青島日報/觀海新聞5月30日訊 “琴島通勝利橋網(wǎng)點怎么關(guān)閉了？市北區(qū)還有哪些琴島通人工客服網(wǎng)點？”近日，有網(wǎng)友在觀海新聞客戶端“直通12345”平臺留言，咨詢琴島通線下網(wǎng)點的相關(guān)事宜。
據(jù)了解，自2023年5月18日起17:00，琴島通勝利橋人工客服網(wǎng)點（舞陽路1號）正式關(guān)閉，此后將搬遷至振華路人工客服網(wǎng)點（李滄區(qū)振華路157號樂貝城37戶維客滄口廣場）。振華路客服網(wǎng)點作息時間為工作日8:00至17:00，雙休日8:00至16:00，國家法定節(jié)假日休息（調(diào)休日按雙休日時間執(zhí)行）。截至目前，全市琴島通人工服務(wù)網(wǎng)點還有13個，其中，市北區(qū)人工服務(wù)網(wǎng)點有3個，分別是錯埠嶺客服網(wǎng)點（遼陽西路85號-4）、明霞路客服網(wǎng)點（標山路64號）、四方客服網(wǎng)點（嘉定路11號）。
此外，記者從琴島通公司獲悉，目前，琴島通卡充值、辦卡等服務(wù)可通過多種途徑辦理。市民可使用帶有NFC功能手機，下載“琴島通”App，在線辦理琴島通卡充值、掃碼乘車、老年卡、學(xué)生卡及獻血榮譽卡申領(lǐng)、開具電子發(fā)票、查詢實時公交等業(yè)務(wù)。除此之外，地鐵站、琴島通自助售卡充值網(wǎng)點的“琴島通售卡充值自助一體機”也可辦理琴島通普通卡購卡及所有琴島通卡充值、余額查詢等業(yè)務(wù)。市民還可到社區(qū)服務(wù)中心、日照銀行、青島農(nóng)商銀行網(wǎng)點、招商銀行網(wǎng)點、郵政網(wǎng)點、7-ELEVEn便利店，使用琴島通自助設(shè)備進行充值、余額查詢。
（青島日報/觀海新聞記者 邱正）
