞記者 周建亮 通訊員 楊帆 唐夢遙 邵叢叢 鄧曉晗 戰虎 車仁安 胡維波 周春梅)
責任編輯:孫源熙