青島日報社/觀海新聞2月15日訊 “作為一名12歲的小學(xué)生，你不但沒有抱怨爸爸不能在家陪伴你共享春節(jié)的歡樂，反而登上爸爸駕駛的公交車，默默地陪伴在他身后。這是‘幸福企業(yè)’與‘甜蜜家庭’的共融互通，感謝家屬們的時刻牽掛、加油鼓勁和鼎力支持。”2月15日，一場特殊的感謝儀式在城運控股交運溫馨巴士深圳路場站上演。青島城運控股集團黨委委員、副總經(jīng)理彭麗華將一封感謝信遞交到12歲的小姑娘宋子怡手中。這封來自集團黨委書記、董事長劉學(xué)亮的感謝信，用樸素的話語、真摯的感情，訴說了一段關(guān)于幸福和奉獻的故事……
今年春節(jié)期間，《12歲青島女孩春節(jié)陪父親跑公交：這是對爸爸工作的支持和鼓勵》的新聞曾感動許多網(wǎng)友，而這個女孩就是宋子怡。 作為672路駕駛員宋佳的女兒，宋子怡在得知爸爸節(jié)假日要繼續(xù)工作后，主動提出給父親當(dāng)“跟班”。“這樣的陪伴，是對爸爸工作的一種支持和鼓勵。”在此期間，宋子怡充當(dāng)起“乘務(wù)員”的角色，為不熟悉智能手機的乘客操作出示健康碼，幫助老年乘客提拿物品，還與父親一起親手繪制了冬奧會主題畫冊，放置在車廂內(nèi)。“每次到站停車時，通過后視鏡看到女兒的身影，我都會忍不住心中一甜。”女兒的理解和支持，也讓宋佳在服務(wù)乘客的過程中又多了一份力量和溫度。
而在獲悉這一溫情的“父女檔”同守春運的故事后，青島城運控股集團黨委書記、董事長劉學(xué)亮隨即寫下了一封情真意切的感謝信。“你真是爸爸的貼心小棉襖，感謝你和家人對爸爸事業(yè)的支持。因為你們在背后默默付出，才有了3萬多名城運人深耕崗位、無私奉獻。在元宵佳節(jié)團圓之日，祝福大家闔家歡樂、萬事如意，同時祝愿像你一樣的‘城運二代’在新學(xué)期學(xué)業(yè)有成，快樂成長。”
15日上午，在感謝儀式上，彭麗華將感謝信鄭重地交到宋子怡手中，并頒發(fā)聘書誠摯邀請她擔(dān)任首批城運“幸福小天使”。在了解到今年是宋子怡的本命年后，溫馨巴士公司還為即將開學(xué)的她精心準(zhǔn)備了紅書包和虎年伴手禮。宋子怡也將自己手繪的一幅“城運幸福號”畫作回贈給了彭麗華，并表示會一直支持爸爸的工作，為更多人帶去幸福的出行體驗。
“員工們在家屬的支持下，將溫馨的服務(wù)留給了乘客，也將無私的奉獻留給了公交事業(yè)。”彭麗華介紹，去年，城運控股集團圍繞“美好出行”推出了雙百雙十服務(wù)品質(zhì)提升工程，全力打造“標(biāo)準(zhǔn)化+親情化”公共交通服務(wù)，全面提升服務(wù)品質(zhì)。溫馨巴士公司開展了貫徹全年的“一路溫馨，美好出行”活動，出行環(huán)境進一步優(yōu)化，服務(wù)行為進一步規(guī)范，乘客滿意度進一步提升。今年，集團提出“打造更幸福的家園，做對社會更有價值的企業(yè)，成就更美好的未來”的發(fā)展愿景。溫馨巴士公司也將著力打造“美好出行”的升級版——城運幸福號，全心守護著百姓出行路，用無數(shù)點滴的微光照亮更加溫暖的青島。（青島日報/觀海新聞記者 劉棟 通訊員 李福浩）
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