日前，山東省文明辦等部門印發(fā)《通知》，公布2022年度全省學(xué)雷鋒志愿服務(wù)“四個100”先進(jìn)典型名單。其中，青島市紅十字藍(lán)天救援隊志愿者朱光鵬獲評最美志愿者，城陽區(qū)城陽街道明陽路社區(qū)“老少年·潮公益”志愿服務(wù)項目獲評最佳志愿服務(wù)項目，城陽區(qū)城陽街道城子社區(qū)獲評最美志愿服務(wù)社區(qū)。此前，在2022年度青島市學(xué)雷鋒志愿服務(wù)先進(jìn)典型名單中，城陽區(qū)有10個典型上榜，包括最美志愿者4人、最佳志愿服務(wù)組織3個、最佳志愿服務(wù)項目2個、最美志愿服務(wù)社區(qū)2個……他們用實際行動不斷續(xù)寫著新時代的雷鋒故事，詮釋著雷鋒精神的平凡與偉大。志愿之城、大愛城陽，青島市城陽區(qū)將文明實踐、文明創(chuàng)建與文明培育一體謀劃、系統(tǒng)推進(jìn)，奏響學(xué)雷鋒、當(dāng)先鋒的時代強(qiáng)音。

>>>全民志愿 春潮涌動

組建916支特色隊伍，注冊志愿者達(dá)17萬余名

雷鋒精神，人人可學(xué)；奉獻(xiàn)愛心，處處可為。從一個人，到一群人；從量變，到質(zhì)變，當(dāng)無數(shù)涓涓細(xì)流積少成多、積小成大，匯聚成的便是澎湃不息的大江大河。

據(jù)了解，一直以來，城陽區(qū)注重凝聚合力，在“聯(lián)”上出特色，不斷壯大志愿力量，統(tǒng)籌黨建、宣傳、文化、衛(wèi)生、教育、群團(tuán)等各方資源，成立以區(qū)委書記為總隊長的新時代文明實踐志愿服務(wù)總隊，組建了“8+8+10”文明實踐志愿服務(wù)分隊、916支特色小隊、17萬余名注冊志愿者。組建由30多個志愿服務(wù)團(tuán)隊、愛心企業(yè)以及社區(qū)組成的“螢火之光”志愿聯(lián)盟，積極探索志愿服務(wù)基金運(yùn)行模式。目前，城陽區(qū)各部門（單位）普遍建立1支以上志愿服務(wù)隊伍，每月至少集中開展1次志愿服務(wù)活動。

與此同時，城陽區(qū)持續(xù)做大志愿服務(wù)平臺，建成全省首個集指揮、培訓(xùn)、展示、服務(wù)、孵化等功能于一體的區(qū)級志愿服務(wù)中心，引入海爾卡奧斯平臺完善志愿服務(wù)注冊、培訓(xùn)、孵化、考核、嘉許等機(jī)制，形成“功能健全，融合互補(bǔ)”的區(qū)級志愿服務(wù)大本營。圍繞幫老、幫困、幫病、幫殘、幫教、幫事、幫心的“七幫”志愿服務(wù)項目，依托全國首個志愿服務(wù)“網(wǎng)約”平臺，廣泛開展各類文明實踐志愿服務(wù)活動。

>>>溫暖普惠 智慧驅(qū)動

志愿服務(wù)“網(wǎng)約”服務(wù)超7萬人次，“一鍵呼叫”試點推廣

為豐富拓展學(xué)雷鋒活動的平臺載體，城陽區(qū)搭建志愿服務(wù)的“智慧云腦”，將普惠服務(wù)、專業(yè)技術(shù)與平臺功能發(fā)揮到最大效能，推動形成齊抓共管的長效機(jī)制，讓學(xué)雷鋒活動更有時代感、吸引力、做到常態(tài)化、長效化。

