“出示身份證后，5分鐘就領(lǐng)到了執(zhí)照。”近日，在城陽市民中心制證發(fā)證窗口，市民王嘉禾拿著剛辦好的營業(yè)執(zhí)照連連點(diǎn)贊，“之前沒開過公司，辦理營業(yè)執(zhí)照需要提交什么材料，我們一頭霧水。電話咨詢后，工作人員幫我梳理了所需材料。一早，我在網(wǎng)上提交了材料，過了不長時(shí)間，手機(jī)就收到短信，通知我來領(lǐng)證，這‘一條龍’式的審批服務(wù)真是給力。”
這是城陽區(qū)為市場(chǎng)主體帶來的營商體驗(yàn)的縮影。辦理流程、時(shí)限的大幅縮減，正是基于對(duì)每一環(huán)節(jié)責(zé)任單位、辦理內(nèi)容的清晰梳理。通過部門信息共享、企業(yè)服務(wù)平臺(tái)功能更新等方式，城陽區(qū)積極探索推行惠企服務(wù)“精準(zhǔn)推送”“免申即享”“無感兌現(xiàn)”，實(shí)現(xiàn)符合條件的企業(yè)免予申報(bào)、直接享受政策，打通政策落地“最后一公里”。
新年伊始，城陽區(qū)接連發(fā)布《關(guān)于支持工業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)增長的鼓勵(lì)政策》《關(guān)于助企“開門穩(wěn)”“開門紅”的鼓勵(lì)政策》，用以鼓勵(lì)工業(yè)企業(yè)增產(chǎn)增效、支持服務(wù)業(yè)穩(wěn)健發(fā)展、加大制造業(yè)技改投資、加快復(fù)工復(fù)產(chǎn)、培育規(guī)下樣本企業(yè)、鼓勵(lì)企業(yè)年度升規(guī)納統(tǒng)、服務(wù)企業(yè)用工穩(wěn)崗等。“‘免申即享、無感兌現(xiàn)’是此次‘開門穩(wěn)’‘開門紅’惠企大禮包的一大亮點(diǎn)。”城陽區(qū)營商環(huán)境建設(shè)中心企業(yè)服務(wù)科負(fù)責(zé)人王蕾介紹，根據(jù)《政策》規(guī)定，政策各條款均按照“免申即享、無感兌現(xiàn)”的模式執(zhí)行，通過“減流程、壓時(shí)限、快兌現(xiàn)”，企業(yè)不用跑路，甚至不用提交材料，不用提出申請(qǐng)，不用和相關(guān)部門接觸，就可以坐等惠企扶持政策和獎(jiǎng)補(bǔ)資金上門，真正實(shí)現(xiàn)“省跑快領(lǐng)”。
將企業(yè)家擺在C位，圍繞服務(wù)企業(yè)這一中心，城陽區(qū)還將建立“1+N”高效服務(wù)機(jī)制，編制印發(fā)《2022年城陽區(qū)惠企政策匯編》《2022年惠企服務(wù)活動(dòng)計(jì)劃》《惠企服務(wù)保障卡》等，聯(lián)動(dòng)提升惠企政策供給能力。
以“作風(fēng)能力提升年”為抓手，圍繞重大項(xiàng)目建設(shè)實(shí)際需要，城陽區(qū)做到靠前服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、延伸服務(wù)，切實(shí)提高政策支持精準(zhǔn)性、行政審批時(shí)效性、要素保障主動(dòng)性，確保項(xiàng)目早達(dá)產(chǎn)、早見效。面對(duì)企業(yè)“卡脖子”“攔路虎”問題，城陽區(qū)將通過政務(wù)服務(wù)熱線、營商環(huán)境服務(wù)熱線、媒體輿論監(jiān)督，定期召開企業(yè)家座談會(huì)、早餐交流會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，組織開展調(diào)研活動(dòng)等多種方式，暢通政企溝通服務(wù)渠道，及時(shí)發(fā)現(xiàn)營商環(huán)境工作中存在的短板弱項(xiàng)，有效解決企業(yè)營商環(huán)境方面存在的“難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)”問題。青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?周 偉
