疫情關(guān)上了一扇門，但也打開不少窗，新型消費(fèi)就是其中一扇。

近年來(lái)，我國(guó)以網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、移動(dòng)支付、線上線下融合等新業(yè)態(tài)新模式為特征的新型消費(fèi)迅速發(fā)展，特別是今年新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，傳統(tǒng)接觸式線下消費(fèi)受到影響，新型消費(fèi)接過(guò)重?fù)?dān)，有效保障了居民日常生活需要，推動(dòng)了國(guó)內(nèi)消費(fèi)恢復(fù)，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)回升。

此時(shí)，如果能順?biāo)浦郏苁掳牍Ρ丁＝眨瑖?guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于以新業(yè)態(tài)新模式引領(lǐng)新型消費(fèi)加快發(fā)展的意見》，提出，補(bǔ)齊基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)能力短板，規(guī)范創(chuàng)新監(jiān)管方式，持續(xù)激發(fā)消費(fèi)活力，促進(jìn)線上線下消費(fèi)深度融合，努力實(shí)現(xiàn)新型消費(fèi)加快發(fā)展，推動(dòng)形成以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局。

在傳統(tǒng)消費(fèi)“啞火”的局面下，氣勢(shì)如虹的新型消費(fèi)“接棒”，扛起了激活消費(fèi)的重任，一個(gè)新的風(fēng)口已經(jīng)形成。

青島錯(cuò)過(guò)了消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)前幾撥機(jī)會(huì)，致使產(chǎn)業(yè)層次水平不高，城市動(dòng)能不足。今年以來(lái)，青島在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賽道上奮力奔跑，迎來(lái)一輪“補(bǔ)課式”增長(zhǎng)，尤其是新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提速，帶動(dòng)了新業(yè)態(tài)、新模式加快崛起，這為青島站上新型消費(fèi)風(fēng)口提供了極大可能。

在互聯(lián)網(wǎng)上半場(chǎng)——消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)賽道，青島還有機(jī)會(huì)，關(guān)鍵是要抓得住！

1、消費(fèi)馬車必須跑起來(lái)

在拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的三駕馬車之中，消費(fèi)馬車一直是最給力的那一輛。

數(shù)據(jù)顯示，2019年，我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額41.2萬(wàn)億元，首次超過(guò)40萬(wàn)億元，已成為了全球第二大消費(fèi)市場(chǎng)，消費(fèi)已連續(xù)六年成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)第一拉動(dòng)力。據(jù)測(cè)算，2019年最終消費(fèi)支出對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率為57.8%，分別比資本形成總額、貨物和服務(wù)凈出口高26.6和46.8個(gè)百分點(diǎn)，消費(fèi)繼續(xù)發(fā)揮對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主引擎作用。

然而，這個(gè)最給力的馬車也正是受到疫情沖擊最大的行業(yè)。上半年，全國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比下降11.4%。其中，餐飲收入下降32.8%，商品零售下降8.7%，旅游業(yè)“哀鴻遍野”。消費(fèi)馬車如果持續(xù)啞火，后果不堪設(shè)想。

擴(kuò)大消費(fèi)成為對(duì)沖疫情影響的重要著力點(diǎn)之一，關(guān)鍵是要把被抑制、被凍結(jié)的消費(fèi)釋放出來(lái)，把在疫情防控中催生的新型消費(fèi)、升級(jí)消費(fèi)培育壯大起來(lái)，使實(shí)物消費(fèi)和服務(wù)消費(fèi)得到回補(bǔ)。

中央對(duì)擴(kuò)大消費(fèi)相當(dāng)重視。7月30日召開的中共中央政治局會(huì)議要求，要持續(xù)擴(kuò)大國(guó)內(nèi)需求，克服疫情影響，擴(kuò)大最終消費(fèi)，為居民消費(fèi)升級(jí)創(chuàng)造條件。9月21日至22日，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在上海考察期間，來(lái)到上海南京路，考察商業(yè)和消費(fèi)恢復(fù)情況，指出，要探索常態(tài)化疫情防控下促進(jìn)消費(fèi)恢復(fù)的做法，增強(qiáng)消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用。

