城運(yùn)控股公交李滄巴士公司成立接駁突擊隊(duì):
“加班加點(diǎn),絕不讓一名乘客滯留站點(diǎn)”
6月26日夜間,受暴雨影響,抵達(dá)鐵路青島北站的多輛列車晚點(diǎn)。青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)李滄巴士公司接到上級(jí)部門通知后,立即啟動(dòng)應(yīng)急保障預(yù)案,將原定于23時(shí)15分的對(duì)接鐵路班次延時(shí)至凌晨,先后增發(fā)6班對(duì)接鐵路班次,確保不讓乘客在車站滯留。

26日晚23時(shí)許,鐵路北站區(qū)域已沒有出租車運(yùn)營(yíng),不少旅客滯留在北站,一時(shí)間陷入“囧途”。“立即成立接駁突擊隊(duì),絕不讓任何一名旅客滯留的公交車站!”了解情況后,李滄巴士公司工作人員立即與鐵路部門對(duì)接,建立信息聯(lián)動(dòng)機(jī)制,第一時(shí)間掌握了晚點(diǎn)列車運(yùn)行動(dòng)態(tài)及到站旅客數(shù)量,并制定接駁疏散計(jì)劃,組織應(yīng)急隊(duì)員進(jìn)站待命,使公交車與鐵路列車“無縫對(duì)接”。27日凌晨3時(shí),孟慶欣、倪紹峰等幾名肩負(fù)接駁滯留乘客的駕駛員,安全地將320余名乘客送達(dá)目的地后,陸續(xù)返回停車場(chǎng)。
“請(qǐng)各位乘客佩戴好口罩,掃碼乘車。手機(jī)沒電的乘客請(qǐng)?zhí)崆暗怯泜€(gè)人信息。”27日凌晨,公交志愿者在鐵路北站東廣場(chǎng)公交樞紐維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,協(xié)助駕駛員車外驗(yàn)碼。“你們?cè)谀恼鞠拢揖驮谀恼就!!甭牭?07路線駕駛員孟慶欣的喊話后,站臺(tái)內(nèi)響起了乘客的掌聲。過程中,滯留旅客高度配合公交工作人員工作,在公交站內(nèi)自覺排隊(duì)上車,大大提升了疏散速度。“沒想到這么晚還能坐上公交車,我們要好好配合他們的工作,減少一些不必要的麻煩。”旅客張先生說,滯留乘客上車后,紛紛向家中撥打電話報(bào)平安。
“凌晨馬路上幾乎看不到其他車輛,只有公交接駁車還在運(yùn)行。部分路段還存在道路積水的問題,開車全程必須高度集中注意力,安全駕駛。”孟慶欣說,不讓乘客滯留在公交車站,是一名公交駕駛員的職責(zé),身為一名黨員,關(guān)鍵時(shí)刻就要沖鋒在前。雖然身體有些疲憊,但乘客上車后一聲聲道謝讓自己非常感動(dòng)。
凌晨5時(shí)許,對(duì)接早班鐵路的接駁公交接過疏散乘客的接力棒,從鐵路北站東廣場(chǎng)公交樞紐站順利發(fā)車。
因降雨仍在繼續(xù)。27日下午,李滄巴士公司根據(jù)鐵路北站發(fā)布的“一日一圖”,對(duì)可能出現(xiàn)的列車晚點(diǎn)、乘客滯留等情況提前分析研判,進(jìn)一步完善了應(yīng)急保障方案。
城運(yùn)控股公交集團(tuán)膠州巴士公司:
雨夜“定制線路”接送膠東地鐵站滯留乘客
6月26日下午暴雨來襲,膠州市多處路段嚴(yán)重積水,給市民交通出行帶來了極大的不便。晚上8點(diǎn)左右,青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)膠州巴士公司了解線路運(yùn)營(yíng)信息,有一百余名乘客滯留在膠東地鐵站,需要緊急轉(zhuǎn)運(yùn)。

得知消息后,膠州巴士緊急部署迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,成立臨時(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組,公司黨委委員、副總經(jīng)理薛坤組織管理人員火速趕赴膠東地鐵站現(xiàn)場(chǎng)。到達(dá)膠東地鐵站后,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況,立即對(duì)乘客轉(zhuǎn)運(yùn)工作進(jìn)行了安排布置,第一時(shí)間抽調(diào)2臺(tái)應(yīng)急公交車承擔(dān)此次工作。
由于原公交線路部分路段積水嚴(yán)重,公交車輛涉水存在嚴(yán)重的安全隱患,薛坤根據(jù)路況和乘客需求,重新規(guī)劃制定公交車運(yùn)行路線,為他們提供安全、便捷、高效的公交服務(wù)。“夜晚駕駛要集中注意力,一旦遇到積水,必須要確認(rèn)安全后才能通過,一定要保證乘客安全。”晚上9時(shí)許,第一輛應(yīng)急公交車準(zhǔn)備發(fā)出,薛坤對(duì)駕駛員叮囑后,繼續(xù)組織其他的乘客轉(zhuǎn)運(yùn)。
“太好了,幸虧有你們,要不然真不知道該怎么辦才好。”車上乘客張先生介紹,他從地鐵站出來后,就嘗試著用手機(jī)打網(wǎng)約車,卻沒有一個(gè)司機(jī)接單,直到膠州巴士公司派車,才能順利回家。
深夜11點(diǎn),隨著最后一名乘客安全下車,接駁公交安全返回場(chǎng)站。經(jīng)過了近三個(gè)小時(shí)的緊張工作,膠州巴士公司順利完成了一百余名乘客的轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)。“乘客有需求,公交就有行動(dòng),我們一定會(huì)認(rèn)真完成每一次運(yùn)輸任務(wù),用行動(dòng)踐行初心和使命,展現(xiàn)國(guó)企擔(dān)當(dāng)。”薛坤表示。(青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?周建亮 通訊員 王正宇 高逄緒)
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