為什么要去銀行工作？過去，人們常將在銀行工作比作“金飯碗”。最近，銀行因筆試題難接連上熱搜，過不了多久，又一批“千軍萬馬擠過獨木橋”的應屆生將進入銀行，為銀行補充新鮮血液。

與之形成鮮明對比的是，在微博上，“今天你從銀行辭職了嗎”超話里，已有9674.9萬閱讀，1.9萬個帖子，他們有的發表離職感言，有的還在糾結是否要離職。銀行越來越像一座“圍城”，城外的人想進來，城里的人想出去。記者采訪了幾位已經從銀行離職或打算離職的人，在他們眼里，銀行究竟是怎樣的？

脫口秀演員house吐槽銀行工作 來源：騰訊視頻

“銀行轉型后全員營銷，我不適合”

某國有銀行柜員 工作6年 轉型做會計

有句話叫“一人在銀行，全家跟著忙”，這句話銀行人的真實寫照。

2011年大學畢業后，我順利考入了銀行。剛進銀行時，移動支付還沒那么發達，網銀就算比較高級的電子支付業務了，所以工作任務也不重。

但好景不長，隨著移動支付發展迅速，支付寶、微信開始崛起，對銀行傳統業務造成巨大沖擊，柜員的任務和工作內容也發生了變化，那段日子感覺特別迷茫。

原來銀行網點主要創收就是提高存款、發放貸款，后來吸收存款受移動支付的沖擊比較大，銀行開始轉型全員營銷，不管做什么崗位都要做銷售。我個人偏內向，也不喜歡做營銷。

每到季末、年末都有各種各樣的任務，要發動周圍的親戚朋友一起來完成，比如說基金代銷，我就擔心親戚買了后會賠錢。我所在的銀行是每月初會預發工資，如果沒有完成任務，可能還會在下個月的工資里扣錢。

銀行的崗位就幾種，在網點除了柜員，還有對公、對私客戶經理，柜員主管，然后就是行長了，這些崗位競爭都很激烈。銀行的后臺比較輕松，但也很難轉。所以一眼就能看到自己在銀行的發展方向，就是局限于柜臺了，這不符合我的心理預期。

想到這些我就打定主意離職了。辭職后，我去了一家會計師事務所從基層做起。我把自己的姿態放得特別低，重新學習相關業務知識，前一兩年經歷了痛苦的轉型期，現在已經慢慢進入角色。

“為了拉客戶，我喝酒喝到吐”

某全國性股份行柜員轉對公業務 工作3年 打算自己創業

我的專業是廣告學，研究生曾在廣告公司實習，廣告行業都是加班狗，每天凌晨2、3點下班，就希望能找一個作息規律一些的工作。當時銀行來學校校招，我就投了簡歷。

進銀行之后從柜員干起，根本沒有之前想象中輕松，每天工作時精神要高度集中，不能寫錯數、算錯帳，和做廣告時那種天馬行空的感覺落差很大。

銀行的內部考試非常頻繁，考打計算器、數鈔票、打字等，就像流水線上的工人。

就這樣堅持了將近兩年，我終于轉到了對公業務，又開始不斷敲合同、蓋章、做合同，工作壓力更大了，對業績的要求更高了。做柜員時面對的是零散的客戶，個人零售業務需要投入感情，可以和客戶多聊聊家常，拉近距離；后來面對的都是公司，剛開始覺得接觸的客戶都很高大上，公司業務動輒都是千萬甚至上億量級的，不像個人業務才幾十萬甚至幾千。但是現在銀行同業競爭相當激烈，確實很難。

更讓我崩潰的是酒桌文化。下了班，經常需要去喝酒應酬，一周最少兩次。為了拉一單生意，有時候喝酒喝到吐，我覺得這比加班更辛苦。

目前我打算自己創業，做美術教育培訓。回過頭來，如果再給我一次機會，我不會再進銀行了，人這輩子還是要做一點自己喜歡的事情。

“收入不是最重要的，主要是幸福指數太低”

國有銀行柜員跳槽至城商行貸款經營部 工作7年 考上公務員

我大學時讀的是法學專業，大四時，應聘了某國有銀行某市分行的風險管理崗。結果到崗后告訴我要先在網點做柜員。這一干，就干了三年多柜員。

我當時認為在柜員崗位待得越久，社會競爭力越低，我努力考上985、211，并不是為了出來干這么一個工作。

種種考慮之下，我跳槽去了某城商行的貸款經營部，和我專業相對更匹配一些，但干了四年后，慢慢發現這個崗位最重視的依然是個人業績。

我的工作沒出什么差錯，也能完成業績，工作年限到了應該能晉升為副主管，但是表面提拔了，工作內容也沒有發生變化，我晉升之后再往上升的空間很小。而且我認為銀行是一個衰退的行業，績效、工資和任務指標都和行里的整體經營情況掛鉤，和我個人的能力沒有太大關系。

