青島日報(bào)社/觀海新聞?dòng)?nbsp; 春節(jié)假期,青島景區(qū)進(jìn)一步倡導(dǎo)文明出行、傳播文明旅游理念。
在青島世博園景區(qū)入口,身披綬帶的工作人員積極熱情,微笑服務(wù),對廣大市民游客致以新春的問候,并向春節(jié)假期第一批入園客人贈(zèng)送特色伴手禮。在售票處、乘車處,互動(dòng)活動(dòng)場地等人流密集處均設(shè)有志愿服務(wù)崗,面對游客提出的關(guān)于交通、景點(diǎn)、行程等各種問題,志愿者熱情解答,同時(shí)向游客積極宣傳文明旅游理念,引導(dǎo)游客遵守秩序,安全、文明出游。
為應(yīng)對春節(jié)大客流,景區(qū)保潔人員排足班次,全天在崗,時(shí)刻保持游覽環(huán)境干凈整潔。游客服務(wù)人員在各個(gè)區(qū)域流動(dòng)服務(wù),并邀請游客填寫景區(qū)服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷,為后續(xù)有針對性地提升服務(wù)質(zhì)量打下基礎(chǔ)。在植物館,每天開設(shè)公益性質(zhì)的植物科普大講堂,由專業(yè)講解員為游客講解各種珍稀植物的特性,同時(shí)宣傳保護(hù)自然、海洋生態(tài)系統(tǒng),人與自然和諧共生的理念。景區(qū)還充分利用廣播、指示牌、宣傳欄等多個(gè)渠道開展文明旅游宣傳,讓文明旅游深入游客心中。(青島日報(bào)/觀海新聞?dòng)浾?馬曉婷)
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