業(yè)內(nèi)人士致電青島日報，期待“愛的邀約”不僅“邀約”市民奉獻愛心、志愿組織參與其中，而且能夠“邀約”相關(guān)部門、單位形成助殘合力——
“愛的邀約”觸發(fā)助殘“深層關(guān)注”
青島這座大愛之城，從來不缺少愛心。近日，青島日報刊發(fā)“愛的邀約”系列報道，市民的愛心再一次如潮涌來，就像一位志愿者致電青島日報愛心助盲出行熱線82933327說的那樣：“這次‘愛的邀約’愛心助盲出行志愿活動就像是又添了一把‘愛之火’，再一次‘點燃’了青島人的大愛之心。”
記者從市文明辦、共青團青島市委、市民政局和市殘疾人聯(lián)合會了解到，自2008年以來，一支支志愿服務(wù)團隊在青島如雨后春筍般涌現(xiàn)。青島志愿服務(wù)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，截至2022年1月28日，我市注冊志愿者達1696509人，志愿服務(wù)組織達14059個，作為青島志愿服務(wù)的重要分支之一，助殘志愿服務(wù)也在發(fā)展壯大中日趨專業(yè)化。“笑姐團隊”“春雨助殘”“曉慧馨雨”等多支以助殘為特色的志愿服務(wù)組織脫穎而出，服務(wù)范圍基本覆蓋了助殘服務(wù)項目，成為青島這座大愛之城的一張張“溫暖名片”。
“這些助殘志愿服務(wù)不再局限于到殘疾人家里打掃衛(wèi)生、理發(fā)等送溫暖活動，更側(cè)重于幫助殘疾人走出家門，融入社會。”市文明辦一位工作人員告訴記者，“助殘志愿服務(wù)已經(jīng)走向項目化，針對特定的殘疾人群體進行專業(yè)化、常態(tài)化和長期的幫扶和培訓(xùn)。這種服務(wù)模式雖然見效慢，但經(jīng)過一到兩年的沉淀后，往往能取得很好的效果。”
記者在采訪中了解到，目前，在全市相對專業(yè)的助殘志愿團隊中，四種類型占據(jù)“主流”，分別是群眾自發(fā)助殘組織、社會化助殘志愿組織、企事業(yè)單位助殘志愿組織和大學(xué)生助殘志愿組織。其中，社會化助殘志愿組織的專業(yè)化程度最高，組織架構(gòu)比較完整，能夠長期穩(wěn)定地從事某一類助殘志愿活動，社會影響力較大，且極具品牌效應(yīng)，部分組織已經(jīng)在市行政審批局注冊成為民辦非企業(yè)單位。“曉慧馨雨”“春雨助殘”“夢園”“小雨滴”“小雨點”“笑姐愛心助殘”“同沐陽光”等志愿服務(wù)品牌就是這些組織“孵化”出的典型代表。
自2014年起，市北區(qū)春雨殘疾人輔助性就業(yè)中心的創(chuàng)辦人崔永蘭開始從事智力障礙殘疾人輔助性就業(yè)工作。在崔永蘭的幫助下，先后有100多名智力障礙殘疾人通過雙手實現(xiàn)了自己的人生價值，甚至參加社會公益活動，從一名受助者變成了助人者。
在幫扶肢體殘疾人的志愿活動中，笑姐愛心助殘團隊在全國首創(chuàng)“量體選衣”愛心助殘模式。目前，該團隊已經(jīng)量出37萬多件衣服，深入3000多座村莊，行程達21萬多公里，近5萬名殘疾人收到了合適的衣物。
聽障人士、視障人士也是殘疾人群體中急需幫助的重要人群。已具影響力的曉慧馨雨助殘服務(wù)中心、王建民手語工作室等志愿團隊常年活躍在推廣手語、為聽障人士提供公益性手語翻譯和技能培訓(xùn)的第一線。以曉慧馨雨助殘服務(wù)中心為例，僅在2021年就開展或參與活動214次，志愿服務(wù)時長累計333.5小時，有24082人次從中受益。最近，剛剛成立的青島市無障礙環(huán)境促進會則是主要服務(wù)視障人士的公益組織。
“社會化的助殘志愿組織一般專業(yè)化程度較高，根據(jù)其服務(wù)的視障人士、聽障人士、肢體殘疾人、自閉癥和智力障礙殘疾人等特定群體，開展專業(yè)化的助殘項目。”曉慧馨雨助殘服務(wù)中心負責(zé)人賈曉慧告訴記者，“標準化、專業(yè)化、常態(tài)化是志愿服務(wù)團隊發(fā)展的關(guān)鍵因素。北京的‘協(xié)作者’、武漢的‘樂仁樂助’、上海的‘恩派’等樞紐型社會公益組織在當(dāng)?shù)厣罡嗄辏粌H形成了品牌影響力，而且形成了一整套可借鑒、可復(fù)制的運營經(jīng)驗。我們期待著可以‘請進來’，也可以‘走出去’，學(xué)習(xí)外地的先進經(jīng)驗，推動我市助殘志愿服務(wù)項目的發(fā)展。”
“據(jù)我們了解，我市對專業(yè)助殘志愿組織的數(shù)量并沒有確切的統(tǒng)計，基礎(chǔ)性信息的缺失阻礙了助殘志愿服務(wù)的標準化、專業(yè)化、常態(tài)化發(fā)展，僅靠部分助殘志愿團隊的單打獨斗難以形成長久的生命力。”一些關(guān)注助殘事業(yè)的專家學(xué)者致電記者表達了他們的看法，“希望此次‘愛的邀約’能激起社會各界的深層關(guān)注，不僅‘邀約’市民奉獻愛心，志愿組織參與其中，而且能夠‘邀約’相關(guān)部門、單位形成合力，進一步加強助殘引導(dǎo)，加大扶持力度，推動助殘志愿服務(wù)團隊良性發(fā)展。”
據(jù)了解，目前，我市尚未形成成熟的助殘志愿組織發(fā)展模式，這也成為一些志愿服務(wù)人士關(guān)注的話題之一。“大部分助殘志愿組織是以創(chuàng)始人為核心，依靠創(chuàng)始人的個人魅力和影響力吸引外部資源注入，維持志愿組織的運營，一旦創(chuàng)始人因為某種原因無法繼續(xù)堅持，已經(jīng)形成影響力的助殘志愿者組織可能也會隨之停下腳步。”一位志愿服務(wù)團隊負責(zé)人說，“期待我市集合現(xiàn)有的助殘志愿團隊資源和智慧，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，構(gòu)建起專業(yè)化、標準化、可借鑒、可復(fù)制的助殘志愿組織發(fā)展模式，政府和社會組織形成合力，為全市助殘事業(yè)的專業(yè)化、精準化探索出一條新路。”（青島日報/觀海新聞記者 黃飛 陳金）
青島日報2022年1月29日5版
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責(zé)任編輯：岳文燕
