市民花萬余元買的名牌月餅有貓膩，經(jīng)投訴后商家退貨并進(jìn)行了補(bǔ)償。那這些退回來的貨還在繼續(xù)銷售嗎？9月25日，早報(bào)記者暗訪發(fā)現(xiàn)，這些存在貓膩的網(wǎng)紅月餅仍然在售，市場監(jiān)管人員現(xiàn)場調(diào)查取證時(shí)，店家對跟隨采訪的記者進(jìn)行推搡，導(dǎo)致正常采訪與執(zhí)法檢查無法進(jìn)行。隨后趕到的110民警將當(dāng)事人帶回派出所做進(jìn)一步調(diào)查。目前，市場監(jiān)管人員對店內(nèi)發(fā)現(xiàn)的118個(gè)涉嫌假冒名牌月餅予以暫扣。

■報(bào)料

市民買萬元月餅存貓膩

“我在青島洛夫添烘焙店（LOIRE Bakery）買到了一萬多塊錢的假冒名牌月餅，該怎么辦？”9月24日，青島早報(bào)官方新浪微博收到一市民的私信求助。早報(bào)記者第一時(shí)間聯(lián)系了該市民，電話中的他語氣非常焦灼：“這些月餅包裝非常粗糙，跟正品差別很大，一看就是假冒的。”該市民所購買的月餅是知名品牌美心流心奶黃月餅。到貨后，他發(fā)現(xiàn)這批月餅“漏洞”百出，雖然外包裝看起來與正品差不多，但是細(xì)看后就能發(fā)現(xiàn)不少問題。

真假月餅比對顏色和字跡清晰度差別明顯，上面為正品月餅，下面為冒牌月餅。

“我是在網(wǎng)上從這家烘培店訂的美心月餅，每盒220元，一共買了56盒，總價(jià)為12300元。因?yàn)槲揖嚯x提貨點(diǎn)較遠(yuǎn)，對方找車把貨送了過來，沒想到，打開一箱月餅，發(fā)現(xiàn)不但外包裝做工非常粗糙，月餅上的字跡也模糊不清，而且更令人奇怪的是，月餅上連個(gè)出廠日期都沒有，只有一個(gè)截止日期：2020年11月15日。”該市民原本想利用中秋節(jié)前這段時(shí)間，批發(fā)點(diǎn)知名月餅銷售，沒想到遇到了假貨。9月24日下午，當(dāng)早報(bào)記者前往約定地點(diǎn)采訪時(shí)，該市民表示，經(jīng)過投訴，對方已同意退貨，并且補(bǔ)償了1500元，希望記者不要再追究下去。

■暗訪

退回貓膩月餅繼續(xù)銷售

這么多月餅說退貨就退貨，還補(bǔ)償了差價(jià)，可見其中確實(shí)存在不少“貓膩”。那么這些退回的月餅，店家又進(jìn)行了怎樣的處理呢？9月25日，早報(bào)記者前往位于閩江二路上的這家洛夫添烘焙店進(jìn)行了暗訪。

店員自己都找不到生產(chǎn)日期。

記者仔細(xì)查看，該店出售的散裝月餅并非“美心”牌，而是該店自己制作加工的。隨后，記者又在店里轉(zhuǎn)了兩圈，自稱是公司采購員，準(zhǔn)備中秋節(jié)前大批量采購。當(dāng)聽到“大批量”幾個(gè)字時(shí)，這名店員表示店里還有幾盒美心流心奶黃月餅可供記者選購，她邊說邊把后面柜臺上兩盒月餅?zāi)媒o記者查看，她告訴記者，這個(gè)美心月餅非常正宗，賣得很火，前幾天剛有人在店里拿了一萬多元的貨。聽說記者準(zhǔn)備大批量采購，這名店員躲到一邊打了個(gè)電話，詢問了最低價(jià)格，并且極為熱情地將老板電話和微信留給記者。就在記者準(zhǔn)備離開店的時(shí)候，她還熱情地送了一個(gè)價(jià)值20多元的美心月餅給記者品嘗。

