青島日報社/觀海新聞6月17日訊 消費,事關保障和改善民生。家電消費,事關生活品質和生活方式。尤其是在面臨需求收縮壓力的當下,更要發揮消費對經濟循環的牽引帶動作用。做大做強內需市場,培育更多新的消費增長點,為經濟發展穩中求進提供更強勁更持久動力,需要“有為政府”和“有效市場”的聯動。
讓利于民挖掘消費潛力,持續創新增加高質量供給,山東省政府和海爾智家在做好家電市場擴大內需這篇大文章上聯手寫下了一個精彩的篇章。今天下午,海爾智家聯合省商務廳、省發展改革委、省工信廳、消費者協會、家電協會共同啟動“海爾煥新家電節 2022年惠享山東消費年暨第十三屆山東家電消費節”。
政企以舊換新雙重補貼、滿足用戶綠色健康生活需求的科技產品和場景解決方案,多重權益保障和增值服務……“煥新”二字,高度概括了海爾智家此次家電節帶給用戶的創新舉措。用海爾智家副總裁、中國區總經理徐萌的話來說,就是給用戶帶去了最好的方案、最好的權益和最好的服務。
而這,給用戶帶來的,將不僅是看得到的實惠,更是體驗得到的“煥新”品質生活,是產業升級的最新成果。

補貼+服務,“以舊換新”福利疊加
據國家發改委統計數據顯示,目前我國家電保有量已超21億臺,僅2022年預計報廢量就將超2億臺。在百姓生活中,老舊家電“超期服役”問題愈發凸顯??此颇苡玫漠a品的內部部件早已因長期使用老化銹蝕甚至“帶傷”,造成極大的安全風險。
政企聯手發力,建立健全換新機制,降低家電換新成本,引領家電消費趨向。
日前,山東省商務廳、山東省財政廳、山東省統計局聯合印發《山東省促進家電消費若干措施》,推動居民舊家電換新是其中一項重要內容。同時,山東省商務廳發放2億元家電消費券,鼓勵消費者以舊換新。
率先響應的海爾智家在此次煥新家電節推出“升級版”以舊換新政策,投入3000萬帶來以舊換新原價補貼,用戶可憑舊機購物憑證,通過“海知友兌唄”小程序估值、領取等額換新補貼儲值卡,在家電節中與山東省發放的消費券疊加使用。對于這些淘汰下來的舊家電,海爾服務兵還會提供上門拆解服務,并將廢舊家電集中至海爾拆解、再生、再利用的產業鏈進行處理利用,實現綠色循環。
今年4月,海爾智家就曾在省商務廳指導、支持下,面向全省消費者發放了1800萬元的家電消費券和以舊換新券,領券購買數量達到2萬人次,零售突破4.5億元。這一次,海爾智家更是瞄準用戶痛點,提供一站式煥新體驗。

創新供給,煥新家電更是煥新生活
要想實現提振消費擴內需穩預期,市場和用戶需要的不僅是消費補貼,更是高質量的供給方案,真正滿足用戶所需,引導用戶生活方式的升級,從而實現消費市場的深度挖潛。而這也是海爾煥新家電節的價值。
“在‘消費升級’疊加‘后疫情時代’的背景下,用戶需要的是品質+健康的生活方案,這其實就是海爾智家一直在堅持的創新思路?!毙烀缺硎?。
為此,海爾智家通過高端品牌、場景品牌和生態品牌的三級品牌戰略升級,實現從產品體驗升級到場景化體驗升級,再到生活方式的升級,滿足用戶的多樣化生活需求。換句話說,用戶選擇了海爾智家,選擇的不僅是高品質和好口碑,更是選擇了更先進的科技、更舒適的體驗、更合心意的生活方式。
在家電節期間,海爾智家將推出127款搭載前沿科技的爆款產品,為用戶提供高品質的智慧、健康生活方案;全球首個場景品牌三翼鳥為用戶帶來的是1+3+5+N全屋智慧全場景的完整解決方案,通過全屋分布式大腦屏融入各空間場景,打造分布式智控全屋的最佳用戶體驗;海爾智家還將基于開放生態,為用戶提供一站式的衣食住娛生活方式體驗升級。

政企聯動,撬動消費也是撬動產業升級
受超預期因素影響,穩增長的重要性更加凸顯。內需是拉動經濟增長的“主引擎”,穩經濟重在穩內需。作為經濟大省的山東,把穩增長放在更加突出的位置,多措并舉擴內需促消費。與海爾智家攜手推出家電節,這樣的政企聯手不僅可以增加市場的有效供給,還將帶動更多產業創新的最新成果惠及于民、推動產業升級發展。
以“食”為例。在現場,徐萌展示了海爾食聯網最新的生態成果——預制菜生態。針對用戶高品質的“吃”的需求,海爾食聯網打造的阿爾法魚平臺,已經整合預制菜行業110余家資源方,帶來了50道預制菜,開創了“第四種就餐方式”,讓用戶足不出戶就能吃到大師菜。
預制菜產業也是當前山東大力布局的新興產業之一。在創新生態的搭建中,在這種消解產業邊界的深度耦合,海爾智家不僅助力山東實現了以家電消費為切入,撬動更加深度的消費需求,還將跨領域推動產業生態進階發展。數據顯示,海爾智家2021年生態收入增長23.5%。海爾連續4年入選BrandZ全球唯一物聯網生態品牌。
預制菜生態的建立,得益于海爾智家長期與用戶零距離、對用戶需求的精準及時洞悉。這背后,是海爾智家的數字化轉型。徐萌表示,如何找到用戶、說服用戶、感動用戶和留住用戶,打造從認知到購買到分享的全流程用戶服務數字化平臺,是海爾智家創用戶全流程最佳體驗的核心內涵。
毋庸置疑的是,這樣以用戶需求為驅動的數字化體系,將進一步推動海爾智家不斷貼近市場、創造高質量供給、滿足用戶需求、提振消費信心。
家電消費節是一個窗口,不僅透視出海爾智家作為龍頭企業在惠民利民上的擔當,更將海爾智家三級品牌建設和數字化轉型的成果直接賦能用戶,釋放出“經濟大省+頭部企業”的差異化合作價值。這不僅將為地區經濟穩住增長、應對外部挑戰提供支撐,也會為產業更加長遠的進階發展信心注入力量。(青島日報/觀海新聞記者 楊光)
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