在外界看來，銀行是個“金飯碗”。我在國有銀行工作時，轉正后月薪能達到七八千，跳槽到城商行之后，月薪過萬沒有問題。這個收入在當地還不錯，但是工資對我來說沒有任何吸引力，因為幸福指數太低。

后來我評估了一下自己的能力，我在大學時就通過了司法考試，本科學校和專業也不錯，即便出了銀行這個門，也有很多就業機會，索性就裸辭了。

我先去了一家律所工作，去年五月考上了公務員，現在在法院上班。工資雖然比之前有所下降，但在新工作中，我感受到了工作的價值，也找到了施展自己能力的平臺。

“年輕人最大的消磨就是在柜臺”

某國有銀行柜員 工作2年 辭職轉型做媒體人

大部分大學生剛畢業很少有清晰的職業規劃，甚至對自己即將從事的行業一無所知。2016年春天，我通過春招進入了某國有銀行，這是我人生的第一份工作，我覺得至少要干夠兩年。兩年一到，我一天都不耽擱趕緊就辭職了。

新人入職后大部分被分配做柜員。年輕人最大的消磨就是在柜臺。一線城市或許還能接觸一些國際化的業務，但是其他城市的柜員，每天做的業務就是存取、掛失、開戶。其實沒什么技術含量，就是瑣碎、細致、不能出任何差錯。時間久了你會發現，在這份工作里，之前的專業知識都用不到。如果在柜臺干三五年還不出來，很可能就把之前的知識都忘光了。

在很多人心目中，銀行員工的作息是朝九晚五，但進去之后發現根本不是，餓著肚子開會到晚上10點多是常態。

工作辛苦一點也就罷了，關鍵是工資低。我所在的銀行員工一共分為11級，底層員工每月平均工資到手三四千，大部分人天花板到8級，工資大概1萬元。

說出來很多人都不信，我最低的一個月工資到手才1888元。我是本地人，和父母吃住在一起，還能熬過來。但一些外地同事，他們靠這點工資怎么維持日常開銷？連自己都養不活，還會在乎所謂的“金飯碗”嗎？

每天頂著巨大壓力，最怕的就是客戶投訴。曾經遇到一個客戶，他是專門碰瓷銀行的，去各大銀行辦理一些稀奇古怪的業務，然后抓到你的漏洞就挑刺，之后就去銀行業協會、銀保監會投訴，要求銀行賠錢送禮。當時因為系統的問題，對方抓住了一個問題不放，網點主任打算在網點的日常費用里拿800元賠給他，對方還嫌少。

我當時是裸辭的，辭職后，很多獵頭給我打電話，推薦給我柜員和客戶經理的崗位，我全部拒婉了。這代90后的想法已經變了，老一輩“金飯碗”那套已經不靈了。

“工資高，福利好，這都是我入行之前的事了”

某國有銀行 工作8年 計劃離職

之前上大學時，大學城的對面就是我現在工作的這家銀行，印象中服務態度很差，效率很低，天天很早關門，結果到我開始工作的時候發現這種“好日子”已經一去不復返了。

現在對營業時間、員工服務態度以及各種業績指標的要求都非常高，跟之前完全不是一個檔次。聽銀行的老員工說，2000到2010年之間，是銀行的黃金十年，發展快、績效高、工資也高，經常莫名其妙就發一筆錢，過年會發各種各樣的東西，發到家里什么都不用買了，而且經常組織旅游，福利相當好，但這都是我入行之前的事了。

我來銀行之后，銀行過節發的東西越來越少，也就一些米面油之類的。而且從入職到現在，收入不僅沒有上升反而下降了。據說是隨著工齡增長，各種保險也會扣得多，結果就是到手的錢越來越少，基本工資經常三千多，有時候是二開頭。

在網點工作其實很煩，比如總會遇到形形色色的客戶，經常要壓抑自己的情緒。行里要求，即便對方再蠻不講理、胡攪蠻纏，也不能表現出來，要耐心做好解釋工作。這對人的情緒是一種消耗。

我也想過換一份工作，但是不想去同業，現在還在等待機會。

責任編輯：陳海芹