疫情之下，哪個(gè)城市能夠讓消費(fèi)發(fā)動(dòng)機(jī)盡快恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，哪個(gè)城市就將在競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)。在以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局下，消費(fèi)的“發(fā)動(dòng)機(jī)”作用將進(jìn)一步凸顯。在未來(lái)的城市競(jìng)爭(zhēng)中，消費(fèi)力將成為衡量城市綜合實(shí)力的一大關(guān)鍵因素。

2、新型消費(fèi)的“歷史使命”

國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)9月9日主持召開國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議，確定支持新業(yè)態(tài)新模式加快發(fā)展帶動(dòng)新型消費(fèi)的措施，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)恢復(fù)性增長(zhǎng)。

短短10多天后，國(guó)務(wù)院辦公廳就印發(fā)《關(guān)于以新業(yè)態(tài)新模式引領(lǐng)新型消費(fèi)加快發(fā)展的意見》，成為我國(guó)加快發(fā)展新型消費(fèi)的“頂層設(shè)計(jì)”。

啥是新型消費(fèi)？所謂新型消費(fèi)就是與傳統(tǒng)接觸式線下消費(fèi)相對(duì)應(yīng)的，以網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、移動(dòng)支付、線上線下融合等新業(yè)態(tài)新模式為特征的消費(fèi)模式。

近年來(lái)，在新一代信息技術(shù)的加持下，新型消費(fèi)進(jìn)入發(fā)展快車道。2012年至2019年，電子商務(wù)交易額由8.1萬(wàn)億元擴(kuò)大到34.8萬(wàn)億元，年均增長(zhǎng)23.1%；網(wǎng)絡(luò)零售額由1.3萬(wàn)億元擴(kuò)大到10.6萬(wàn)億元，年均增長(zhǎng)34.9%。2019年，全國(guó)實(shí)物商品網(wǎng)上零售額比上年增長(zhǎng)19.5%，增速比社會(huì)消費(fèi)品零售總額快11.5個(gè)百分點(diǎn)，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為20.7%，比上年提高2.3個(gè)百分點(diǎn)。

疫情之下，傳統(tǒng)接觸式線下消費(fèi)受到極大沖擊，而基于網(wǎng)絡(luò)數(shù)字技術(shù)的各種新業(yè)態(tài)新模式引領(lǐng)我國(guó)新型消費(fèi)加快擴(kuò)容，線上消費(fèi)逆勢(shì)增長(zhǎng)。1-8月份，全國(guó)實(shí)物商品網(wǎng)上零售額同比增長(zhǎng)15.8%，高出社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速24.4個(gè)百分點(diǎn)；實(shí)物商品網(wǎng)上零售額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重為24.6%，比上年同期提高5.2個(gè)百分點(diǎn)。

一增一降間，新型消費(fèi)與傳統(tǒng)接觸式線下消費(fèi)的增速差距不斷拉大，“江湖地位”此消彼長(zhǎng)。新型消費(fèi)的作用不斷凸顯，已成為有效擴(kuò)大內(nèi)需、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新動(dòng)力。據(jù)商務(wù)部監(jiān)測(cè)，上半年全國(guó)電商直播超過(guò)1000萬(wàn)場(chǎng)，活躍主播人數(shù)超過(guò)40萬(wàn)，觀看人次超過(guò)500億，上架商品數(shù)超過(guò)2000萬(wàn)。在消費(fèi)場(chǎng)景上，從日用品、農(nóng)產(chǎn)品直播到產(chǎn)業(yè)帶直播、老字號(hào)直播、非遺產(chǎn)品直播、文化旅游產(chǎn)品直播，各類直播場(chǎng)景層出不窮，滿足了居民個(gè)性化、多樣化的消費(fèi)需求。

當(dāng)然，新型消費(fèi)“野蠻生長(zhǎng)”也暴露出一些短板和問(wèn)題。比如基礎(chǔ)設(shè)施不足帶來(lái)的服務(wù)供給短板，適應(yīng)新型消費(fèi)線上線下融合的供應(yīng)鏈體系尚不健全，人才短缺問(wèn)題更加凸顯，監(jiān)管不適應(yīng)、標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)滯后，以及出現(xiàn)一些無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、虛假宣傳、價(jià)格欺詐、隱私泄露等情況。這些都可能影響新業(yè)態(tài)新模式乃至新型消費(fèi)的持續(xù)健康發(fā)展。

