青島日報社/觀海新聞1月20日訊 為打造一流利企便民營商環(huán)境,1月20日,由城陽區(qū)行政審批服務(wù)局牽頭,在相關(guān)部門共同指導(dǎo)下,青島天安數(shù)碼城政務(wù)服務(wù)e大廳啟動儀式,在青島天安數(shù)碼城3號樓舉行。城陽區(qū)人民政府副區(qū)長李守林,城陽區(qū)行政審批服務(wù)局局長劉哲廣,城陽街道城區(qū)管委會主任周華,天安數(shù)碼城集團副總裁、青島天安數(shù)碼城有限公司總經(jīng)理張建清,青島天安數(shù)碼城有限公司助理總經(jīng)理甄開保等受邀出席。此外,專業(yè)服務(wù)機構(gòu)入駐簽約儀式也于同日舉行,十余家專業(yè)機構(gòu)將針對政策人才、知產(chǎn)科技、投融資及園區(qū)增值等企業(yè)需求,精準服務(wù),助力園區(qū)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

“一站式”服務(wù)大廳,優(yōu)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境
走進青島天安數(shù)碼城政務(wù)服務(wù)e大廳,“辦事方便”的樣子肉眼可見。一方面,大廳內(nèi)規(guī)劃的咨詢臺、等候區(qū)等充分考慮了辦事者的入場體驗,自助服務(wù)一體機等“硬核配套”,依托園區(qū)系統(tǒng)集成、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)+等技術(shù)手段,對接政府數(shù)據(jù)開放共享平臺,對政務(wù)服務(wù)實現(xiàn)了“有求必應(yīng)”。另外一方面,園區(qū)聯(lián)合專業(yè)服務(wù)機構(gòu),精準對接辦事企業(yè)和企業(yè)員工,全天候即時應(yīng)需服務(wù)、幫辦代辦、一次告知等服務(wù)方式,實現(xiàn)企業(yè)群眾在“無感體驗”中辦成事。
政務(wù)服務(wù)進園區(qū),是深化“放管服”改革的落實要求,是城陽區(qū)委、區(qū)政府改善招商引資軟環(huán)境的一項重要部署,更是立足市情企情民情,創(chuàng)新驅(qū)動,提升服務(wù)效能,在全市范圍內(nèi)先行先試的重要舉措,也是主城區(qū)城市更新、服務(wù)配套升級的重要舉措。城陽區(qū)政府副區(qū)長李守林在致辭時講:“希望青島天安數(shù)碼城政務(wù)服務(wù)e大廳能夠樹立立足園區(qū)、輻射周邊的服務(wù)理念,充分發(fā)揮大廳的服務(wù)功能,積極為有需求的企業(yè)、群眾提供業(yè)務(wù)咨詢、網(wǎng)上申報等幫辦代辦服務(wù),切實讓企業(yè)、群眾‘少跑腿”、好辦事、不添堵’。青島天安數(shù)碼將以政務(wù)服務(wù)e大廳的正式啟用為契機,進一步聯(lián)合政策、人才、科技、投融資等專業(yè)機構(gòu),深化園區(qū)運營服務(wù),優(yōu)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境,高效促進項目落地,助力企業(yè)倍增發(fā)展。

園區(qū)運營“加減法”,全方位提升服務(wù)能力
青島天安數(shù)碼城在城陽區(qū)扎根十年,已將“創(chuàng)新企業(yè)生態(tài)圈”發(fā)展為成熟的全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)運作體系,本著“與城市共生,與企業(yè)共贏”的運營理念,厚植產(chǎn)業(yè)培育沃土,創(chuàng)新園區(qū)運營服務(wù)模式。天安數(shù)碼城集團副總裁、青島天安數(shù)碼城有限公司總經(jīng)理張建清說:“青島天安數(shù)碼城將在審批代辦上做‘減法’,搭建園區(qū)‘一站式’服務(wù)平臺,向園區(qū)及周邊企業(yè)、群眾提供50余項審批代辦服務(wù);在企業(yè)服務(wù)上做‘加法’,充分發(fā)揮集團產(chǎn)業(yè)運營優(yōu)勢和資源整合能力,向園區(qū)及周邊企業(yè)提供政策人才、知產(chǎn)科技、投融資和各項增值賦能服務(wù)”。

建設(shè)數(shù)字園區(qū) 推進“無感服務(wù)”創(chuàng)新運營
以打通利企便民“最后一公里”作為突破口,青島天安數(shù)碼城搶抓數(shù)字園區(qū)建設(shè)機遇,以“主動服務(wù)”替代“被動服務(wù)”,大力推進整個園區(qū)的“無感服務(wù)”創(chuàng)新運營模式,為企業(yè)倍增發(fā)展提質(zhì)增效。青島天安數(shù)碼城有限公司助理總經(jīng)理甄開保就政務(wù)服務(wù)e大廳建設(shè)情況向來賓作基本說明:“政務(wù)服務(wù)e大廳共開辟5個常駐窗口,配備工作人員5名,青島天安數(shù)碼城將以e大廳的正式啟用為園區(qū)運營服務(wù)的新起點,緊跟區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,為企業(yè)和企業(yè)家量身打造超預(yù)期的成長之路,讓企業(yè)和企業(yè)員工成為最大的受益者”。(青島日報/觀海新聞記者 周偉 通訊員 郭曉囡)
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