隨后，記者通過手機(jī)號添加這位名叫“洛夫添國際烘焙Candy”的徐總的微信，一聽記者要大批量采購，徐總非常熱情，給記者發(fā)來微信稱：“美心的流心月餅所剩不多，當(dāng)天下午還會到兩箱，自己本身不是專門賣這個(gè)月餅的，也就是從深圳的朋友那里拿了貨，用來送禮和給員工發(fā)福利，因?yàn)橘I得少，對方要價(jià)高，所以就多買了一些，也順道幫朋友們帶一帶。”事后，她又詢問記者要幾箱，并且聲稱自己的月餅是“港版”，與專柜賣的不一樣，只有到期日期，沒有出廠日期。如果記者能接受的話，可以再從外地發(fā)一些過來，但是要晚幾天。“今天到貨這些，基本都被朋友拿走了，明天還能到兩箱，也就是24盒。”徐總說，這些月餅的口味與正版的是一樣的，只是背后的標(biāo)簽有所區(qū)別，港版的繁體字，而專柜的都是簡體字。“如果下午到貨，你可以拿一盒回去先嘗嘗，合適再過來買。”

下午1點(diǎn)左右，記者再次到該店，發(fā)現(xiàn)一名員工正在打開一個(gè)裝有美心流心月餅的大箱子，里面至少有五六盒月餅，聽說記者要多買幾盒，店員稱：只能給一盒，因?yàn)槠渌麕缀卸急粍e人訂走了。記者給“徐總”的微信轉(zhuǎn)賬238元后，店員從門口柜臺下面的包裝箱里，拎出一盒“美心月餅”遞給記者。

■鑒定

通過二維碼確定為假貨

拿著這盒月餅，記者來到了永旺東部購物中心美心流心月餅專柜，與正品月餅做了對比。“假冒月餅的二維碼和條形碼都位于背面標(biāo)簽的右下角，而正版的美心月餅，條形碼和二維碼是分開的，一個(gè)位于右下角，一個(gè)位于右上角，同時(shí)，正品月餅的背面也在明顯位置標(biāo)注了生產(chǎn)日期，進(jìn)口商電話等，而這些信息，在假月餅上沒有。再細(xì)看月餅包裝盒正面，正品月餅圖形立體感十足，字跡精致，防偽商標(biāo)中的兔子和心形會浮動變化，不論哪個(gè)角度看都非常清晰。此外，單個(gè)月餅的外包裝紙封口粘合處也有區(qū)別，真的很平整，假的有膠水感。另外，真的月餅色澤飽滿，凹凸度明顯，油潤光澤度很高，假的看起來扁扁的、干干的。

記者又通過美心月餅山東經(jīng)銷商聯(lián)系上了美心食品（廣州）有限公司北京辦事處，在將購買的月餅盒上的防偽商標(biāo)以及二維碼通過微信上傳之后，美心食品（廣州）有限公司北京辦事處工作人員給記者發(fā)來了鑒定結(jié)果——“假貨”。“我們每一個(gè)美心月餅的背后都有一個(gè)專屬的二維碼，這個(gè)二維碼正是鑒別它身份的主要依據(jù)，而且通過這個(gè)專屬的二維碼我們還可以追根溯源，查找到每一個(gè)月餅的來源。這個(gè)假貨的二維碼在我們后臺是根本查不到的，而且我們的月餅背面標(biāo)簽也都是統(tǒng)一樣式，并不存在什么港版、正版之說，這就是純粹的 ‘冒牌貨’。”工作人員回復(fù)說。

美心食品（廣州）有限公司北京辦事處工作人員介紹，每盒美心月餅都有一枚防偽標(biāo)簽，標(biāo)簽表層鐳射部分呈現(xiàn)立體[MX]及[美心]字樣，使用微信或支付寶應(yīng)用程式，開啟掃一掃功能，直接掃描防偽標(biāo)簽底層上的二維碼，再選擇查詢結(jié)果的提示語言，防偽查詢結(jié)果即可直接顯示，如查詢通過驗(yàn)證，將顯示為“正確授權(quán)防偽碼”，如輸入的防偽碼未能通過驗(yàn)證，請慎防為假冒產(chǎn)品。

■執(zhí)法

記者采訪遭遇店方阻撓

洛夫蘭烘焙店。

25日下午3時(shí)許，記者帶著這盒冒牌月餅趕到了市南區(qū)市場監(jiān)管局香港中路市場監(jiān)管所。記者把當(dāng)天暗訪的情況，以及隨后調(diào)查的情況反饋給了該所所長周震宇。

香港中路市場監(jiān)管所4名執(zhí)法人員與記者一同前往洛夫添烘焙店展開調(diào)查。記者和執(zhí)法人員到店里查看，原先放在門口的包裝箱已經(jīng)不見了蹤跡。在收銀臺處，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)了一些預(yù)包裝月餅，就上前檢查。在檢查時(shí)，一男一女進(jìn)了店，經(jīng)了解，女的是徐總，男的是她丈夫杜某。

