據說，會精打細算的消費者，這些日子都睡不好。佳琦也好薇婭也罷，都拯救不了黑眼圈。雙11購物節，又提前狂歡了。10月20日，阿里巴巴旗下天貓宣布，2020年全球最大消費季天貓雙11即將開啟。今年天貓雙11最大的變化，是提前開售并延長售賣期，從“光棍節”變成了“雙節棍”——兩個售賣期分別是11月1日至3日，和11月11日，而預售已經從10月21日啟動。

這幾天，“定金人”“尾款人”也相繼上了熱搜，這兩個名詞就是指雙11提前下單付定金的消費者。你是積極 “備戰”的一方還是佛系購物，甚至被傷到置之不理？不管是跟著平臺搶津貼，還是熬夜追直播帶貨，或者拿起計算器算定金預售的折扣率，少點麻煩少點“翻車”，才能買得安心。

/ 人物 /

【積極派】

進直播間搶購每晚刷囤貨

邊看視頻邊下單體驗，成為許多消費者的網購途徑。作為網購達人，80后陸女士最近幾天都是掐準時間看直播，進入直播間就開搶。 10月21日凌晨預售，她就搶了一堆化妝品和日用品。“直播很多是限時特價，通過直播間預訂價格更低，或能得到更多贈品。 ”除了購買美妝、衣服之外，她還關注水果、農產品直播，親眼“看”到新鮮水果，往往會更放心地下單。陸女士覺得，除了價格實惠外，跟著直播買，也可以降低自己選擇商品的時間成本。她還計劃給正在上學的孩子多囤些衣服、鞋子和學習用具，“反正早晚會用到，為了那些平日里沒有的促銷活動，熬夜也值了。 ”仔細的陸女士甚至用excel表認真做好了購物清單，并且根據清單額外多準備了1000元的預算，可謂相當用心。

旅游達人費心教囤房券

旅游博主“小小酥媽媽”則只對旅行類產品感興趣，早早地就在飛豬平臺做足了雙11囤酒店房券、景區門票的功課。“我在21日凌晨就搶到了預售價格，要比11月11日當天正式售賣的價格更便宜。對于一些爆款，如果預售階段沒入手，那么到雙11當天依然還有希望去加購，只是會貴了一點點。 ”“小小酥媽媽”總結經驗，在她的幾個旅行群里，群友們紛紛對房券預售不預約可隨時退、無損退、過期退這樣的政策所吸引，“比起其他旅行平臺，飛豬囤券的最大優勢是支持花唄，不用急著次月還款。直到房券使用后的第二個月再還，所以算是妥妥的囤券無壓力。”她還在群里與群友們分享，別忘了領首頁、詳情頁上的各種紅包、優惠券，合并付尾款時使用滿減，還能省一部分錢。

【消極派】

去年買到抓狂立志不再“剁手”

“提前兩個月，我就已經在手機上列清單，不急用的，不買，就等雙11！”現在回想起去年雙11網購的經歷，小莉還哭笑不得：“等我打開淘寶開始加購物車時，卻傻眼了，賣衣服的全場2件8折，4件5折；賣尿不濕的四箱才每箱減50；賣牛奶的要滿200塊再送一箱飲料……”腦子已經來不及多想規則，只能遇到優惠券就領，遇到會員就加，小莉終于熬到了零點，可居然還差40塊才能用一張券。

“趕緊再湊40塊的東西，可是沒想到剛一湊好，發現給孩子買的一條褲子搶沒了，鏈接失效了，原先買4件才能打5折的優惠也沒了。正打算再選一條褲子的時候，又有一雙鞋子搶沒了。 ”小莉有點抓狂，只好一股腦兒全選余下的訂單，閉著眼睛付了錢。無奈之際，她結束了悲催的一次雙11，并且立志今年絕不再“剁手”。

今年剛下單就轉售止損

那些10月21日蹲守在李佳琦和薇婭直播間秒殺預售商品的消費者，后來又在二手轉售平臺閑魚再次相見了。白領楠楠就是其一，正在轉售還未發貨的雙11預售商品。“像我這樣的也不在少數，主要是在直播間沖動購物之后恢復理智，決定將已付定金的商品轉售，并會在付尾款時直接將地址改為對方地址，提前止損。 ”楠楠告訴記者。

天貓雙11的規則需要消費者購滿一定金額才能使用滿減券，因此一些人會購買專門湊單商品，或者重復購買同一件商品，并將多余的商品轉售出去。 “比如這款百雀羚的抗皺抗初老高端系列禮盒，閑魚上有不少用戶都在轉售這款商品，原因是下單兩件優惠力度更大，兩人平攤之后，每人只需支付250元就能獲得預售價509元的禮盒。 ”楠楠說，她還在閑魚上出售過美妝小樣。 “要在頁面上提供拆箱視頻，以保證均為正品。”楠楠透露，許多禮盒中多余的產品和贈送小樣大多數會被閑置，還不如把這些商品掛在閑魚出售。 ”

/ 市場 /

“天貓好房”首次加入雙11

今年，在海外疫情尚未好轉的當下，天貓雙11已成為國際品牌的主要戰場。卡地亞、江詩丹頓、伯爵等幾十個全球頂級奢侈品品牌加速“上天貓”。而產業帶外貿工廠轉型內銷的主場，也設在天貓雙11。據悉，雙11期間，天貓將賣空100個特色產業帶。

此外，線上消費的觸角還將全面延伸至此前沒有觸網的商品，今年9月成立的“天貓好房”也將首次加入雙11，天貓汽車的投入也將達到史上最大。

男性更重視“面子”消費

“他不配”梗發生在一年前。去年10月，李佳琦在直播中給女粉絲推薦一款高端男士護膚品，遭遇“滑鐵盧”。一年過去了，男人們對于“面子”的看重卻在一點點增長。今年10月21日，有網商快遞平臺發布數據，已有近1000萬噸雙11商品備進菜鳥倉，面部護膚、女性護理用品、家用洗護類商品是今年的三大“備貨之王”。

但讓人沒想到的是，今年雙11男性進口彩妝商品備貨同比大幅增長超3000%。某電商全球購品牌及供應鏈負責人還透露，2020年高速增長的男士細分品類有男士香水、眉筆、粉底、修容粉、修容棒。你能接受男性化妝嗎？對于這些“敗家爺們兒”又是怎么看呢？

直播帶貨下單要防“坑”

今年上半年，我國電商直播超過1000萬場，觀看人次超過500億。然而問題也逐漸暴露，投訴量暴增。統計數據顯示，今年前三季度，全國12315平臺共接收“直播”相關投訴舉報2.19萬件，同比增長479.60%，僅“直播帶貨”訴求就占比近六成。

10月20日，國家市場監督管理總局發布《網絡交易監督管理辦法（公開征求意見稿）》，公開向社會征求意見，擬對消費者和平臺、商家比較關心的問題作出制度性規定，其中包括直播帶貨平臺、帶貨主播以及售賣假貨等多項問題。此次公開征求意見將至11月2日。（觀海新聞/青島早報記者 楊健 圖為本報資料圖片）

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責任編輯：李慧