同學(xué)（男）：“王書記您好，我想問一下我們學(xué)院新的圖書館什么時候開放？我們都很期待早日用上新圖書館。”
王銓：“感謝同學(xué)的關(guān)注，你能夠關(guān)注圖書館和閱覽室，我作為老師非常高興。目前學(xué)院是一個新建院校，各方面條件還不是很完備，學(xué)院正在抓緊推進新圖書館的裝修和設(shè)施設(shè)備的配備工作。但是今年資金缺口比較大，加上疫情原因校外人員無法進校，解封后我們盡快推進。謝謝同學(xué)?！?/p>
同學(xué)（男）：王書記希望您有時間可以看一下，我相信這也是我們所有同學(xué)的心聲。如果五一疫情反復(fù)不能正常解封，我還希望不要再把后面的五一、端午假期補到暑假，更不要在周末補課，把暑假提前，因為我們始終相信我們在大學(xué)校園會等到抗疫勝利的那一天，還能體驗到正常的大學(xué)生活。就像微博文中說的那樣，畢業(yè)之后有的同學(xué)將不再回來青島這個熟悉又陌生的城市，我們不希望我們的大學(xué)生活還沒開始就已經(jīng)結(jié)束。疫情終會消滅，我們終將勝利。
王銓：謝謝同學(xué)的理解，也謝謝和學(xué)院老師一起并肩抗疫的四千名同學(xué)。你的文字很優(yōu)美，很有正能量，很有生活情懷，但更是很有同理心，善解人意，換位思考，通過正常途徑反映訴求，我很贊賞你的這種做法。我理解你和同學(xué)們此刻的心情，大好時光，美好年華，恰同學(xué)少年，適春色滿園，在一個喜歡的城市和熱愛的學(xué)校留下自己美好的回憶，這是非常好的想法。經(jīng)歷了月余封校，疫情逐漸和緩，但是確實無法掉以輕心，周邊不斷出現(xiàn)的疫情，也確實使美好的心情與現(xiàn)實有些許的距離。學(xué)院會認真研究同學(xué)們的正常訴求，積極向市指揮部反映。但是在放開之前，還是需要所有的同學(xué)能夠按照全市防疫要求執(zhí)行。請同學(xué)們理解。
同學(xué)（男）：大晚上打擾您真的很對不起。我們學(xué)生真的感到很絕望啊。家佳源那邊已經(jīng)出了一例了，距離咱們學(xué)校只有16.8km，那個地方又是個購物中心。病毒擴散又會成幾何倍的增長。我們真的不希望像萊西市和去年西安那樣啊！再回教室人員聚集會更多，在宿舍樓里上網(wǎng)課，這樣風(fēng)險會降低很多。孟子說居安思危，現(xiàn)在已經(jīng)是四面楚歌，咱們不更應(yīng)該嚴加防控嗎？我們真的不想拿生命開玩笑啊！對不起啊校長，說了很多帶了很多個人情緒。
王銓：同學(xué)想多了。按照統(tǒng)一要求做就沒有問題。學(xué)院比你們考慮的更全面。現(xiàn)在的問題，不是怕死的人多，而是不怕死的人多，不守規(guī)矩的人多。為了同學(xué)們的安全，從昨天開始學(xué)院封校，我和一百五十個老師開始住校了。像個男人樣，別過敏。既不無知無畏，又不掉以輕心。
同學(xué)（女）：王書記，我就不明白，宿舍桌子上為什么不能放東西？只有分成這樣才不扣分？
王銓：宿舍是一個集體，空間又比較小，個別宿舍同學(xué)秩序較亂，應(yīng)該有一個統(tǒng)一要求。同學(xué)們可以根據(jù)宿舍情況，提出一個既保證使用，又有良好秩序的宿舍格局，報給輔導(dǎo)員老師。還有就是盡量少買東西，“斷舍離”的意識在集體宿舍中是非常需要的。
這是近期青島工程職業(yè)學(xué)院黨委書記王銓同志和普通學(xué)生的幾次日常對話。類似這樣的對話每一天都會在青島工程職業(yè)學(xué)院上演。自建校以來，青島工程職業(yè)學(xué)院建立了一個包含全院師生在內(nèi)的企業(yè)微信群，這為師生之間的交流溝通創(chuàng)造了高效便捷的機會。王銓說：“我現(xiàn)在是孩子們名副其實的‘大家長’了，大家都愿意跟我溝通交流，能夠得到孩子們的信任，我很榮幸。”
作為一所成立僅僅三年的新建高職院校，青島工程職業(yè)學(xué)院更注意堅守立德樹人初心，以“先進性、先鋒性”為發(fā)展理念，堅持“以學(xué)生為中心”，鼓勵學(xué)生牢固樹立主人翁意識，積極參與學(xué)院民主管理，為學(xué)院的高質(zhì)量發(fā)展進言獻策。管理運行過程中，直接向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)提出意見建議成為了青工學(xué)子們在求助輔導(dǎo)員、班主任以及職能部門之外的“捷徑”，截至目前學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)們收到各類學(xué)生的建議和意見約有103份，其中王銓就收到了87份。同學(xué)們私下里表示能夠直接跟這些“大人物”們交流“很舒服”，這就是他們的“學(xué)‘聲’直通車”。
