青島日報/觀海新聞5月30日訊 “琴島通勝利橋網點怎么關閉了？市北區還有哪些琴島通人工客服網點？”近日，有網友在觀海新聞客戶端“直通12345”平臺留言，咨詢琴島通線下網點的相關事宜。
據了解，自2023年5月18日起17:00，琴島通勝利橋人工客服網點（舞陽路1號）正式關閉，此后將搬遷至振華路人工客服網點（李滄區振華路157號樂貝城37戶維客滄口廣場）。振華路客服網點作息時間為工作日8:00至17:00，雙休日8:00至16:00，國家法定節假日休息（調休日按雙休日時間執行）。截至目前，全市琴島通人工服務網點還有13個，其中，市北區人工服務網點有3個，分別是錯埠嶺客服網點（遼陽西路85號-4）、明霞路客服網點（標山路64號）、四方客服網點（嘉定路11號）。
此外，記者從琴島通公司獲悉，目前，琴島通卡充值、辦卡等服務可通過多種途徑辦理。市民可使用帶有NFC功能手機，下載“琴島通”App，在線辦理琴島通卡充值、掃碼乘車、老年卡、學生卡及獻血榮譽卡申領、開具電子發票、查詢實時公交等業務。除此之外，地鐵站、琴島通自助售卡充值網點的“琴島通售卡充值自助一體機”也可辦理琴島通普通卡購卡及所有琴島通卡充值、余額查詢等業務。市民還可到社區服務中心、日照銀行、青島農商銀行網點、招商銀行網點、郵政網點、7-ELEVEn便利店，使用琴島通自助設備進行充值、余額查詢。
（青島日報/觀海新聞記者 邱正）
