部分商家想要依靠“買家秀”來(lái)吸引更多人購(gòu)買，從而衍生出生產(chǎn)該內(nèi)容的生意。然而，這卻被一些平臺(tái)用來(lái)欺騙用戶：營(yíng)造利用業(yè)余時(shí)間收快遞、拍照上傳就能輕松掙錢的假象，引誘人下載APP并注冊(cè)，然后要求不同等級(jí)會(huì)員交費(fèi)，讓用戶蒙受損失。
消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)，來(lái)自其他消費(fèi)者的使用體驗(yàn)往往是重要參考。為此，各大電商平臺(tái)都設(shè)置相應(yīng)的“買家秀”“種草秀”等內(nèi)容版塊，引導(dǎo)消費(fèi)者發(fā)布全面、豐富、詳細(xì)的評(píng)價(jià)。
然而，本意為促進(jìn)更公平的消費(fèi)環(huán)境的評(píng)價(jià)版塊，卻被部分商家視為吸引公域流量的渠道，進(jìn)而催生出一門從事“買家秀”內(nèi)容生產(chǎn)、發(fā)布、上傳的灰色生意，甚至被不法分子用來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)詐騙。
應(yīng)聘寄拍兼職掉入會(huì)員費(fèi)陷阱
在一次刷短視頻的過(guò)程中，李女士被一則兼職廣告吸引。視頻文字標(biāo)注“招聘寄拍模特，高薪職位，高薪招聘”，表示只需要收到衣服后拍幾張好看的照片，然后給對(duì)應(yīng)商品發(fā)布帶照片、視頻的好評(píng)，就能免費(fèi)獲得該商品，或者另外賺取傭金。抱著試試的心態(tài)，李女士根據(jù)視頻指引，點(diǎn)擊了視頻下方報(bào)名鏈接，并留下了自己的電話。
隨后，一名自稱是該平臺(tái)工作人員的人士添加了李女士的微信，要求她下載一款A(yù)PP并注冊(cè)，通過(guò)該平臺(tái)軟件接單。
李女士瀏覽該工作人員的朋友圈發(fā)現(xiàn)，其每天都發(fā)布大量寄拍崗位等待接單，并且每單能提供40元~200元的傭金。
然而，當(dāng)李女士詢問(wèn)如何接單時(shí)，該工作人員表示，需要先交298元的培訓(xùn)費(fèi)，平臺(tái)再派人線上培訓(xùn)，教授如何接單、寫(xiě)評(píng)價(jià)、拍照注意事項(xiàng)等內(nèi)容。為了讓李女士盡早下定決心，該工作人員還發(fā)來(lái)許多“同行”的接單案例和營(yíng)收金額，宣傳該平臺(tái)接單機(jī)會(huì)豐富，輕松就能將培訓(xùn)費(fèi)回本。
李女士交了培訓(xùn)費(fèi)，并快速通過(guò)了培訓(xùn)。正當(dāng)她以為可以接單掙錢時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)能夠選擇的均是日用品、文具、小玩具等幾元傭金的小單，如果想要獲得服飾等寄拍大單，還需要交更高等級(jí)的會(huì)員費(fèi)才行。
“前期宣傳時(shí)不會(huì)透露這些，只告訴你接單就能掙錢，但沒(méi)想到有門檻，而且寄拍單基本都需要我先墊付。”由于不想投入更多資金，只接小單的李女士?jī)芍軙r(shí)間才勉強(qiáng)掙回50元。她懷疑，所謂的寄拍就是一個(gè)套取會(huì)員費(fèi)的騙局。
無(wú)獨(dú)有偶，有消費(fèi)者舉報(bào)，有寄拍平臺(tái)打著返利提現(xiàn)的名義，讓受害者先行墊付，隨后又以操作不當(dāng)、提現(xiàn)失敗等理由，繼續(xù)引導(dǎo)受害者投入資金。但仍然顯示任務(wù)未完成或提現(xiàn)失敗，導(dǎo)致受害者被騙逾3萬(wàn)元。
抖音日前發(fā)布的《2022年抖音反詐報(bào)告》顯示，不法分子在平臺(tái)上發(fā)布招聘兼職試衣員或模特的廣告，一旦用戶與其取得聯(lián)系，就會(huì)被要求下載第三方刷單軟件等，再被誘導(dǎo)刷單并繳納“保證金”，最終上當(dāng)受騙。
寄拍平臺(tái)兩頭收費(fèi)
寄拍兼職人員發(fā)布的評(píng)價(jià)內(nèi)容，最終將呈現(xiàn)為各大電商平臺(tái)的消費(fèi)者評(píng)價(jià)，部分評(píng)價(jià)可能被賣家精選，陳列在“買家秀”等版塊。
