青島日報社/觀海新聞11月2日訊 物業服務行業是近年來的熱門“賽道”，如何發揮物業企業的服務優勢，促進房地產中介服務行業健康發展？今天，青島七部門聯合發布了《關于支持物業服務企業開展中介服務促進房地產中介服務行業健康發展有關意見的通知（征求意見稿）》，鼓勵物業服務企業拓寬業務范圍，發展物業中介新業態和新模式。
近年來，隨著我市城市化進程加快、房地產行業發展，物業管理覆蓋面在不斷擴大，與便民服務、疫情防控、社區治理的關聯性、重要性日益增強，業主對物業服務的內容、方式、手段等新型物業服務需求不斷增加，因此，積極引導物業服務企業逐步改變單純依靠物業服務費盈利的傳統模式，開展物業服務新業態新模式，拓寬服務范圍，意義現實又深遠。而如今，也有越來越多物業企業開始試水房地產中介服務。
“正基于此，我們起草了此文件，通過9條可操作性的措施，解決物業服務企業開展中介服務和網簽服務缺乏政策、資金、技術支持等問題。”市住房城鄉建設局相關負責人介紹說，該《通知》中的政策方面原則是“鼓勵支持”，給物業服務企業以產業發展政策引導；資金方面原則是“合理收取”“財政獎補”，由物業服務企業按照中介合同約定收取費用外，對辦理住房租賃合同網簽備案業績突出的企業，按規定給予財政補貼或獎勵；技術方面原則是“培訓幫帶”，對開展中介服務的物業服務企業提供房地產交易服務平臺，以及操作培訓和技術服務。
詳細來看，《通知》鼓勵物業服務企業開展房地產中介服務。一方面物業服務企業可拓展自身經營范圍，增加“房地產經紀”、“非居住房地產租賃”、“住房租賃”經營內容，為房地產開發企業代理銷售新建房屋、為業主代理轉讓、出租物業專有部分等開展中介服務；另一方面鼓勵物業服務企業與房地產中介機構之間、物業服務企業之間加強合作，信息資源互通共享，充分發揮各自業務優勢，補齊業務短板，實現公平競爭、良性互動、跨界經營，構建物業服務企業、房地產中介機構多方參與的多元化服務新業態、新模式。
與此同時，還支持物業服務企業實現線上交易服務。一是推進“互聯網+物業”的深度融合和產業延伸。引導物業服務企業逐步改變單純依靠物業服務費盈利的傳統模式，加快創新發展，拓寬服務范圍，完善服務功能，增強服務能力。二是推行交易合同線上簽約。業主委托物業服務企業提供中介服務，物業服務企業開展中介合同網簽備案。我市已成功爭取成為中央財政支持住房租賃市場發展試點城市，根據試點方案，可對辦理租賃合同網簽備案業績突出的企業，按規定給予財政補貼或獎勵。三是實現網簽信息共享便民。房屋主管部門將房屋交易合同網簽備案信息共享給教育、公安、金融、稅務、住房公積金、不動產登記等部門或機構。經網簽備案的住房轉讓、租賃合同，可作為子女入學、戶籍（居住證）、銀行貸款、住房公積金、涉稅、法人工商注冊等依據。
《通知》對物業服務企業從事房地產中介活動進行了規范。一是支持物業服務企業做大做強。鼓勵物業服務企業通過加盟、兼并、重組等方式開展房地產中介服務，發展一批以品牌為龍頭、資本為紐帶，實現跨地區、跨行業、跨所有制、連鎖擴張的現代物業服務企業；二是優化物業中介業務辦理。物業服務企業辦理中介經營范圍后，可隨隨時登陸平臺申請網簽用戶注冊，接受業主委托提供房屋出售、出租等中介行為；三是規范物業中介活動行為。物業服務企業及其中介人員規定依法開展房屋中介活動，同時搭建物業服務與中介服務信用檔案和信息發布平臺，完善物業中介活動信用評價制度。（青島日報/觀海新聞記者 王冰潔）
責任編輯：岳文燕