據(jù)了解，去年以來，城陽區(qū)不斷創(chuàng)新模式，在“新”上下功夫。依托“智慧云腦”大數(shù)據(jù)分析，充分發(fā)揮志愿服務(wù)“網(wǎng)約”平臺、文明實踐站、志愿樓長、志愿團(tuán)隊作用，精準(zhǔn)分析群眾需求，志愿服務(wù)更加精準(zhǔn)到位。依托全國首個志愿服務(wù)“網(wǎng)約”模式，個人、單位、社區(qū)發(fā)布線上志愿服務(wù)需求，志愿服務(wù)中心就近派單，附近志愿團(tuán)隊、志愿者接單，形成“點單、派單、接單、評單、獎單”相貫通的工作模式，實現(xiàn)志愿服務(wù)供需及時、精準(zhǔn)、有效對接。志愿需求內(nèi)容涉及扶貧、助老、文化、助學(xué)、應(yīng)急等各個領(lǐng)域，有效填補(bǔ)公共服務(wù)供給不足。截至目前，城陽區(qū)已通過平臺收集、解決需求近5萬余個、服務(wù)市民7萬余人次。

同時，城陽區(qū)創(chuàng)新“為老”志愿服務(wù)，開發(fā)“一鍵呼叫”系統(tǒng)，并在19個社區(qū)試點推廣，截至目前為65歲以上老年人、獨居老人、殘疾人解決生活服務(wù)保障、陪伴等需求17000余個，進(jìn)一步擦亮“志愿五為·愛在城陽”品牌。此外，城陽區(qū)深度建設(shè)“文明實踐”積分平臺，突出志愿建設(shè)、文明積分、“網(wǎng)約”模式、宣傳展示、陽光評優(yōu)五大功能，對實踐陣地、志愿者和志愿服務(wù)進(jìn)行積分管理和積分兌換，吸引更多市民參與文明實踐志愿服務(wù)活動。志愿者通過參與文明實踐志愿服務(wù)、獲評道德模范榮譽(yù)稱號、發(fā)現(xiàn)提供文明或不文明線索等渠道獲得積分，積分可以兌換物品、消費、服務(wù)等或進(jìn)行積分轉(zhuǎn)贈、愛心幫扶，實現(xiàn)正能量的“雙向循環(huán)”。每年通過評選表彰星級實踐站、志愿達(dá)人、志愿樓長、志愿家庭等活動，不斷提高志愿者的歸屬感、榮譽(yù)感，讓文明實踐有“分值”更有價值。

>>>品牌賦能 活力躍動

成立“五為”志愿服務(wù)驛站，建立“五為”志愿服務(wù)項目75個

一直以來，城陽區(qū)聚焦聚力推動志愿服務(wù)精準(zhǔn)化、常態(tài)化、便利化、品牌化，在“幫”上做文章，堅持“項目化”運(yùn)作、“品牌化”引領(lǐng)、“專業(yè)化”服務(wù)，圍繞文明實踐“五有”、志愿服務(wù)“五為”、資源內(nèi)容“五聚”，各類文明實踐志愿服務(wù)活動穩(wěn)步推進(jìn)。

期間，城陽區(qū)做實做亮“五為”志愿服務(wù)，建立“五為”志愿服務(wù)項目75個，成立首批10個“五為”志愿服務(wù)驛站，組織開展理論宣講、文化文藝、非遺傳承、孝德建設(shè)等系列文明實踐志愿服務(wù)活動近千場次。廣泛開展主題鮮明、形式多樣、內(nèi)容豐富的“五為”志愿服務(wù)2萬余次，服務(wù)市民50萬余人。充分發(fā)揮專業(yè)和社會志愿團(tuán)隊作用，在區(qū)文明實踐積分平臺嵌入“幫心”板塊，依托全國首個心理專業(yè)新時代文明實踐站——瑞陽心語新時代文明實踐站為居民提供“幫心”志愿服務(wù)，線上線下組織開展免費心理疏導(dǎo)服務(wù)2萬余次，用志愿紅守護(hù)居民生命線。

未來，城陽區(qū)將繼續(xù)以核心價值為引領(lǐng)、以為民務(wù)實為原則、以常態(tài)長效為導(dǎo)向，以雷鋒精神為創(chuàng)造新的偉業(yè)提供精神啟迪、凝聚強(qiáng)大力量，推動文明實踐陣地從有形覆蓋向有效覆蓋躍升，完善志愿服務(wù)制度化、社會化、專業(yè)化，并把國際志愿服務(wù)作為新時代志愿服務(wù)新的增長點，續(xù)寫新時代雷鋒故事。（青島日報/觀海新聞記者 周偉 通訊員 王升）

責(zé)任編輯：周曉