有態(tài)度的思想者跨越山海，相聚青島！這個(gè)端午假期，在青島的人山人海間，青春與青春之城相逢，浪漫與浪漫之人相遇，整座城市涌動(dòng)著生生不息的活力。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，全市日平均接待游客429.5萬(wàn)人次。6月22日至6月24日，民航入青旅客9.86萬(wàn)人，鐵路入青旅客38.68萬(wàn)人，高速公路入青車輛136萬(wàn)輛。假日三天，全市監(jiān)測(cè)A級(jí)旅游景區(qū)83家，共接待游客185.11萬(wàn)人次，營(yíng)業(yè)收入3999.97萬(wàn)元。與2019年同期相比，分別增長(zhǎng)59.04%和67.2%。時(shí)尚青島，再一次感受到游客潮水般涌來(lái)的熱情。
剛剛修葺完畢的大學(xué)路網(wǎng)紅墻人潮涌動(dòng)。從全國(guó)來(lái)看，假期國(guó)內(nèi)旅游出游1.06億人次，按可比口徑恢復(fù)至2019年同期的112.8%；實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入373.10億元，按可比口徑恢復(fù)至2019年同期的94.9%。文旅部點(diǎn)名青島、大連、秦皇島等城市，深挖細(xì)分市場(chǎng)旅游休閑需求，成為市民、游客避暑納涼首選。
看榜單、看人氣、看刷屏，這個(gè)假期，青島旅游滿格“出圈”。不過(guò)，對(duì)于青島來(lái)說(shuō)，比起“流量密碼”，更可貴的是理清旅游業(yè)發(fā)展的“邏輯密碼”。從一個(gè)被記住的旅游城市，到一座優(yōu)秀的旅游城市，再到重要的國(guó)際濱海旅游目的地，青島正逐步探索符合資源特色和產(chǎn)業(yè)實(shí)際的底層邏輯。
01
頂流風(fēng)景
“最火端午”接棒“最熱五一”，青島又又又“出圈”了。24日下午，攜程、去哪兒、同程、途家、美團(tuán)等的端午大數(shù)據(jù)相繼出爐，青島“上榜”多個(gè)十大熱門(mén)目的地。這個(gè)假期在青島，看風(fēng)景的游客，是這里最特別的風(fēng)景。走在青島街頭，一個(gè)不經(jīng)意的轉(zhuǎn)彎，很可能就會(huì)與“人山人?！毕嘤?。年輕游客來(lái)了。23日晚七點(diǎn)半，被網(wǎng)友們譽(yù)為“青島夜景天花板”的第三海水浴場(chǎng)，目之所及，皆是人潮，“頂流”人氣實(shí)至名歸。晚八點(diǎn)，燈光秀準(zhǔn)時(shí)開(kāi)場(chǎng)，沙灘上的游客齊刷刷舉起手機(jī)，閃爍的熒光頭飾、亮起的屏幕，如同一場(chǎng)大型“應(yīng)援”，只不過(guò)這次的主角，是青島這座城市。
端午假期，棧橋上人頭攢動(dòng)、摩肩擦踵，不少游客攜親帶友到棧橋享受這假日好天氣。親子游客來(lái)了?！扒鄭u真是漂亮的城市，海水有種碧綠的清澈。我們?nèi)チ私鹕碁舜箨P(guān)、海底世界、五四廣場(chǎng)、棧橋，都特別好，我們打算‘二刷’。”杭州游客于晨輝說(shuō)，這次是特意帶著女兒到青島過(guò)端午，海天一線的城市景觀給家人留下了深刻印象。挖沙子、游水族館、逛棧橋，青島人童年的標(biāo)配，讓外地小游客們玩得不亦樂(lè)乎。入境游客來(lái)了。在青島德國(guó)總督樓舊址博物館，來(lái)自香港的研學(xué)團(tuán)隊(duì)，走進(jìn)百年老建筑近距離感知青島的歷史人文底蘊(yùn)。17名學(xué)生就讀四到六年級(jí)，除了節(jié)前到青島本地學(xué)校交流，還去往海信探索中心等景點(diǎn)。為這個(gè)團(tuán)隊(duì)提供定制服務(wù)的山東和易國(guó)旅執(zhí)行董事姜偉透露，端午假期該社有5個(gè)港澳團(tuán)在青島，每團(tuán)人數(shù)在20人左右。近期，青島在香港舉行了旅游推介，起到很好的效果。
