“沒想到原本要等好幾天才能辦好的公司設立登記,如今連腿都沒跑,網上提交立刻審批通過;沒想到過去要跑多個窗口、排長龍才能辦好,如今不到現場不排隊,省時省力省心;沒想到以往辦無犯罪記錄證明要備上一堆材料、再等民警審核3個工作日,如今紙質材料一張不用、只用幾秒鐘便獲得證明……” 提到近日在橡膠谷開設公司的經歷,市民姜雪麗連稱幾個“沒想到”。在優化營商環境方面,市北區加快行政審批事務改革,原本需要耗費幾天的業務,現在甚至只需幾秒鐘就能辦好。
近日,市北區行政審批服務局市場準入科接到一通火急火燎的電話:“我想在市北區開公司,因為部分業務已談妥,急需拿到營業執照。需要準備哪些材料?必須到咱大廳的窗口辦嗎?要等幾天才能拿到執照?”咨詢人正是姜雪麗,她迫不及待地詢問,語氣中難掩焦慮。
“女士您先別著急,我們剛上線了智能‘秒批’系統,您根據‘明白紙’的流程提示填好信息,只要操作無誤,幾秒鐘就可辦結。關于營業執照的領取,您可以選擇到大廳來領,也可以選擇快遞給您郵寄到家。”工作人員耐心地解答。
原來,姜雪麗與合伙人準備開一家銷售化工原料、橡膠制品等材料的公司,計劃入駐橡膠谷集中辦公區。在工作人員的指引下,她登錄山東政務網,通過點擊“市北站—秒批”轉到“公司(企業)設立登記”頁面。“明白紙”圖文并茂,一看就懂。沒用幾分鐘,她就通過“青島市企業開辦及注銷智能一體化平臺”依次完成了注冊、智能登記、名稱申報、法定代表人情況等信息采集,隨后完成授權委托、選擇智能登記申報方式,繼而在“青島工商全程電子化登記APP”上完成實名認證。提交后,姜雪麗立刻刷新頁面,發現系統狀態顯示為“已辦結”。

“本來以為至少得等上一個星期才能拿到營業執照,沒想到這個‘秒批’業務實現了零窗口、零紙質材料、零跑腿便能完成!心中一塊大石頭落了地。”回想這個過程,姜雪麗不勝喜悅。隨后,她來到市北區行政審批局拿到了營業執照,工作人員又提醒她可以在線辦理公章刻制申請,不到半個小時,她手中便拿到了刻制好的公章。姜雪麗說,受益高效快速的“秒批”辦理,后續流程比如稅務備案、銀行開戶等都進展得格外順利。

今年以來,市北區加大推進“放管服”改革力度,大力推動企業開辦便利化,作為全市開展智能登記“秒批”試點的區域之一,已于9月30日開始對境內自然人投資的民營有限責任公司設立登記實施無人工干預“秒批”試點。
“秒批”與以往的審批模式相比,有何不同?大廳審批服務科負責人一邊拿出手機,一邊演示流程:“可以通過手機登錄山東政務網,找到‘市北站’,點擊‘秒批’即可。”他介紹,以辦理公司設立登記為例,以往辦事群眾需要攜帶紙質材料到現場填寫登記表,由前臺收件后,再由后臺進行人工審核,確認無誤后手工錄入相關信息。由于人工操作在錄入時容易存在誤差,花費時間也很長,平均辦完一項業務需耗時3個工作日。“如今上線了 ‘秒批’業務,涉及到的所有項目均可在轉瞬間完成辦理。”
由此可見,“零跑腿、零文件、零人工、不排隊、不見面、全自動” 是“秒批”業務的最大特色。與此同時,過去參與人工審批的工作人員也被“解放”出來,分配到其他人手緊缺的業務領域。
據了解,市北區行政審批服務局事前已對所涉及的政務服務事項進行了梳理,明確“秒批”適用范圍、條件、辦理流程,并通過山東政務服務網“秒批”專欄,集中公示事項清單、明白紙,并動態發布業務辦理情況。近日,已有公司設立登記、企業登記檔案自主查詢等23項“秒批”業務在山東政務網(市北站)正式上線。
市北區在探索最大化便民便企的過程中,“互聯網+”與政務服務水平不斷深度融合,為辦事群眾送來更多便利。大廳審批服務科負責人介紹說:“依據全區政務服務的事項目錄,我們每天都在開發測試其它可實現‘秒批’的事項,預計今年年底,這個數字將增至30項,占所有行政許可事項的10%,未來,‘秒批’事項預計可達到150項以上。”