《意見》的適時(shí)出臺(tái)，目的就是要補(bǔ)齊新型消費(fèi)短板、破除體制機(jī)制障礙、打通痛點(diǎn)難點(diǎn)堵點(diǎn)，進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)主體活力，促進(jìn)線上線下消費(fèi)深度融合，努力實(shí)現(xiàn)新型消費(fèi)加快發(fā)展，為形成以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局提供堅(jiān)實(shí)支撐。

未來(lái)一個(gè)時(shí)期，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)主導(dǎo)國(guó)民經(jīng)濟(jì)循環(huán)特征會(huì)更加明顯，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的內(nèi)需潛力會(huì)不斷釋放。而擴(kuò)大內(nèi)需，促進(jìn)消費(fèi)是一個(gè)重要內(nèi)容；促進(jìn)消費(fèi)，新型消費(fèi)至關(guān)重要。可以說(shuō)，無(wú)論立足當(dāng)前還是著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，新型消費(fèi)都被寄予厚望，被賦予了前所未有的重大意義。

3、青島機(jī)會(huì)不少

在互聯(lián)網(wǎng)的“上半場(chǎng)”——消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)賽道處于劣勢(shì)的青島，正在搶抓最后的機(jī)會(huì)，奮力沖刺，而這些努力為培植新型消費(fèi)提供了土壤。

不同于傳統(tǒng)消費(fèi)，新型消費(fèi)需要以新型基礎(chǔ)設(shè)施為依托，既包括5G網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，也包括數(shù)字化商品流通體系建設(shè)。新一代信息技術(shù)賦能，這是新型消費(fèi)的基本特征。

今年以來(lái)，圍繞打造世界工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)之都這一目標(biāo)，青島新基建建設(shè)提速。截至目前，青島已經(jīng)建成5G基站超過(guò)1.2萬(wàn)個(gè)，實(shí)現(xiàn)了重點(diǎn)城區(qū)5G網(wǎng)絡(luò)連續(xù)覆蓋。未來(lái)3年內(nèi)，青島將建成5G基站3萬(wàn)個(gè)，實(shí)現(xiàn)5G全覆蓋。這在為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展提供強(qiáng)大技術(shù)要素支撐的同時(shí)，也將為消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)、為新型消費(fèi)提供支撐。

除了基礎(chǔ)設(shè)施外，青島在培育壯大各類消費(fèi)新業(yè)態(tài)新模式上，也下了不少功夫。今年6月，青島市“兩辦”印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步壓實(shí)專班責(zé)任 統(tǒng)籌推動(dòng)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換重點(diǎn)任務(wù)落地落實(shí)的工作方案》，成立13個(gè)產(chǎn)業(yè)專班，由市領(lǐng)導(dǎo)頂格抓13條產(chǎn)業(yè)鏈，其中，新一代信息技術(shù)、健康養(yǎng)老、現(xiàn)代物流、商貿(mào)、商務(wù)服務(wù)、精品旅游等均涉及新型消費(fèi)。

疫情之下，青島線下接觸式消費(fèi)受到?jīng)_擊，但非接觸式消費(fèi)得到蓬勃發(fā)展。提升線上銷售、運(yùn)營(yíng)社區(qū)賣貨、智能化取代人工、“無(wú)接觸配送服務(wù)”等，已經(jīng)走進(jìn)了越來(lái)越多普通市民的生活，一大批促進(jìn)社區(qū)消費(fèi)的創(chuàng)新模式加快發(fā)展，新型消費(fèi)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能。上半年，青島限額以上商品網(wǎng)上零售額同比增長(zhǎng)15.7%，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重為9.7%，比一季度提高1.4個(gè)百分點(diǎn)。

其中不得不提的就是直播。疫情促進(jìn)了“宅經(jīng)濟(jì)”線上消費(fèi)的快速發(fā)展，讓直播行業(yè)坐上了“直升機(jī)”。借力網(wǎng)紅直播，賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)，青島直播帶貨季應(yīng)運(yùn)而生，持續(xù)3個(gè)月，貫穿30多場(chǎng)直播帶貨，攜手淘寶、快手、抖音三大平臺(tái)，青島本地優(yōu)質(zhì)品牌、特色產(chǎn)品集結(jié)上線。活動(dòng)開啟的前兩個(gè)月，26場(chǎng)賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)、助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的直播帶貨活動(dòng)輪番登場(chǎng)，累計(jì)網(wǎng)絡(luò)圍觀量達(dá)到了3000多萬(wàn)人次。

