青島日報(bào)社/觀海新聞3月27日訊 “汽車行駛像蹦蹦床，兒童常絆倒，老人根本不敢走……北國之春小區(qū)入口處的道路使用年數(shù)長，損毀情況嚴(yán)重，人流、車流量大，存在一定的安全隱患。”日前，萊西市水集街道“水潤城”數(shù)字化平臺接到一條居民求助信息后，網(wǎng)格員戰(zhàn)孟汝立即上報(bào)，協(xié)調(diào)人員及工程機(jī)械入場，一天之內(nèi)便完成維修，如此高效引得小區(qū)群眾紛紛駐足、連連稱贊。
在城市社區(qū)微治理中，往往存在社區(qū)不了解居民訴求，居民訴求反映無門、時(shí)間成本高等問題。如何暢通問需于民的渠道，高效解決群眾身邊“急難愁盼”問題？
為推進(jìn)全國文明城市創(chuàng)建工作落實(shí)落細(xì)，有效提升群眾滿意度，水集街道按照“數(shù)據(jù)匯集、系統(tǒng)集成、協(xié)調(diào)高效”的原則，開發(fā)“水潤城—城管家”數(shù)字化治理平臺，有效搜集群眾意見建議，推動(dòng)城市治理便捷化、精細(xì)化。
水集街道將24個(gè)城市社區(qū)劃分為188個(gè)網(wǎng)格，在小區(qū)出入口、單元門等顯眼處張貼了600多處“水潤城—城管家”網(wǎng)格服務(wù)二維碼，詳細(xì)標(biāo)注網(wǎng)格負(fù)責(zé)人、聯(lián)系電話、服務(wù)區(qū)域等信息。居民可以“隨手拍”掃碼查詢網(wǎng)格內(nèi)的社區(qū)資源、便民設(shè)施、惠民政策和服務(wù)事項(xiàng)，通過“一張圖”助推數(shù)字街道全域治理，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享互通、網(wǎng)格動(dòng)態(tài)化管理，服務(wù)居民“一鍵搞定”，真正做到一人一格、精準(zhǔn)服務(wù)。
作為萊西市主城區(qū)，水集街道也是萊西市文明城市創(chuàng)建工作的主戰(zhàn)場。水集街道聚焦環(huán)境衛(wèi)生等突出問題，強(qiáng)化力量、集中攻堅(jiān)，全面推進(jìn)文明城市創(chuàng)建工作深入開展。
“根據(jù)‘水潤城—城管家’平臺初期摸排梳理結(jié)果，初步計(jì)劃對群眾意見呼聲較大的路面破損、綠地?fù)p毀、臨街建筑物立面破損污損、飛線整治、排污管網(wǎng)改造、衛(wèi)生死角清理等問題展開集中整治。”水集街道黨工委委員孫毅表示，計(jì)劃對糧建大廈等小區(qū)整修提升，累計(jì)硬化小區(qū)路面8000余平，恢復(fù)綠化7000余平，整治飛線1000余米，改造排污管網(wǎng)600余米，清運(yùn)垃圾400余車。
水集街道人大工作委員會(huì)主任孫進(jìn)利介紹，水集街道充分利用“街道黨工委—社區(qū)黨委—小區(qū)黨支部—樓院黨小組—黨員中心戶”五級網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，組織綜合執(zhí)法隊(duì)員、網(wǎng)格員、志愿者、社區(qū)公益崗、網(wǎng)格員、機(jī)關(guān)干部1000余人及28支志愿服務(wù)隊(duì)等對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場、社區(qū)小區(qū)、背街小巷、城中村等創(chuàng)城重點(diǎn)區(qū)域、路段進(jìn)行常態(tài)包聯(lián)巡查整治，對衛(wèi)生死角、亂堆亂放、建筑垃圾、路面破損、綠化缺失等問題進(jìn)行重點(diǎn)整治，探索全民參與社區(qū)治理的新路徑，打造社區(qū)共建共治共享的新格局。（青島日報(bào)/觀海新聞?dòng)浾?李德銀 通訊員 魏康 魏南歌）
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