青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞3月21日訊 近日,青島高新區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳外5個(gè)藍(lán)色小棚子份外顯眼,成為高新區(qū)疫情防控路上的一道靚麗風(fēng)景。每個(gè)小棚子里都有兩名工作人員,負(fù)責(zé)幫助不能提供48小時(shí)核酸報(bào)告的市民企業(yè)辦理審批業(yè)務(wù),這個(gè)在疫情防控期間敞開的新“服務(wù)窗口”得到了市民的肯定。

在青島高新區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳的室外“窗口”,中化金茂物業(yè)管理(北京)有限公司青島分公司的李先生剛剛辦完業(yè)務(wù)。“公司近期剛啟用了41臺(tái)電梯,急需辦理特種設(shè)備使用登記業(yè)務(wù),到了這里才想起忘記準(zhǔn)備48小時(shí)核酸檢測報(bào)告。”李先生高興地說,本以為當(dāng)天肯定辦不成了,沒想到大廳服務(wù)這么貼心,不用進(jìn)審批大廳的門也能辦業(yè)務(wù)。
為實(shí)現(xiàn)疫情防控與政務(wù)服務(wù)兩不誤,青島高新區(qū)不僅推出了“室外辦”的創(chuàng)新舉措,還在第一時(shí)間發(fā)布《致園區(qū)朋友倡議書》,倡導(dǎo)辦事群眾優(yōu)先選擇“網(wǎng)上辦,對(duì)確需現(xiàn)場辦理的業(yè)務(wù),推行“預(yù)約辦”,全力為企業(yè)、群眾提供安全的辦事環(huán)境,保證審批業(yè)務(wù)不間斷。
3月16日,市民薛先生通過線上平臺(tái)成功辦理了食品經(jīng)營許可證。“登錄到山東省食品藥品企業(yè)行政許可服務(wù)平臺(tái)以后點(diǎn)擊‘食品’‘食品經(jīng)營許可證’‘申請(qǐng)’就可以進(jìn)入申請(qǐng)頁面,提交申請(qǐng)后上傳店鋪條件錄像就完成勘驗(yàn)了,非常簡單,整個(gè)過程不到30分鐘,還不需要排隊(duì)。”薛先生對(duì)線上平臺(tái)的辦事體驗(yàn)豎起大拇指。
據(jù)審批服務(wù)部副部長宋瑩穎介紹,辦事群眾申請(qǐng)材料提報(bào)以后,工作人員首先要預(yù)審,需要進(jìn)行現(xiàn)場勘驗(yàn)的,可以采用遠(yuǎn)程視頻勘驗(yàn)方式,勘驗(yàn)合格后就可以對(duì)符合條件的申請(qǐng)人發(fā)放許可證書。“食品經(jīng)營許可證采用網(wǎng)上辦理的方式,從受理到辦結(jié)最快只需要約2個(gè)小時(shí)。”宋瑩穎表示,除食品經(jīng)營許可證外,審批服務(wù)部業(yè)務(wù)范疇內(nèi)還有企業(yè)開辦、企業(yè)投資項(xiàng)目備案等73項(xiàng)業(yè)務(wù)均可實(shí)現(xiàn)線上申報(bào)。
在當(dāng)下特殊時(shí)期,青島高新區(qū)推出的多渠道咨詢“不見面”、網(wǎng)上申報(bào)“不見面”、遠(yuǎn)程視頻勘驗(yàn)“不見面”、零基礎(chǔ)指南“不見面”、雙向快遞寄送“不見面”、告知承諾“不見面”六項(xiàng)“不見面審批”模式再次發(fā)揮重要作用,受到市民企業(yè)的一致好評(píng)。
在推廣線上審批服務(wù)的同時(shí),青島高新區(qū)審批服務(wù)部提出疫情防控“三十個(gè)”要做到。近期市民、企業(yè)進(jìn)入大廳需持48小時(shí)核酸檢測報(bào)告,規(guī)范佩戴口罩、查驗(yàn)體溫,并進(jìn)行腳底消毒;工作人員需持專用標(biāo)識(shí)貼進(jìn)入大廳,業(yè)務(wù)辦理過程中需佩戴手套收件,并確保“辦完一件、消殺一次”;大廳內(nèi)全天多次全域噴掃消毒,扶梯、辦事區(qū)等公共區(qū)域提高消殺頻次并做好登記,導(dǎo)服、幫辦人員配備消毒用品,對(duì)自助辦理機(jī)等重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤耙蝗艘幌㈦S走隨消”。(青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?周偉 通訊員 劉文研)
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