看到記者拎著的一盒“美心月餅”，兩人情緒有些激動。他們先是告訴執(zhí)法人員，他們不賣這個(gè)月餅，后來又聲稱是記者非要買。隨后，又說是“店里同事自己買來的”，并聲稱這月餅是他們個(gè)人的。因?yàn)閳雒嬉欢仁Э兀袌霰O(jiān)管人員無法繼續(xù)現(xiàn)場調(diào)查，便打開視頻執(zhí)法記錄儀，拍攝下來當(dāng)時(shí)的場景。

記者向店里兩人表明了身份，并且告知對方前期調(diào)查的情況。“這盒月餅，我們需要解釋！這盒月餅不是我們的。”徐總大聲吆喝，旁邊的杜某當(dāng)著執(zhí)法人員的面，一把搶走了記者手中的月餅，因?yàn)閾寠Z太用力，把外包裝紙袋都撕破了。

記者現(xiàn)場采訪時(shí)遭店家推搡。

徐總上前推搡記者，趁著記者不注意打了記者右胳膊一巴掌。因記者采訪和執(zhí)法檢查接連受阻，記者和市場監(jiān)管執(zhí)法人員先后撥打了110報(bào)警。

盡管旁邊有店員阻止，但是徐總還是接連上前推搡記者，“你給我出去，你給我出去。”記者最后被徐總推到店外。杜某則把一盒“美心月餅”扔到門口的汽車?yán)铮i了起來。

隨后，市南公安分局110民警趕到現(xiàn)場，要求杜某將搶走的這盒月餅交出，同時(shí)將推搡記者的徐總帶回香港中路派出所做進(jìn)一步調(diào)查。

■進(jìn)展

要求商家到市場監(jiān)管所接受調(diào)查

市場監(jiān)管執(zhí)法人員趕到“洛夫蘭”檢查。

當(dāng)天下午，香港中路市場監(jiān)管所的執(zhí)法人員最終完成現(xiàn)場調(diào)查情況。周震宇所長告訴早報(bào)記者，執(zhí)法人員現(xiàn)場做了筆錄，并且下達(dá)了詢問通知書，執(zhí)法人員暫扣了涉嫌假冒的月餅118個(gè)，“我們將進(jìn)一步調(diào)查此事，我們已經(jīng)要求商家在本周日到我們市場監(jiān)管所接受調(diào)查。”

周震宇介紹，2015年10月1日新修訂的《食品安全法》中明確規(guī)定：網(wǎng)絡(luò)上生產(chǎn)經(jīng)營食品者，必須要持營業(yè)執(zhí)照，經(jīng)過實(shí)名登記、明確責(zé)任、審查許可證后才可以進(jìn)行售賣。

消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行購買食品時(shí)，如果消費(fèi)者合法權(quán)益受到損害，就可以向入網(wǎng)的食品經(jīng)營者或者食品生產(chǎn)者要求進(jìn)行賠償，或由交易平臺來提供賠償。

《網(wǎng)絡(luò)食品安全違法行為查處辦法》規(guī)定，入網(wǎng)食品生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法取得許可，入網(wǎng)食品生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)按照許可的類別范圍銷售食品，入網(wǎng)食品經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照許可的經(jīng)營項(xiàng)目范圍從事食品經(jīng)營。

周震宇說，對于食品違法行為，他們將以“四個(gè)最嚴(yán)”的標(biāo)準(zhǔn)給予頂格處罰。下一步，執(zhí)法人員還將進(jìn)一步加大巡查力度，嚴(yán)格檢查節(jié)日市場。

【新聞延伸】

上海查獲3000萬元假冒“網(wǎng)紅月餅”

中秋、國慶雙節(jié)來臨之際向來是各類營銷的旺季，然而，卻有一些不法分子趁機(jī)投機(jī)牟利。近日，上海公安機(jī)關(guān)歷經(jīng)一個(gè)月縝密偵查，在廣東、福建警方的大力配合下，成功偵破一起制售假冒知名品牌月餅案，抓獲以李某為首的制售假犯罪團(tuán)伙嫌疑人40余名，搗毀生產(chǎn)、倉儲窩點(diǎn)9處，查獲假冒美心月餅成品1.2萬余盒、散裝月餅18萬余個(gè)以及大量假冒美心月餅包裝材料和制假設(shè)備，及時(shí)阻斷了假冒品牌月餅流入市場，涉案金額3000余萬元。

