小微企業對信貸資金供給的及時性和便捷性要求較高,疫情沖擊也對銀行業金融機構小微金融服務質效提出了更高要求。青島銀保監局以開展2020年“貸動小微”專項行動為契機,引領轄區銀行業金融機構優化內部機制,進一步挖掘信用信息資源,加強對大數據等技術的運用,改進授信審批和風險管理模型,提升信貸需求響應、審批和發放效率,為小微企業送上金融服務“及時雨”。
一、深挖涉企信息,縮短調查周期
鼓勵轄區銀行業金融機構加強與政府部門、專業服務機構、商會組織、核心龍頭企業等溝通對接,多渠道、多維度獲取整合涉企信息,努力緩解由企業信息不透明導致的銀企信息不對稱問題,提高授信調查效率,縮短調查周期。目前,轄區共有28家銀行機構主動與政府有關部門合作獲取涉企信息,11家銀行機構通過購買第三方機構服務拓寬信息獲取渠道。
如:建設銀行“新一代”核心系統自動搜集行內及行外小微企業大數據信息,通過數據信息整合,利用電子渠道為企業提供在線、實時、快捷的自助貸款業務;交通銀行利用紅盾、天眼查、WIND資訊等工具多方面收集企業工商、涉訴、財務經營數據等信息;光大銀行通過與中征應收賬款融資服務平臺、政府采購網等進行系統對接,搜集企業訂單信息,強化對小微企業的營銷和風險識別;招商銀行與青島市大數據局合作建設并投產青島市大數據中臺系統,為金融機構開展企業融資業務提供基礎數據支持;浦發銀行與核心企業進行數據直連,從核心企業獲取該行授信審批模型中所需要的信息,并將信息直接導入在線融資平臺的風險決策系統,確保數據不被篡改;青島銀行與山東省大數據局合作開通數據服務專線,獲取工商、司法、環保等政務數據,同時通過第三方公司數據服務補充重要涉企信息并進行交叉驗證,在多方數據匯聚基礎上,對數據進行清洗、轉換、格式統一等標準化處理并形成企業級風控大數據;即墨惠民村鎮銀行通過與當地中小企業聯合會等組織建立聯系,加大企業信息采集力度;產業銀行通過企查查、產業信息網以及韓國的DART、NAVER金融等網站平臺搜集并獲取企業信息;海爾財務公司充分借助海爾集團的產業鏈客戶數據資源,通過大數據對接及信息共享,獲取并確保原始交易信息和數據的準確性、可靠性。
二、強化科技賦能,助力授信審批
引領轄區銀行業金融機構強化網絡銀行、手機銀行、小程序等電子渠道服務管理和保障,積極運用大數據、金融科技手段加強對風險評估與信貸決策的支持,提高貸款需求響應速度和授信審批效率。目前,轄區共有35家銀行機構依托科技支撐,就提高辦貸效率推出小微企業專屬信貸產品。
如:農業銀行投產上線“普惠e站”小微客戶服務平臺,推出全行對公首個微信銀行渠道應用,實現“我要開戶、我要貸款、我要簽約”三大功能;建設銀行“小微快貸”基于海量數據,建立360度客戶統一視圖,通過標準化的評價模型,由后臺系統自動為不同類別小微企業實現差異化“畫像”,突破小微企業缺信用、缺擔保、群體數量大、個體差異強的銀行融資服務瓶頸;郵儲銀行“小微易貸”產品利用互聯網、大數據技術,結合企業的納稅信息、增值稅發票信息開展授信審批,手續簡單、無需擔保;浦發銀行開發了小微企業在線融資系統,通過物聯網技術等實現一手生產數據的監控與分析,基于資金流、信息流、物流+產業流,創新對小微企業的授信審批模式;濰坊銀行信用風險內部評級系統引入模型測算工具,采用定性、定量、外圍排查等多維度分析策略,為法人客戶準入評級提供有力支持;北京銀行持續升級小微企業預審批模型,加強大數據、人工智能、區塊鏈、云計算等前沿金融科技運用,完善客戶精準畫像,豐富小微企業授信決策依據;嶗山交銀村鎮銀行與青島藍海股權交易中心合作開發“藍海交銀估值貸”,參考青島藍海股權交易中心“藍海慧估估值系統“計算的企業公允價值,對準入的小微企業進行快速審查、審批以及貸款發放。