推進民主管理，主人翁意識在心頭
“我們學(xué)院有兩個品牌，一個是教師至上，一個是學(xué)生至上。學(xué)生的發(fā)展是學(xué)院發(fā)展的根本，我們所有的管理、教學(xué)工作都是為學(xué)生服務(wù)的。因此，我們需要學(xué)生這個‘甲方’來提出他們真正的意見建議。在學(xué)院企業(yè)微信群里，學(xué)生有話隨時可說出、有問題隨時可反映、有建議隨時可提出?！蓖蹉屨J為，高校學(xué)生參與學(xué)院民主管理是提升學(xué)生綜合能力、責(zé)任意識的有效途徑，學(xué)院應(yīng)該把學(xué)生作為平等的主體看待，讓學(xué)生有話說出來，也是學(xué)院長遠發(fā)展的必然要求。
在黨委號召下，學(xué)院堅持通過具體實踐機制，踐行民主決策、民主協(xié)商、民主管理、民主監(jiān)督的過程民主，確保學(xué)生權(quán)利的有效維護。學(xué)院定期召開“書記面對面”座談會、“院長面對面”座談會、學(xué)生專題座談會、教學(xué)樓宿舍樓現(xiàn)場辦公會等，通過落實制度機制，從學(xué)習(xí)、就業(yè)和生活各個方面與學(xué)生面對面溝通，直擊痛點難點，切實解決學(xué)生煩心事。王銓曾在多個會議上向?qū)W生明確表態(tài)，希望學(xué)生們多多有序參與涉及學(xué)生利益相關(guān)重要事項討論，只有教育者和被教育者共同努力，才能把青工職院營造成一個共同家園。
當過程民主的各種機制體制逐漸成熟并沁入師生血脈，青年學(xué)生們能夠自然而然地以推進學(xué)院發(fā)展為己任，積極進言獻策。從作息時間調(diào)整到體育活動室制度擬定，從校園網(wǎng)優(yōu)化到校園安全治理，在黨委的鼓勵下，學(xué)生們隨時隨地關(guān)注生活學(xué)習(xí)中的“小事”，積極為學(xué)院各項工作進言獻策。近期,針對春天風(fēng)大教學(xué)樓門單面開放的問題，學(xué)生認為可以根據(jù)上下課時間分時段全面開放，學(xué)院對建議全部采納，實實在在地解決了“身邊事”。而溝通過程中，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)們細致耐心的反饋贏得了學(xué)生們的一致認可。學(xué)生們認為，學(xué)院“公開透明”的工作要求和“服務(wù)為先”的服務(wù)理念讓他們學(xué)得舒心、住得放心、吃得安心、生活歡欣。
堅持立德樹人，學(xué)生思政抓在日常
青島工程職業(yè)學(xué)院倡導(dǎo)每一位教職工合理化轉(zhuǎn)變自身的心理角色和定位，成為學(xué)生的“良師益友”。在王銓看來，“領(lǐng)導(dǎo)干部們尤其需要和同學(xué)們像朋友一樣聊聊天，關(guān)心他們的實際需求，這樣才能幫助他們解決主觀和客觀的各方面問題，幫助學(xué)生健康快樂成長?！?/p>
3月青島疫情情勢較為嚴峻，學(xué)院實行封校管理。長時間的封校，學(xué)生心中難免“懷有抱怨”。面對學(xué)生心理上的困惑和疫情帶來的焦慮，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)干部們通過企業(yè)微信、面對面談話等多種方式與學(xué)生們耐心交流，積極為學(xué)生排憂解難，鼓勵學(xué)生積極樂觀面對疫情。
王銓認為，對于學(xué)生的教育要抓在日常，直接交流，與學(xué)生的每一次交流都應(yīng)該是特別的、溫馨的，多多關(guān)注他們的思想狀況，不僅能夠掌握學(xué)生真實的需求有效正面引導(dǎo)學(xué)生健康成長，也有利于學(xué)院長期的意識形態(tài)穩(wěn)定，這對教育工作者來說應(yīng)該是一個常態(tài)化操作。
提升作風(fēng)能力，直面問題注重實效
