青島日報2022年4月13日7版

“直通12345”上周熱點

交通標識、樓道亂象引關注

上周（2022年4月4日至4月10日），青島日報社觀海新聞客戶端“直通12345”平臺和輿論監督電話（82863300、82933327）、郵箱（qdrbyljdb@163.com）共收到讀者、網友來信、來電、留言近310條。其中，交通標識和樓道亂象成為讀者、網友關注焦點。

交通標識問題。近日，不少居民反映一些路段交通標識混亂、缺位等問題。觀海網友ASIDK6D留言：李滄區太原路右拐四流南路的空中指示牌上標著兩條右拐車道，可地上的畫線卻顯示只有一個右拐車道，讓經過此路段的司機無所適從，希望有關部門盡快規范統一。觀海網友AFnXd4留言：市南區江蘇路與龍山路交界處一人行橫道上的指示燈傾斜了，影響行人辨識，請有關部門盡快整修。

樓道亂象問題。近期多位市民反映樓道小廣告回潮、衛生臟亂等問題。觀海網友HDUEUY留言：李滄區北山三路一號近期剛粉刷了樓道墻面，本以為能保持一段時間，前兩天又被人蓋上了油墨小廣告。樓道小廣告已清理好多次了，希望相關部門想點辦法根治。

市12345政務服務便民熱線近期熱點

乘車“掃碼”和餐飲衛生成焦點

根據市12345政務服務便民熱線數據分析，近期，市民關注主要為乘車“掃碼”和餐飲衛生等。

乘車“掃碼”。4月2日起，青島公交、地鐵實施掃碼進站乘車的要求。近期多位市民咨詢“一碼通”登記注冊方式、個人信息安全等問題，反映部分老年人無智能手機無法正常掃碼、掃碼延遲造成乘客滯留及交通擁堵等問題。市12345熱線第一時間聯系主管部門進行協調處置。

餐飲衛生。多位市民反映：李滄區銅川路東來順火鍋、嶗山區金獅廣場麥當勞餐廳、西海岸新區長江路楊國福麻辣燙、膠州市蘭州東路百味家常菜等餐飲店就餐過程中發現食材不潔、用餐過程中吃出異物、后廚環境衛生欠佳等問題，建議相關部門加強監管力度，保障市民飲食安全。市12345熱線第一時間聯系主管部門進行協調處置。