“最早在2019年11月驗房發現的驗房意見還沒有處理完；在2020年12月發現的全屋墻頂大面積脫落問題還有裂縫；在2021年8月份驗房發現的空鼓也沒有維修處理。開發商還要拖多久？！”李先生聯系記者訴苦。接到李先生反映后，2月14日，日報公益驗房團和青島百姓裝飾監理中心的兩位驗房師來到位于西海岸區為業主李先生復驗房。

2022年1月13日，本報《樓市》報道了西海岸新區康大葉語東山·錦園小區業主李先生新房維修問題：開發商之前多次告知已全部維修處理完驗房意見讓業主驗房，但業主每次相信開發商去驗房后都發現之前的很多驗房意見沒有維修處理。對此，開發商相關人員答復只同意維修質保期內提出的問題，并且對于質保期內沒有開發商簽字的驗房報告采取不承認的態度，而且開發商沒有告知哪些不是維修質保期的問題，只是告知要查底就再也沒有消息。年后，業主李先生再次聯系記者，希望能復驗其新房，并希望能得到開發商關于售后維修的“負責任的”答復。

過了質保期：不修

今年1月13日，青島日報公益驗房團為康大葉語東山·錦園小區業主李先生驗房，本報《樓市》周刊對驗房過程中發現的問題進行了報道。開發商相關工作人員，先后就業主投訴給予了答復，開發商方面表示只同意維修質保期內提出的問題，不承認質保期內未獲得開發商簽字的驗房報告。

“之前的工作人員離職了，我只看到了2019年的驗房報告，后面的驗房又出現了新的問題，現在房子已經過了質保期，這些問題我沒有責任去維修。”負責售后的康大工作人員程先生說。他還表示，在業主投訴后，開發商與業主進行了多次溝通，質監站的工作人員也第一時間會同開發商工作人員去現場調查，協調解決此事。

門窗問題多：難修

到了業主家后，青島百姓裝飾監理中心的薛總監先環顧四周粗略看了一番，不僅地板上的灰塵沒有清理干凈，天花板、墻面上也有多處刮“花”痕跡，玻璃上也是污跡斑斑，看不清哪些是污染，哪些是劃痕。岳工負責門窗的檢測。他通過手電筒燈光不斷閃爍判斷窗框或者玻璃上可能存在的各種缺陷。對于玻璃的檢測，則主要查看玻璃有無劃痕及破損。經過一番細致檢查，果然發現了不少細節問題。拿入戶門來說，就發現了入戶門開啟異響、入戶內門套線上方碰肩開裂、入戶門外門框與墻面無縫隙明顯、入戶門下門檻與室外地面無縫隙明顯、入戶門扇密封膠條脫落多處等問題。室內的門、窗更嚴重，所有南北陽臺窗框固定螺絲缺少密封扣帽、衛生間門套與墻磚、門套與門檻石未采取防潮措施、玻璃劃傷、室內所有南北陽臺窗框泄水槽排水孔外部缺少擋水蓋、北臥窗臺板空等多處細節問題。

岳工檢查完門框窗后總結道：室內的所有門框、窗框周邊收口粗糙，處理得比較敷衍。另外，窗戶玻璃周邊的密封膠斷斷續續，沒有一處完好密封的，黑色的膠還濺到玻璃上，非常影響美觀，衛生間門套與墻磚未采取防潮措施。“衛生間的防潮工作是最容易被忽視的問題，一般業主收房時無心觀察，但是我們驗房就必須查驗到每一處細節，保證業主日后居住安心。”岳工說。

復驗滿是傷：全空

此次，驗房師先對室內的空鼓情況進行了仔細檢查。驗房師介紹，通過響鼓錘敲擊瓷磚發出的聲音，就能判斷是否有空鼓。通過檢查，發現這處精裝房空鼓較多。空鼓比較嚴重的位置主要集中在南北陽臺，“南陽臺東墻幾乎全空。”薛總監說。驗房師在墻面有問題的地方都做了標識，方便物業檢修和業主檢查。從空鼓位置來看，門、窗周圍的空鼓比較集中，墻面補修過的地方仍然有空鼓。總之，在21年8月份發現的空鼓，現又再次重復發現。

不僅是墻面質量堪憂，地面問題也層出不窮。首先是兩個臥室的地板塌陷和吐灰問題，薛工告訴業主說：“地板和踢腳線接縫打了膠，表面上看是沒什么毛病，把膠撕開一點，我跺腳給你看看。”薛工沿著踢腳線跺踏了幾腳，地板周邊瘋狂往外冒白灰，連地板接縫也不斷地吐出白灰。業主李先生對地板冒灰感到非常吃驚，薛工解釋道：“這是由于開發商施工鋪地板時沒有將地面打掃干凈，圖省事打上一圈膠，做得都是表面功夫。這個膠必須要清理掉，地板沒有了伸縮縫，過些時間地板絕對會起鼓，剛才感覺塌陷可能是地板已經鼓了。”復驗后發現墻面空鼓和地板吐灰是比較突出的問題，特別是大面積空鼓，驗房師建議業主一定要維修。

律師觀點

就業主李先生這種情況，記者分別采訪了上海錦天城（青島）律師事務所毛國鋒律師和山東天頤臨律師事務所的陳希仁律師，從法律角度，對該情況進行專業解讀。

毛國鋒律師認為，根據相關法律規定，開發商負有在質保期內為業主提供房屋維修的義務，業主已經在質保期內提出維修要求，而開發商沒有完成維修義務，雖然質保期已經屆滿并不能免除開發商繼續維修的義務，開發商應當繼續就未修復的問題給予維修，否則，業主有權向開發商進行索賠。

陳希仁律師認為，根據現有事實及現有證據來看，首先，根據驗房師的現場勘察，房屋質量問題是客觀存在的，業主提出的修復要求是合理合法的，如開發商怠于修復，業主可以通過訴訟來解決這個問題。同時，當業主發現房屋質量問題后，及時向開發商提出，并多次交涉，這對其日后維權，不論是訴訟時效的中斷，還是主張相應經濟賠償的實體權利均是有利的。最后，類似案件的維權存在侵權糾紛和違約糾紛的競合，業主可以擇一維權，一般情形下，房屋的質量問題并非驗收的要件，換句話說，即使驗收后，業主發現該商品存在質量問題，仍然可以根據相關證據，以房屋買賣合同或其他類似物業合同等，訴諸法律維權。

入選業主可獲得：

1全程免費驗房服務

2專業驗房報告

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