為搶抓直播風(fēng)口，今年5月，青島市商務(wù)局印發(fā)《青島市直播電商發(fā)展行動(dòng)方案（2020-2022年）》，提出，構(gòu)建一批直播電商產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、扶持一批具有示范帶動(dòng)作用的頭部直播機(jī)構(gòu)、培育10家有影響力的MCN（觀象君注：這是一種新的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)運(yùn)作模式）機(jī)構(gòu)、孵化100個(gè)網(wǎng)紅品牌、培訓(xùn)1000名帶貨達(dá)人，將青島打造成中國(guó)北方直播電商領(lǐng)先城市。

此外，在跨境電商這個(gè)新業(yè)態(tài)上，青島也有不少機(jī)會(huì)。在全球疫情沖擊下，跨境電商作用愈發(fā)關(guān)鍵，已經(jīng)成為國(guó)際貿(mào)易的一大引擎。麥肯錫8月發(fā)布的《中國(guó)跨境電商市場(chǎng)研究白皮書》顯示，全球電商市場(chǎng)規(guī)模已呈現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，疫情不僅不會(huì)阻擋，反而會(huì)撬動(dòng)跨境電商的爆發(fā)式增長(zhǎng)。

2016年，青島獲批設(shè)立跨境電商綜試區(qū)，目前，有24家企業(yè)在境外設(shè)立52個(gè)公共海外倉(cāng)，遍布美、日、韓、德、澳等26個(gè)國(guó)家。9月1日零時(shí)許，山東自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)青島片區(qū)完成山東首票跨境電商企業(yè)對(duì)企業(yè)出口業(yè)務(wù)，標(biāo)志著青島跨境電商新業(yè)態(tài)正式邁入企業(yè)對(duì)企業(yè)（B2B）3.0時(shí)代。

青島農(nóng)村電商發(fā)展勢(shì)頭也不錯(cuò)。在2019年全國(guó)縣域網(wǎng)絡(luò)零售百?gòu)?qiáng)榜上，山東共有五個(gè)縣市上榜，青島占據(jù)了三個(gè)席位，分別是即墨區(qū)、平度市、膠州市。可以說(shuō)，青島農(nóng)村電商已經(jīng)走在了全省前列，在全國(guó)也占有一席之地，在新型消費(fèi)賽道，擁有取得實(shí)現(xiàn)更大作為的實(shí)力。

為對(duì)沖疫情影響，體育消費(fèi)繼續(xù)提振。頭頂“帆船之都”“足球之城”“田徑之鄉(xiāng)”等名片、光環(huán)和美譽(yù)的青島，豈能錯(cuò)過(guò)這一風(fēng)口。近日，國(guó)家體育消費(fèi)試點(diǎn)城市名單公布，青島與深圳、南京、成都、西安等共40個(gè)城市攜手入圍。這個(gè)國(guó)家試點(diǎn)將為青島體育消費(fèi)帶來(lái)機(jī)會(huì)。

為了提振消費(fèi)，今年4月，青島印發(fā)《青島市2020年激發(fā)消費(fèi)潛力促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)行動(dòng)計(jì)劃》，提出，創(chuàng)建國(guó)際消費(fèi)中心城市，2020年，全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額力爭(zhēng)增長(zhǎng)8%，最終消費(fèi)率力爭(zhēng)達(dá)到40%。但這個(gè)行動(dòng)計(jì)劃沒(méi)有突出新型消費(fèi)，也沒(méi)有作出相應(yīng)的部署。

新型消費(fèi)激活了一池春水，新的機(jī)遇就在眼前。青島應(yīng)該盡快出臺(tái)專門的發(fā)展新型消費(fèi)的行動(dòng)方案，立足自身優(yōu)勢(shì)，加快補(bǔ)齊短板，抓住這一波浪潮，用新型消費(fèi)撬動(dòng)整個(gè)消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí)，為城市助力。

作者 | 沈默  攝影 | 衣濤  編輯 | 疾風(fēng)