小區的綠化管理、衛生管理、治安管理......

這些方面都是由物業公司提供服務。

近日，有網友在觀海新聞客戶端“直通12345”平臺留言，

反映小區物業突然撤離，小區管理瞬間“癱瘓”。

物業突然撤離，

小區的垃圾誰來清運？

居民的安全誰來保障？

聽聽市民觀點：

▼市民張先生：“物業突然撤離，小區的垃圾無人清運，能否采取臨時代管措施，由社區或街道臨時擔負管理責任。”

▼市民李女士：“物業公司突然撤離不符合相關規定，應該處罰，并聘請新的物業公司。”

▼網友“愛喝可樂”：“小區物業撤場后應該由居民自治，將每一筆費用公示，保障業主的知情權。”

網友案例：

觀海網友“BNPIwU”：自從物業撤離，臺東三路128號垃圾成堆堵在樓梯上，前期街道處理了一次，上周又有居民開始堆放垃圾，樓梯拐角處陣陣惡臭，蚊蠅成群。現在天氣太熱了，希望有關部門盡快處理。

市北區政府：經落實，臺東三路128號原為世佳物業保潔區域，最近，世佳物業突然上報物業撤離該小區，不再提供物業的各種服務。街道第一時間上報區物業辦和城管局，落實交接，保潔由哪個保潔公司接手，落實保潔公司、保潔員工資等各種問題。街道城管辦已求助于東海岸物業，對方派保潔員對世佳物業保潔區域實施了義務清理，此問題已解決。下一步將和上級部門繼續溝通，加快落實此地保潔單位。

小邱調查：

記者了解到，在臺東街道城管辦工作人員、步行街社區工作人員、東海岸物業工作人員及臺東三路128號居民代表共同商議后，決定先計算一下需要的保潔費用，由樓長挨家挨戶上門收費，收齊費用，由東海岸物業暫時協助保潔。

近日，記者來到臺東三路128號實地探訪，該處的垃圾已被清運干凈，樓梯拐角處設有一處提示牌，上面寫著該處垃圾投放點已經撤離。

根據《青島市物業管理條例》第五十三條規定，業主可以自行管理物業，也可以委托物業服務人管理；委托物業服務企業提供物業服務的，一個物業管理區域應當選定一個物業服務企業提供物業服務。

在物業撤離后，不少小區選擇由街道協調組織居民在過渡時期實行居民自治管理，待居民業委會成立后將由業委會聘請新的物業管理。

此外，《中華人民共和國民法典》第九百五十條規定，物業服務合同終止后，在業主或者業主大會選聘的新物業服務人或者決定自行管理的業主接管之前，原物業服務人應當繼續處理物業服務事項，并可以請求業主支付該期間的物業費。

小邱想說：

物業突然撤離會給小區居民生活帶來不小的影響。部分物業公司因虧損突然撤離，讓小區管理陷入混亂。

物業公司撤離應當提前通知全體業主，向有關部門報備，并做好和新物業公司的交接工作。

物業撤離之后，首先要解決的是恢復小區的管理秩序，解決物業收費與居民繳費的矛盾，及時征求廣大業主意見，選定新的物業公司或實施居民自治，有關部門應協助街道辦事處做好小區的穩定工作。

對于物業撤離后的小區管理，您還有什么好辦法？快來“直通12345”平臺留言吧！

（青島日報/觀海新聞記者 邱正）