今年8月，上海市公安局經(jīng)偵總隊(duì)發(fā)現(xiàn)線索：有人在網(wǎng)店上以明顯低于市場價(jià)的價(jià)格對外出售美心月餅。經(jīng)鑒定均為假貨。經(jīng)偵總隊(duì)即會同楊浦、靜安公安分局成立聯(lián)合專案組開展偵查。以售假網(wǎng)店作為突破口，警方很快發(fā)現(xiàn)假冒品牌月餅的發(fā)貨人系位于廣東的莊某和位于上海的龔某，并于9月11日先行將上述售假犯罪嫌疑人抓獲歸案。之后，警方循線排查出一個(gè)位于福建的以李某為首的上游制假犯罪團(tuán)伙，并深入查明了該團(tuán)伙的人員組織架構(gòu)、作案活動規(guī)律和制假窩點(diǎn)位置。

經(jīng)查，犯罪嫌疑人李某等人為牟取非法利益，在未經(jīng)權(quán)利公司授權(quán)許可的情況下，在福建設(shè)立制假窩點(diǎn)，購入面料、餡料等制作原料，雇傭當(dāng)?shù)卮迕窦庸どa(chǎn)成月餅后，使用購入的假冒“美心”包裝材料進(jìn)行包裝，然后交由犯罪嫌疑人沈某等人銷售給莊某、龔某等下級分銷商。莊某等人在明知所購月餅系假冒品牌產(chǎn)品的情況下，仍以正品五到七成的價(jià)格通過社交軟件和網(wǎng)絡(luò)店鋪銷往全國多個(gè)省市。

目前，警方已對上述犯罪嫌疑人依法采取刑事強(qiáng)制措施，案件正在進(jìn)一步偵辦中。下一步，警方將對上游制假包材源頭進(jìn)行深入打擊。

深圳3人銷售冒牌月餅獲刑

無獨(dú)有偶，深圳龍崗法院近期也判決了一宗銷售“冒牌月餅”的刑事案件，以銷售假冒注冊商標(biāo)的商品罪，分別判處三名被告人有期徒刑，并處罰金。

龍崗法院經(jīng)審理查明：“香港美心月餅”“利口福”“WING WAH”“金九”“安琪”等商標(biāo)已為大眾所熟知，其注冊人分別為香港、廣州或深圳的公司。2019年8月，主犯莊某云（另案處理）為牟取非法利益，組織本案被告人莊某林、莊某鴻、林某新等人，租用位于龍崗區(qū)的一處房屋作為存放月餅的倉庫，開始銷售假冒上述幾個(gè)注冊商標(biāo)的月餅。

在莊某云的組織指揮下，被告人莊某林負(fù)責(zé)送貨和記賬，莊某鴻負(fù)責(zé)看管倉庫和進(jìn)出貨搬運(yùn)，林某新負(fù)責(zé)送貨和協(xié)助推廣月餅并從中提成。同時(shí)，被告人莊某林還另外單獨(dú)進(jìn)行月餅的販賣活動。2019年8月28日，公安民警將三名被告人抓獲，同時(shí)從該倉庫內(nèi)、貨運(yùn)司機(jī)趙某某與被告人林某新的車上等地方，現(xiàn)場查獲一批由莊某云存儲待售的各種“品牌”月餅。經(jīng)權(quán)利人認(rèn)定，繳獲的月餅中，美心、廣州酒家、榮華、金九、安琪五個(gè)品牌均為假冒注冊商標(biāo)的產(chǎn)品。經(jīng)公安機(jī)關(guān)偵查查明，被告人已銷售假月餅共計(jì)4萬余元。

法院認(rèn)為，被告人莊某林、莊某鴻、林某新無視國家法律，明知是假冒注冊商標(biāo)的商品而予以銷售，情節(jié)嚴(yán)重，其行為均已構(gòu)成犯罪。在與莊某云的共同犯罪中，三名被告人均受雇參與部分工作，依法應(yīng)認(rèn)定為從犯并給予從輕處罰。

鑒于三被告人系初犯，被告人莊某鴻、銷售假冒注冊商標(biāo)林某新二人有坦白情節(jié)和悔罪表現(xiàn)，認(rèn)罪態(tài)度較好，可從輕處罰。遂以銷售假冒注冊商標(biāo)的商品罪，判處被告人莊某林、林某新有期徒刑各一年二個(gè)月，分別并處罰金3萬元、2萬元，判處被告人莊某鴻有期徒刑一年一個(gè)月，并處罰金1萬元。主犯莊某云已由龍崗區(qū)檢察院向龍崗法院提起公訴，案件正在進(jìn)一步審理中。

責(zé)任編輯：程雪涵