各景區(qū)來(lái)看，嶗山風(fēng)景區(qū)端午假期納客10.5萬(wàn)人次，較2019年增長(zhǎng)37.4%；青島極地海洋公園共接待游客5萬(wàn)余人次，較2019年增長(zhǎng)29.6%；實(shí)現(xiàn)旅游總收入1011.49萬(wàn)元，較2019年增長(zhǎng)29.7%。
02
消費(fèi)火爆
游客的需求在變，青島的旅游產(chǎn)品也在不斷迭代。無(wú)論你是想聽(tīng)音樂(lè)節(jié)，還是想圍觀賽龍舟；想感受異國(guó)度假的風(fēng)情，還是感受傳統(tǒng)文化的魅力，在青島，都可以一站式滿足。以鳳凰音樂(lè)節(jié)等為代表的大型節(jié)會(huì)活動(dòng)，強(qiáng)力拉動(dòng)文旅市場(chǎng)上揚(yáng)。在西海岸新區(qū)，會(huì)場(chǎng)周邊的希爾頓、溫德姆、喜來(lái)登等高端酒店和連鎖酒店、民宿等入住率均顯著提升。在去哪兒、途家、同程等多個(gè)在線旅游平臺(tái)，青島均是熱門(mén)酒店預(yù)訂城市，含有黃島、金沙灘等關(guān)鍵詞的商圈在多個(gè)平臺(tái)占據(jù)預(yù)訂榜首?！岸宋缂倨冢频昊具_(dá)到滿房，迎來(lái)‘五一’假期后的另一個(gè)高峰。”青島金沙灘希爾頓酒店總經(jīng)理閆偉介紹，節(jié)前半個(gè)多月，酒店客房預(yù)訂已經(jīng)接近九成。預(yù)估有七成住客，都是鳳凰音樂(lè)節(jié)引流而來(lái)。受此帶動(dòng)，酒店端午假期營(yíng)收遠(yuǎn)超2019年同期，幾乎實(shí)現(xiàn)翻倍?！奥糜瓮?，市場(chǎng)對(duì)價(jià)格比較敏感，入住客人主要以散客為主，能夠占到近七成。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，下一個(gè)高峰應(yīng)該是啤酒節(jié)。”閆偉透露，接下來(lái)，酒店將結(jié)合啤酒節(jié)相關(guān)活動(dòng)，策劃推出啤酒節(jié)煙火表演和燈光秀景觀房、連住優(yōu)惠套餐及住宿餐飲打包產(chǎn)品等。
浙江路海誓山盟廣場(chǎng)成為眾多游客最喜光顧的打卡地之一。作為時(shí)尚、浪漫、動(dòng)感特質(zhì)鮮明的海濱旅游度假城市，青島的文旅產(chǎn)品隨著全市旅游品質(zhì)提升三年攻堅(jiān)行動(dòng)的開(kāi)展不斷實(shí)現(xiàn)迭代。以庭院演藝為例，市南區(qū)庭院演藝以商業(yè)運(yùn)營(yíng)和公益演出相結(jié)合的方式進(jìn)行，按照各庭院特色量身打造演藝產(chǎn)品。端午小長(zhǎng)假期間，在比利時(shí)領(lǐng)事館舊址庭院、小紅樓美術(shù)館等舉行爵士樂(lè)、民樂(lè)演奏等演出20余場(chǎng)，既豐富了市民游客假日生活，也為各文旅業(yè)態(tài)實(shí)現(xiàn)引流。“爵士樂(lè)音樂(lè)會(huì)的舉辦，對(duì)我們的客流有明顯的帶動(dòng)作用。引入庭院演藝推出爵士樂(lè)品牌后，我們開(kāi)放了酒市，小長(zhǎng)假期間，從晚8點(diǎn)到凌晨，能接待200多人。我們的建筑、餐飲和文化體驗(yàn)都有鮮明的比利時(shí)特色，與青島的歐陸風(fēng)情海派文化等相契合，假期客人增長(zhǎng)很明顯。”比利時(shí)文化體驗(yàn)館餐飲項(xiàng)目負(fù)責(zé)人王曉磊說(shuō)。03
