青島日報社/觀海新聞6月8日訊 本期“星期三問城管”網絡版聚焦城市管理行政執法監督專題，青島市城市管理局執法監督處處長彭剛走進直播間，廣泛聽取市民群眾對行政執法監督工作的意見建議，并與廣大網民在線交流互動，積極解決市民群眾反映的問題。

9點至11點，網民通過“星期三問城管”專題網站積極參與節目互動。10.6萬人點播觀看了該期節目，上線嘉賓共受理網民反映城市管理行政執法方面問題55件，其中咨詢類16件，舉報類39件，均已轉至相關職能部門盡快落實處理。

節目期間，彭剛現場答復了行政執法監督標準、加強執法人員管理、推行“721”工作法、處罰結果公示等典型管理問題；節目結束后，針對受理的具體問題，市城市管理局將第一時間調度辦理、督促整改、跟進落實，確保市民反映問題得到妥善解決。彭剛現場答復了網民反映較多的執法監督問題，詳細介紹了“誰來監督、怎樣監督”的問題，市民可以通過撥打12345政務服務便民熱線反映相關問題，執法部門將依法查處。同時鼓勵市民積極參加每年10月16日舉辦的青島市綜合執法系統“公眾開放日”， 向社會各界廣泛征集對綜合執法工作的意見建議。

近年來，市城市管理局不斷完善執法監督工作規范，創新監督方式，制定實施了《青島市綜合行政執法監督辦法》，緊緊圍繞依法履職、規范辦案、隊伍管理等要求，全面推進執法監督工作。加強重點領域、重點問題督辦，對停車領域突出問題整治、小廣告治理等重點工作開展專項監督，聚焦問題、找準原因、精準落實，構建了即時高效、系統全面的執法監督機制。同時，加大行政執法案卷評查工作力度。利用市、區（市）兩級行政執法辦案系統，對全市綜合執法辦案情況進行全程跟蹤督查和定期通報。實行“月抽查、季評比、年總評”，每月匯總整理全市城市管理領域執法辦案臺賬，使案卷評查真正起到發現問題、解決問題、規范執法行為的作用，提升監管執法效能。

青島市城市管理局將繼續聽取民聲民情，抓好行政執法問題的督辦落實工作，進一步強化全方位、全流程行政執法監督。下一步，將圍繞“建立常態化執法監督制度”方面，繼續聚焦市民群眾“煩心事”，不斷加強執法監督能力建設，落實“嚴格規范公正文明”執法要求，為城市管理工作提供堅實執法保障。（青島日報/觀海新聞記者 賈臻 通訊員 李明）

責任編輯：程雪涵