青島日報/觀海新聞11月23日訊 “怎樣通過青大附院互聯網醫院線上問診？都有哪些科室？”近日，觀海網友“?hdp”通過觀海新聞客戶端“直通12345”平臺留言，咨詢青島大學附屬醫院互聯網醫院的相關問題。

記者了解到，市民可通過青大附院互聯網醫院小程序，線上圖文問診。目前醫院上線了呼吸與危重癥醫學科、消化內科、心血管內科、血液內科、腎病科、風濕免疫科、全科醫學科、神經內科、內分泌與代謝性疾病科、康復醫學科、婦科、眼科、耳鼻咽喉科、皮膚科、腫瘤內科、腫瘤放療科、中醫科、臨床藥學科等多個科室。

線上問診步驟具體為：

1. 掃碼進入，或通過青大附院公眾號菜單進入小程序。

2. 授權操作，獲取用戶的昵稱、手機號碼等權限。綁定就診卡或新建就診卡，點擊“我的”-“就診人列表”綁定就診卡。

3. 填寫姓名、身份證號、手機號碼，并獲取驗證碼（或直接上傳身份證照片）通過人臉識別驗證（必須是本人驗證）。

4. 綁定就診卡，若無建卡記錄則引導新建就診卡。 選擇圖文問診，選擇科室、醫生。填寫病情描述（圖片、病史可選填，沒有可不填寫）。

5. 確認訂單后在線支付。

近日，記者體驗了青大附院互聯網醫院圖文問診功能。掛號成功，醫生回復后，記者在“問診記錄”中與醫生線上交流，醫生給出了相應的診療建議。此外，記者了解到，由于醫生平時接診工作繁忙，若醫生沒有回復解答，問診人可申請退款。（青島日報/觀海新聞記者 邱正）