韌性旅游每逢假日，流量總是話題的“C位”。對(duì)于旅游業(yè)而言，流量從來(lái)不是全部。當(dāng)好東道主、喜迎八方客，為的是一份美好的相遇。這份相遇，對(duì)于游客而言，這是一段難得的旅途記憶；對(duì)于文旅企業(yè)而言，這是干事創(chuàng)業(yè)的奔頭；對(duì)于本地市民而言，這是一種城市的自豪感。從年初的“狂飆”到最近的“村BA”，現(xiàn)象級(jí)流量帶給旅游城市的思考才是真章。2023山東省旅游發(fā)展大會(huì)的成功舉辦，不僅為青島旅游帶來(lái)人氣和影響力，更重要的是開(kāi)啟青島文化旅游市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展的全新階段。端午假期的市場(chǎng)表現(xiàn)和游客反饋，為青島升級(jí)打造韌性旅游經(jīng)濟(jì)、鍛造活力產(chǎn)業(yè)提供一些啟發(fā)。
端午假期，青島海軍博物館門(mén)口，前來(lái)參觀的游客排起了長(zhǎng)隊(duì)。都說(shuō)“天下武功，唯快不破”，率先引進(jìn)新項(xiàng)目，轉(zhuǎn)化新賽道、培育新動(dòng)能刻不容緩。做強(qiáng)優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)引領(lǐng)。海洋旅游和人文底色，是青島旅游最重要的核心資源，也是激發(fā)游客情感共鳴，吸引游客到來(lái)的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。攜程數(shù)據(jù)顯示，青島海底世界、青島德國(guó)總督樓舊址博物館、青島啤酒博物館等為游客打卡熱門(mén)景區(qū)。持續(xù)推動(dòng)文旅深度融合高質(zhì)量發(fā)展，才能鞏固領(lǐng)跑優(yōu)勢(shì)。策劃活動(dòng)，延伸消費(fèi)。音樂(lè)節(jié)、體育賽事、文旅市集等對(duì)市場(chǎng)帶動(dòng)明顯，能夠有效激活消費(fèi)全鏈條，是增加獲客量和拉動(dòng)消費(fèi)的強(qiáng)勁助力。各級(jí)文旅部門(mén)應(yīng)積極推出線下文旅活動(dòng)，并鼓勵(lì)支持景區(qū)、文旅企業(yè)舉辦線下活動(dòng)，推動(dòng)不同文旅企業(yè)間的資源整合和新業(yè)態(tài)合作，共同打造青島旅游城市品牌。健全產(chǎn)業(yè)，優(yōu)化環(huán)境。積極引進(jìn)與資源優(yōu)勢(shì)相匹配、與主力客群需求相吻合的旅游項(xiàng)目，延長(zhǎng)游客停留時(shí)間，提高重游積極性。要優(yōu)化旅游秩序和旅游環(huán)境，也要優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。尤其是面對(duì)市場(chǎng)價(jià)格走高、服務(wù)人員仍有短缺的疫情后現(xiàn)狀，主管部門(mén)既要做好監(jiān)管，也要盡快出臺(tái)有針對(duì)性的扶持政策，化解風(fēng)險(xiǎn)提高產(chǎn)業(yè)韌性。無(wú)論市場(chǎng)如何變化，旅游體驗(yàn)始終是游客需求的核心。高光時(shí)刻的轉(zhuǎn)型總是殊為不易。先行一步，青島文旅這篇大文章就有更多可能。（作者 | 馬曉婷 攝影 | 王雷 ）
