第二批主題教育開展以來,李滄區(qū)行政審批服務(wù)局堅(jiān)持“實(shí)”字為要,“干”字當(dāng)頭,將破難題、促發(fā)展作為基層黨組織推動(dòng)主題教育走深走實(shí)的應(yīng)有之意,出臺(tái)《李滄區(qū)關(guān)于開展特殊群體“入戶辦”工作的實(shí)施方案》,將辦事窗口前移至特殊群體家中。
“多虧你們了,像我這樣的獨(dú)居老人,也不知道符合什么樣的幫扶政策,更別說自己申請(qǐng)補(bǔ)助了”,面對(duì)前來走訪摸底的“入戶辦”工作人員,滄口街道永昌社區(qū)的居民孫女士欣慰地說。
孫女士是滄口街道永昌社區(qū)的一名孤寡老人,現(xiàn)年70歲,自己也沒有穩(wěn)定的收入來源,生活較為困難。近期,入戶辦專員走進(jìn)孫女士家中,協(xié)助其辦理高齡補(bǔ)貼申請(qǐng),并將其列為恒常入戶服務(wù)對(duì)象,定期上門幫助其解決生活中的困難。
“入戶辦”是解決特殊群體辦事難點(diǎn)堵點(diǎn)問題的創(chuàng)新實(shí)踐。由黨員、社區(qū)網(wǎng)格員、志愿者組成的“入戶辦”工作專員活躍在社區(qū)一線,借助數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢(shì),入戶摸底轄區(qū)內(nèi)老弱病殘?jiān)械忍厥馊后w的辦事需求,為其提供精準(zhǔn)化上門辦理服務(wù),通過形成“區(qū)-街-社區(qū)”三級(jí)聯(lián)動(dòng),讓“依申請(qǐng)服務(wù)”變?yōu)椤爸鲃?dòng)服務(wù)”。截至目前,已為特殊群體提供“入戶辦”服務(wù)357次。下一步,李滄區(qū)行政審批服務(wù)局將繼續(xù)加強(qiáng)統(tǒng)籌推進(jìn),將人民群眾滿意度貫穿主題教育的全過程,把“入戶辦”作為推動(dòng)我區(qū)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效的有力抓手,在各街道、社區(qū)全面鋪開、走深走實(shí),切實(shí)滿足特殊群體辦事便利化的需求,把惠民生、暖民心、順民意的工作做到群眾心坎上,力爭(zhēng)交出主題教育的“高分答卷”。
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