青島日報(bào)/觀海新聞9月26日訊 “采暖季馬上到了,家里怎么辦理停熱?”近日,有網(wǎng)友在觀海新聞客戶端“直通12345”平臺(tái)留言咨詢。記者從青島能源集團(tuán)獲悉,用戶可以通過營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、96556服務(wù)電話和網(wǎng)絡(luò)辦理停止供熱和恢復(fù)供熱業(yè)務(wù)。
根據(jù)青島能源集團(tuán)發(fā)布的《停止用熱或者恢復(fù)用熱服務(wù)指南》,房屋產(chǎn)權(quán)人辦理停止供熱和回復(fù)供熱業(yè)務(wù)時(shí),需要在每年的采暖期開始三十日前,持房產(chǎn)證(購房合同)、房主身份證向供熱企業(yè)提出申請,供熱企業(yè)收到申請后,在7個(gè)工作日辦理完畢。“用戶可以通過能源集團(tuán)官網(wǎng)的服務(wù)渠道板塊和能源集團(tuán)微信公眾號(hào)的服務(wù)指南板塊查詢營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)地址,也可以在青島能源集團(tuán)官方網(wǎng)站‘網(wǎng)上營業(yè)廳’板塊和能源集團(tuán)微信公眾號(hào)‘指尖業(yè)務(wù)’板塊線上辦理業(yè)務(wù)?!蹦茉醇瘓F(tuán)工作人員介紹。
青島能源集團(tuán)張貼的繳費(fèi)通知
青島能源集團(tuán)張貼的停止用熱/恢復(fù)用熱通知
近日,青島能源熱電集團(tuán)發(fā)布消息,提醒居民繳納2022年-2023年采暖季供熱費(fèi)。居民用戶可通過支付寶、微信、銀行及能源熱電集團(tuán)各服務(wù)窗口繳費(fèi)。市區(qū)內(nèi)居民類用戶采暖用熱價(jià)格為使用面積每平方米30.40元。(青島日報(bào)/觀海新聞?dòng)浾?邱正 文/圖/視頻)