青島日報社/觀海新聞12月有12日訊 近日，金茂中歐科創園一站式服務大廳正式啟用。該大廳是青島高新區繼藍色生物醫藥產業園、康復產業孵化器后，第三家建在產業園區內的一站式綜合性服務大廳。
在中歐科創園一站式服務大廳，業務幫辦區、自助服務區、休息等候區等區域一應俱全，可以為園區企業提供政務幫辦、稅務服務、政策咨詢、政策對接、人才服務、法律服務、物業服務與產業服務等。
“上午剛在產業園做了地址備案，沒一會兒就收到行政審批服務部工作人員的電話，主動來指導我們辦理企業設立的相關材料和操作，當天就完成審批，更讓人意外的是家門口就能打印營業執照，真是太方便了。”恒生優能（山東）信息技術有限公司是一家新成立新入駐中歐科創園的企業。企業負責人劉先生通過政務自助服務終端僅用兩分鐘便成功打印了新公司營業執照，喜悅之情溢于言表。
據了解，為實現企業“網上辦、自助辦、就近辦”的目標，青島高新區為大廳免費配備了政務自助服務終端、自助證照打印設備、遠程視頻溝通平臺等設備。后期還將不斷完善點對點服務體系，一方面定期為大廳工作人員提供業務技能培訓，另一方面安排專屬審批人員負責解答和辦理大廳提報業務，提升大廳服務效率，釋放服務效能。
完善的服務鏈條、便利的硬件環境，得益于青島高新區近年來對服務效能提升的深耕細耘。今年，青島高新區先后印發《青島高新區“政務服務+產業園區”幫辦代辦服務模式實施方案》、《青島高新區推進產業載體政務服務便利化標準化實施方案》等指導性文件，促進“政務服務+產業園區”深度融合、高效聯動，布局打造“10分鐘政務服務圈”。目前，青島高新區已建立起成熟的運營模式和建設標準，區內布設的多處一站式服務大廳和幫辦服務中心，可為周邊上千家企業提供就近幫辦服務。（青島日報/觀海新聞記者 周偉 通訊員 劉文研）
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