三、推廣線上業務,提高辦貸效率
督促轄區銀行業金融機構優化豐富“非接觸式服務”渠道,結合疫情防控需要積極拓展線上服務渠道和方式,在加強合規管理和風險控制的前提下,穩步推廣全流程線上貸款業務模式,實現貸款秒批秒貸。截至2020年9月末,轄區共有25家銀行業金融機構發放了線上普惠型小微企業貸款,貸款余額236.23億元,較年初增長110.96%。
如:工商銀行對原有的線上產品申請流程進行優化,制作“工銀普惠線上融資操作指南”,整合線上融資產品申請入口,引導客戶通過線上申貸、用款、還款;農業銀行持續開展普惠金融數字化轉型工作,推進小微企業線下信貸業務智能化再造,不斷完善“小微e貸”數字化產品體系,提升服務便利度和滿意度;招商銀行在信用風險管理系統內設立審批決策輔助系統,穩步推廣“閃電貸”“政采貸”等全流程線上貸款產品,實現貸款秒批秒貸;平安銀行基于不同場景推出“速票貸”“稅金貸”“政采E貸”“數保貸”“票據E貸”等系列線上產品,為小微企業提供快速、精準服務;青島銀行通過與第三方平臺合作進行導流獲客,利用自動化決策引擎進行自主審批,貸款發放和回收全部線上完成。
四、借力“一優三減”,推進“便捷獲貸”
督促轄區銀行業金融機構持續開展優體驗、減環節、減時間、減材料等“一優三減”工作,進一步提升信貸服務便捷度。對受疫情影響較大領域的融資需求,開通快速審批通道,合理優化業務流程,適當下放審批權限,簡化證明材料要求,提升小微企業金融服務質效。轄區35家銀行業金融機構對疫情防控相關業務建立了專人專審專批制度,32家對小微信貸業務建立了準入預審機制,42家建立了限時辦理制度,43家制作了小微企業申貸“明白紙”,21家對分支機構下放了一定額度的小微授信審批權限。今年以來,轄區銀行業金融機構為小微企業辦理信貸業務平均環節、辦理時間和提交材料件數依次為4個、6.86天、7.97件。
如:郵儲銀行建立了零售信貸業務客戶經理與審查人員雙向打分機制,通過內部不同條線人員互相打分評價,促進提升各環節業務辦理質效;光大銀行對于進入信貸工廠審批的普惠業務,每筆業務的審批時間控制在三天以內;渤海銀行以“一次調查、一次審查、同步作業”為導向簡化審查流程,對于小微業務當天受理、當天反饋,從業務受理到審批不超過3個工作日;農業發展銀行取消了新準入小微企業客戶需由省行進行評級的規定,將單一法人客戶1000萬元以下的存量小微企業授信及用信轉授權二級分行進行審批;河北銀行賦予經營機構最高300萬元小微業務的審批權,設立小微業務審批小組,建立審查審批臺賬,原則上1-2天內出具審批意見。在精簡貸款材料方面,今年對部分授信金額不超過300萬元的小微業務不再要求企業提供財務報表;齊魯銀行優化審批會議機制,對于各普惠金融中心上報的業務可隨時召開小微貸審會;北京銀行對于在全國范圍內辦理線上“京信鏈”業務的1000萬元以內的普惠客戶,免于現場盡調,并減少非必要材料的系統上傳;平度惠民村鎮銀行積極推行限時辦結制度,500萬元內小微企業新增貸款可在調查后3-5天完成全部審批手續,并同步辦理抵押物評估和登記手續;國泰世華商業銀行每月召開小微信貸作業優化會議,聽取一線業務部門在信貸審批、貸款發放等各環節工作中遇到的障礙,并制定針對性整改措施;青啤財務公司推出“100 E”電子票據專項服務,最快當天為供應商辦理電子票據貼現并實現當日資金到賬,實現資金0延遲和完全線上0接觸。
責任編輯:李莎莎