讀書季“工心向黨”專題講座
11月11日,平度市工會(huì)系統(tǒng)“眾心工閱 讀具匠心”全員悅讀行第三季“工心向黨”主題講座第三課在平度市工人文化宮五樓報(bào)告廳舉辦,講座邀請中國家庭教育指導(dǎo)師、美國正面管教協(xié)會(huì)認(rèn)證家長講師、樊登讀書會(huì)平度服務(wù)中心負(fù)責(zé)人付春顏講授《非暴力溝通——遠(yuǎn)離暴力化解職場沖突》。

講座開始,付老師通過介紹書籍《非暴力溝通》引入非暴力溝通的概念,舉例說明什么是暴力溝通。隨后進(jìn)行了新員工入職體驗(yàn)游戲環(huán)節(jié),讓三名觀眾扮演新員工,并一定范圍內(nèi)尋找一個(gè)事先指定的物體,三名員工分別在反饋全是錯(cuò)、反饋全是對、及時(shí)給予對與錯(cuò)的反饋聲音中找出指定物品,老員工的不同反饋對新員工而言有著截然不同的影響。通過游戲環(huán)節(jié),讓現(xiàn)場觀眾感受語言的力量、直面語言的影響,引發(fā)共鳴、引起反思,進(jìn)而更好地體會(huì)非暴力溝通的魅力。

付老師通過介紹心靈互動(dòng)五步法,使與會(huì)人員進(jìn)一步了解如何有效進(jìn)行非暴力溝通并掌握非暴力溝通要點(diǎn):站在對方的角度看問題,嘗試?yán)斫鈱Ψ剑M量諒解別人;學(xué)會(huì)運(yùn)用觀察、感受、需要、請求四要素來進(jìn)行非暴力溝通。最后,通過知識(shí)復(fù)盤總結(jié)出三個(gè)收獲、兩個(gè)感悟、一個(gè)行動(dòng)。講座結(jié)束后,與會(huì)人員表示本次講座對以后的工作生活都有極大的幫助,能讓我們更有效地避免溝通沖突,更高效完成工作、與家人朋友間的交流更為融洽。

今年以來,平度市總工會(huì)開展全市工會(huì)系統(tǒng)“眾心工閱 讀具匠心”全員悅讀行,目前已開展20余期,內(nèi)容涵蓋家庭教育、黨史黨章、急救衛(wèi)生等內(nèi)容,吸引了一批忠實(shí)觀眾,提升工會(huì)干部素質(zhì)的同時(shí)為廣大職工朋友帶去便利。