記者致電某電商平臺(tái)，工作人員答復(fù)稱“買家秀”包含買家的有圖評(píng)價(jià)、商家話題、好物體驗(yàn)等，經(jīng)過(guò)商家挑選后自行發(fā)布，并且可以進(jìn)行加精、置頂?shù)炔僮鳎M(fèi)者可以在商品下拉頁(yè)面中看到該內(nèi)容的展示。同時(shí)，對(duì)方表示，平臺(tái)目前無(wú)法針對(duì)“買家秀”篩選出虛假評(píng)價(jià)，只能對(duì)短時(shí)間內(nèi)的好評(píng)數(shù)據(jù)異常進(jìn)行排查。
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)電子商務(wù)研究所執(zhí)行所長(zhǎng)崔麗麗分析認(rèn)為，“買家秀”是買家在購(gòu)物后的一種自愿、自發(fā)的分享行為，有一定的引流作用。部分商家想要依靠“買家秀”來(lái)吸引更多人購(gòu)買，從而衍生出生產(chǎn)該內(nèi)容的生意。
然而，這些看似是為賣家提供店鋪內(nèi)容優(yōu)化服務(wù)的寄拍平臺(tái)，除了收兼職者的錢，對(duì)賣家也有相應(yīng)的收費(fèi)。某“買家秀”網(wǎng)拍平臺(tái)表示，寄拍單分為贈(zèng)拍單和寄回單兩種。其中，寄回單由賣家提供商品給寄拍模特，并需支付48元的傭金和運(yùn)費(fèi)，完成約拍任務(wù)后商品寄回。贈(zèng)拍單則是模特完成約拍任務(wù)后，可以直接留下商品不用寄回。同時(shí)，平臺(tái)V1等級(jí)商家還需支付每單10元的傭金，充值600元達(dá)到V3等級(jí)后，每單支付傭金下降到6元。
需要注意的是，在此過(guò)程中，商家并不能直接與約拍模特進(jìn)行單線交易，而必須在平臺(tái)上發(fā)布約拍訂單，并以充值的形式支付傭金、商品返款墊付、服務(wù)費(fèi)等。
崔麗麗認(rèn)為，商業(yè)化行為會(huì)影響“買家秀”的客觀立場(chǎng)，從而影響消費(fèi)者的正常判斷，妨礙市場(chǎng)有序發(fā)展，特別會(huì)對(duì)線上電商行業(yè)產(chǎn)生不良影響。商家將更多心思用于投機(jī)取巧的營(yíng)銷，最終可能仍是讓消費(fèi)者買單。
多方提示反詐
記者在多個(gè)寄拍模特的社交賬號(hào)中看到，其發(fā)布的內(nèi)容具有統(tǒng)一話術(shù)，并在多個(gè)相關(guān)話題中刷屏回答內(nèi)容。這些賬號(hào)主體往往被包裝成通過(guò)寄拍兼職已經(jīng)掙到固定收入的大學(xué)生、寶媽等身份，并營(yíng)造出利用業(yè)余時(shí)間收快遞、拍照上傳就能輕松掙錢的假象。
同時(shí)，“平臺(tái)運(yùn)營(yíng)肯定是要成本的”“免費(fèi)加入的基本是騙人的或者就是沒(méi)有單接”“正規(guī)平臺(tái)都是要會(huì)費(fèi)”等內(nèi)容被反復(fù)強(qiáng)調(diào)，給想要兼職的人群灌輸“交會(huì)費(fèi)是理所當(dāng)然”的觀念。
寄拍平臺(tái)詐騙被曝光后，短視頻平臺(tái)也對(duì)相關(guān)關(guān)鍵詞和內(nèi)容進(jìn)行針對(duì)性提醒。記者在抖音搜索“寄拍”發(fā)現(xiàn)，平臺(tái)會(huì)出現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)兼職需謹(jǐn)慎”等提示語(yǔ)。
抖音發(fā)布的《2022年反詐報(bào)告》顯示，今年該平臺(tái)已對(duì)1192個(gè)廣告賬號(hào)進(jìn)行封禁等處理，攔截超過(guò)43萬(wàn)條涉詐類廣告。
警方提示，“寄拍模特”騙局實(shí)際上是“兼職刷單”騙局的升級(jí)版，在受害者等待衣服發(fā)貨的過(guò)程中，騙子會(huì)誘導(dǎo)受害者小額刷單，同時(shí)快速返利，獲取受害者的進(jìn)一步信任。最后，騙子會(huì)要求受害者反復(fù)刷單，進(jìn)行最終詐騙。
崔麗麗表示，消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)，“買家秀”僅能作為參考。已購(gòu)買產(chǎn)品的消費(fèi)者，在發(fā)布“買家秀”時(shí)，應(yīng)客觀地反映自己的真實(shí)感受，不要因?yàn)榉惮F(xiàn)、返券等返利行為而提供虛假信息，這樣不但會(huì)損害其他消費(fèi)者的權(quán)益，對(duì)個(gè)人信譽(yù)也會(huì)構(gòu)成不良影響，嚴(yán)重時(shí)需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
責(zé)任編輯：李鵬飛