學(xué)院辦學(xué)初期和新生剛剛到校時，學(xué)院發(fā)展遇到的困難和問題特別多，新校舍未投入使用、吃住等生活條件不足，教師隊伍年輕，管理干部經(jīng)驗不足等問題逐漸顯現(xiàn)，學(xué)生反映問題不能得到快速反應(yīng)和有效解決，學(xué)生們開始撥打市長熱線12345進行投訴。如何解決針對學(xué)院管理過程中的“疑難雜癥”，如何建立解決問題的快速反應(yīng)機制？學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生們共同“問診”，切實解決“頑疾”。在學(xué)生們積極參與下，許多日常管理中疏漏的小問題一件一件得到了解決落實。
針對食堂菜價偏高問題，學(xué)院組織學(xué)生代表參與到青島其他高校飯菜價格調(diào)研活動中，最終餐廳部分炒菜類素菜菜品價格調(diào)至1元，其他素菜類菜品價格也控制在2-4元之間，葷菜類菜品價格控制在8元以內(nèi)，真正做到了讓廣大師生們吃上了經(jīng)濟實惠的飯菜。
為進一步便利學(xué)生校內(nèi)出行，學(xué)院陸續(xù)在校園內(nèi)投放了100輛共享電動滑板車，扎實推動“我為師生辦實事”的用情用心之舉，力求在辦實事中進一步增強師生的獲得感、幸福感、安全感，切實踐行好服務(wù)師生的“最后一公里”。
為了提高學(xué)生們的幸福感、獲得感，減少繁雜的線下流程，學(xué)院高度重視智慧校園建設(shè)，注重信息化在“管理、服務(wù)、賦能”三方面的價值體現(xiàn)，倡導(dǎo)“讓數(shù)據(jù)多跑腿 讓師生少跑路”。學(xué)院目前有66個師生線上應(yīng)用平臺，學(xué)生的健康日報、疫情期間學(xué)生離校審批、宿舍報修、用人單位招聘信息均在線上進行，全面提高了學(xué)生辦事效率。一直以來，學(xué)院堅持用大數(shù)據(jù)的手段給學(xué)生精準畫像，對學(xué)生生活和學(xué)習(xí)進行全方位“掃描”，通過數(shù)據(jù)分析和評估，幫助老師及時進行“個性化”學(xué)業(yè)指導(dǎo)、預(yù)警和幫扶，實現(xiàn)學(xué)生綜合素質(zhì)提升。同時，要利用“大數(shù)據(jù)”建立家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的信息庫，從而公平公正的對學(xué)生的困難程度進行精準化認定?！耙苊鈱W(xué)生上報家庭信息導(dǎo)致隱私泄露，更要保護這些孩子的自尊心”王銓說。
堅持“凡事講政治、謀事為群眾、干事重實效、成事爭一流”已成為青島工程職業(yè)學(xué)院一以貫之的發(fā)展原則?！懊裆褪亲畲蟮恼巍?，面對同學(xué)們提出的意見乃至批評，青島工程職業(yè)學(xué)院堅持實事求是、直面問題、即知即改，以為學(xué)生辦實事的實際行動彰顯學(xué)院履職盡責(zé)、民主治校的管理服務(wù)本色，為推進“作風(fēng)能力提升年”活動注入了濃墨重彩的一筆。近期，學(xué)院辦公室對學(xué)生投訴情況進行了統(tǒng)計分析，隨著師生的共同努力，學(xué)院反映問題的渠道暢通、解決問題的速度加快、采納學(xué)生合理化建議增加，學(xué)生滿意度越來越高，“我是學(xué)院的主人”意識越來越強，現(xiàn)有學(xué)生投訴數(shù)、投訴率都大為減少。
從2021年的黨史學(xué)習(xí)教育到2022年的“作風(fēng)能力提升年”活動，盡管內(nèi)容不同，但目的主旨都是為了讓人民更加幸福。青島工程職業(yè)學(xué)院切實把理論學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為民主治校新舉措，轉(zhuǎn)化成為學(xué)生辦實事解難題的能力，轉(zhuǎn)化成學(xué)院長遠發(fā)展的有效路徑，切實提高學(xué)生組織領(lǐng)導(dǎo)能力和綜合素質(zhì)，切實改進領(lǐng)導(dǎo)干部解決實際問題的工作作風(fēng)，切實深化學(xué)院發(fā)展全過程民主，增進了學(xué)生的獲得感、滿足感、幸福感和主人翁意識，也讓他們在朝著成為“生活人、經(jīng)濟人、技能人、創(chuàng)業(yè)人和合格公民”的目標道路上邁進了一大步。
責(zé)任編輯：單蓓蓓
