青島日報社/觀海新聞1月20日訊 為打造一流利企便民營商環境，1月20日，由城陽區行政審批服務局牽頭，在相關部門共同指導下，青島天安數碼城政務服務e大廳啟動儀式，在青島天安數碼城3號樓舉行。城陽區人民政府副區長李守林，城陽區行政審批服務局局長劉哲廣，城陽街道城區管委會主任周華，天安數碼城集團副總裁、青島天安數碼城有限公司總經理張建清，青島天安數碼城有限公司助理總經理甄開保等受邀出席。此外，專業服務機構入駐簽約儀式也于同日舉行，十余家專業機構將針對政策人才、知產科技、投融資及園區增值等企業需求，精準服務，助力園區企業高質量發展。
“一站式”服務大廳，優化創新創業環境
走進青島天安數碼城政務服務e大廳，“辦事方便”的樣子肉眼可見。一方面，大廳內規劃的咨詢臺、等候區等充分考慮了辦事者的入場體驗，自助服務一體機等“硬核配套”，依托園區系統集成、大數據、互聯網+等技術手段，對接政府數據開放共享平臺，對政務服務實現了“有求必應”。另外一方面，園區聯合專業服務機構，精準對接辦事企業和企業員工，全天候即時應需服務、幫辦代辦、一次告知等服務方式，實現企業群眾在“無感體驗”中辦成事。
政務服務進園區，是深化“放管服”改革的落實要求，是城陽區委、區政府改善招商引資軟環境的一項重要部署，更是立足市情企情民情，創新驅動，提升服務效能，在全市范圍內先行先試的重要舉措，也是主城區城市更新、服務配套升級的重要舉措。城陽區政府副區長李守林在致辭時講：“希望青島天安數碼城政務服務e大廳能夠樹立立足園區、輻射周邊的服務理念，充分發揮大廳的服務功能，積極為有需求的企業、群眾提供業務咨詢、網上申報等幫辦代辦服務，切實讓企業、群眾‘少跑腿”、好辦事、不添堵’。青島天安數碼將以政務服務e大廳的正式啟用為契機，進一步聯合政策、人才、科技、投融資等專業機構，深化園區運營服務，優化創新創業環境，高效促進項目落地，助力企業倍增發展。
園區運營“加減法”，全方位提升服務能力
青島天安數碼城在城陽區扎根十年，已將“創新企業生態圈”發展為成熟的全產業鏈生態運作體系，本著“與城市共生，與企業共贏”的運營理念，厚植產業培育沃土，創新園區運營服務模式。天安數碼城集團副總裁、青島天安數碼城有限公司總經理張建清說：“青島天安數碼城將在審批代辦上做‘減法’，搭建園區‘一站式’服務平臺，向園區及周邊企業、群眾提供50余項審批代辦服務；在企業服務上做‘加法’，充分發揮集團產業運營優勢和資源整合能力，向園區及周邊企業提供政策人才、知產科技、投融資和各項增值賦能服務”。
建設數字園區 推進“無感服務”創新運營
以打通利企便民“最后一公里”作為突破口，青島天安數碼城搶抓數字園區建設機遇，以“主動服務”替代“被動服務”，大力推進整個園區的“無感服務”創新運營模式，為企業倍增發展提質增效。青島天安數碼城有限公司助理總經理甄開保就政務服務e大廳建設情況向來賓作基本說明：“政務服務e大廳共開辟5個常駐窗口，配備工作人員5名，青島天安數碼城將以e大廳的正式啟用為園區運營服務的新起點，緊跟區域發展戰略規劃，為企業和企業家量身打造超預期的成長之路，讓企業和企業員工成為最大的受益者”。（青島日報/觀海新聞記者 周偉 通訊員 郭曉囡）
責任編輯：劉錕鋒
