青島日報2020年9月30日8版
“我們小區已經入住近10年了，地下停車場一直沒有手機信號，有事需要聯絡特別不方便。”近日，家住城陽區白沙灣路蔚藍群島小區的何女士向本報輿論監督熱線反映，小區地下停車場沒有手機信號，給居民生活帶來困擾。
■蔚藍群島小區二期F區地下停車場手機無信號。
9月12日下午，記者來到蔚藍群島小區實地探訪。當日是周六，該小區二期E、F組團地下停車場大部分車位都停著車。記者注意到，進場不久，自己隨身攜帶的聯通手機和電信手機就雙雙沒了信號，信號強度顯示處是一個清晰的“×”。鎖屏狀態下，會出現“僅限緊急呼叫”的字樣。
“聯通和電信的信號在這個地下停車場一點沒有。移動的信號不穩定，好的時候能接起電話，最近不好，電話接不起來，只能接收短信，微信也用不了。”何女士告訴記者，她所在的小區F區是2011年前后交付的，如今入住率已經不低，但地下停車場還是沒有信號，很耽誤事情。“打著打著電話，進入地下停車場就斷線了；文件傳輸得好好的，一進出地下停車場就卡住，還得重新傳送……這樣的事情太煩人了。”
何女士的鄰居王先生也對地下停車場沒有信號耿耿于懷。他告訴記者，從家里出門到開車駛出地下停車場，短則三五分鐘，長則十幾分鐘，沒有手機信號、無法與外界聯系非常危險。“小區里住了這么多人家，天天如此，真是讓人擔心。”
“我是中國聯通的用戶，上個月給聯通公司打電話反映地下停車場信號不好。接線的工作人員對我們小區非常熟悉，表示地下停車場信號點設置不同于地上，推進起來會麻煩很多。目前，小區C組團地下停車場正在進行信號提升施工，F組團的施工時間還不好說。”何女士說。
地下停車場沒有通訊信號的問題并非只出現在蔚藍群島一個小區。近期，有多個小區居民通過本報輿論監督熱線反映地下停車場沒有手機信號、對外聯絡不便的問題，涉及市北、李滄、城陽、西海岸等多個區市。
地下停車場接入通訊信號為什么這么難？近日，記者就此問題咨詢了某通信公司工作人員。該工作人員表示，不同于地上房屋，地下車庫結構較為封閉，基站信號難以穿透，導致信號覆蓋弱。要想加強信號，需要后期規劃，進行室內信號分布，涉及的客觀因素比較多，時間不好控制。
這樣的答復顯然不能令小區居民接受。一位小區居民告訴記者，如果是新建小區，配套設施需要逐步完善，地下停車場一時半會兒沒有信號可以接受。而反映問題的很多都是成熟小區，人口密集，入住近十年地下停車場還沒有信號無論如何說不過去。“信息化時代，網絡是很重要的基礎設施，地下停車場接通手機信號真的就那么難？”
