青島日報社/觀海新聞7月30日訊 7月30日上午，市民王先生給嶗山區城市管理局市政管理科致電，為其快速處置道路病害點贊。

7月24日下午，王先生途經勁松八路機關幼兒園附近，發現路面局部沉陷、道路有坑洞。王先生擔心道路有問題，就反映給嶗山區城市管理局。接到反映后，該局工作人員立即趕往現場，初步判斷可能地下管道出現問題，如不及時處置可能會對過往車輛和行人造成危害。于是第一時間對周邊環境做好安全防護措施，同時積極協同配合公安交警部門、金家嶺街道辦事處和東城國際小區相關人員對周邊車輛處置。

市政管理科科長劉曉峰介紹，城市路面塌陷具有隱蔽性和突發性，探地雷達是無損探測路基病害的有效手段之一。探測時，探地雷達通過天線向地下發射高頻電磁波，最深可探測到地下5米。

經使用雷達探測儀進行排查發現，確認此處路面深陷是由下方的老舊管道破損導致，需要對此處區域做緊急處理，因道路兩側停滿車輛，嶗山區交警指揮中心、金家嶺街道辦事處、東城國際小區對周邊停放車輛進行緊急疏導，待車輛疏散后，嶗山區城市管理局對該處地下老舊管道進行了更換，對路面回填水泥穩定砂、夯實道路基礎，鋪設瀝青面層，從發現險情到處置完畢，前后不超過48小時，險情排除。

之所以能夠快速高效的解決問題，除了先進的技術設備和各單位各部門之間的密切配合之外，嶗山區城市管理局“依托開門搞城管，實現提速提質提效”工作機制發揮了重要作用。

今年以來，嶗山區城市管理局主動暢通交流渠道，充分發揮社會各屆力量共同為城市管理會診把脈，第一時間搜集問題，第一時間整改落實，快速反應快速處置，確保準確高效解決城市管理問題。特別針對市政建設、綠地養護、環境保潔、夜景亮化、背街小巷整治等細小細微問題，按照“寧可向前一步形成職能交叉，也不退后一步留下工作死角”的原則，要求對相關咨詢、舉報、投訴、搶險、搶修等及時作出有效反應，提高各類問題的處置速度，確保城市管理領域的每一個環節、每一個領域都能夠經得起“細評”、經得起“細看”、經得起“細查”，切實做到群眾有所呼，城管必有應。（青報全媒體記者 陳勇 通訊員 董福杰 攝影報道）

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