自1月17日起至2月25日，青島進(jìn)入了“春運(yùn)時(shí)刻”。40天春運(yùn)期間，青島統(tǒng)籌做好春運(yùn)組織和疫情防控工作，鐵路青島站、城運(yùn)控股集團(tuán)、青島機(jī)場(chǎng)集團(tuán)等“鐵公機(jī)”運(yùn)輸單位推出多項(xiàng)便民服務(wù)措施，全力打造平安、有序、溫馨春運(yùn)，溫暖旅客的回家路。

今年春運(yùn)是新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)的第3個(gè)春運(yùn)，客流量將有所回升。但受?chē)?guó)內(nèi)疫情多點(diǎn)散發(fā)影響，春運(yùn)客流仍存在較大變數(shù)。據(jù)青島市智慧交通發(fā)展聯(lián)盟預(yù)測(cè)，春運(yùn)期間，全市綜合交通客運(yùn)量將達(dá)到478.81萬(wàn)人次，日均11.97萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)30.26%。從時(shí)間分布來(lái)看，預(yù)計(jì)節(jié)前客流高峰出現(xiàn)在1月21日（臘月十九）至1月30日（臘月廿八），節(jié)后客流高峰出現(xiàn)在2月5日（正月初五）至2月6日（正月初六）；從運(yùn)輸方式看，旅客更多選擇航空、鐵路、自駕等出行方式。

鐵路：安排臨客33對(duì)，優(yōu)化售票、退改簽服務(wù)

今年春運(yùn)，青島鐵路以探親流、學(xué)生流及部分務(wù)工流、旅游流為主，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客130萬(wàn)人，較2021年同比增長(zhǎng)37.4%。春運(yùn)期間，青島站將安排臨客運(yùn)行線33對(duì)，采用“基本+應(yīng)急”梯次運(yùn)力方案，并根據(jù)疫情防控形勢(shì)變化、客票預(yù)售情況和客票候補(bǔ)數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)分析研判客流需求，按照“適需安排、應(yīng)急有備”的思路，科學(xué)安排春運(yùn)方案。其中，青島機(jī)場(chǎng)站將首次投入春運(yùn)，有效串聯(lián)高鐵、航空、軌道等交通方式，打造空陸一體的春運(yùn)新模式。

“您好，請(qǐng)出示健康碼。”春運(yùn)首日，記者在青島北站看到，進(jìn)出站客流明顯增多，車(chē)站工作人員嚴(yán)格落實(shí)疫情防控措施，現(xiàn)場(chǎng)秩序井然。“今年春運(yùn)，青島北站的客運(yùn)組織較往常有了很大變化。”青島北站客運(yùn)副主任張帆介紹，青島北站更新22臺(tái)自助實(shí)名制核驗(yàn)閘機(jī)，同時(shí)將東售票廳和東進(jìn)站廳打通，增設(shè)一個(gè)進(jìn)站通道。改造更新后，青島北站東、西進(jìn)站口共設(shè)置26個(gè)進(jìn)站通道，進(jìn)一步提高實(shí)名制核驗(yàn)速度，暢通進(jìn)站通道。青島北站將根據(jù)客流變化動(dòng)態(tài)調(diào)整急客綠色通道開(kāi)放數(shù)量，引導(dǎo)旅客分散候車(chē)乘車(chē)。同時(shí)，青島北站增設(shè)站內(nèi)換乘反向閘機(jī)，加強(qiáng)站內(nèi)換乘旅客引導(dǎo)，有效防止因檢票乘車(chē)旅客與中轉(zhuǎn)換乘旅客對(duì)流而造成擁擠問(wèn)題。

1月17日，2022年春運(yùn)正式啟動(dòng)。當(dāng)天，青島北站客流總體平穩(wěn)，以探親流、學(xué)生流及部分務(wù)工流、旅游流為主。 劉棟 攝

今年春運(yùn)，鐵路部門(mén)優(yōu)化了售票和退改簽等服務(wù)措施。延長(zhǎng)12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶端）售票和改簽服務(wù)時(shí)間，旅客辦理購(gòu)票或改簽業(yè)務(wù)，由原來(lái)每日5:00至23:30延長(zhǎng)為每日5:00至次日凌晨1:00（每周二除外）；候補(bǔ)購(gòu)票截止時(shí)間由最晚開(kāi)車(chē)前6小時(shí)調(diào)整為2小時(shí)，旅客在開(kāi)車(chē)前2小時(shí)還可以辦理候補(bǔ)購(gòu)票業(yè)務(wù)；同時(shí)12306App還試點(diǎn)上線了電子臨時(shí)乘車(chē)身份證明功能，為忘帶身份證旅客提供乘車(chē)臨時(shí)電子身份證明。新增自助售票終端辦理電子客票改簽功能，旅客可在自助售取票機(jī)上完成車(chē)票改簽業(yè)務(wù)；對(duì)12306網(wǎng)站服務(wù)功能再次進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，旅客可通過(guò)12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶端）24小時(shí)辦理退票。

公路：靈活調(diào)整運(yùn)力，動(dòng)態(tài)滿足旅客出行需求

“遵章守紀(jì)，安全駕駛；疫情防控，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致；優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全心全意，用安全運(yùn)輸和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，將乘客安全送達(dá)目的地……”春運(yùn)第一天，青島城運(yùn)控股集團(tuán)在汽車(chē)東站舉行“情滿旅途·暖行”春運(yùn)啟動(dòng)儀式，班線車(chē)駕駛員、公交車(chē)駕駛員、車(chē)站站務(wù)員、觀光巴士導(dǎo)乘員、出租車(chē)駕駛員、網(wǎng)約車(chē)駕駛員、貨物配送車(chē)駕駛員、汽車(chē)修理工、充電加氣加油工、熱線服務(wù)員等崗位的職工代表作為“春運(yùn)服務(wù)代言人”做出安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾，長(zhǎng)途客車(chē)、公交車(chē)、雙層觀光巴士、米圖出行定制車(chē)、網(wǎng)約車(chē)等各有一部車(chē)輛作為“春運(yùn)示范車(chē)”亮相。

春運(yùn)首日，青島城運(yùn)控股集團(tuán)“春運(yùn)示范車(chē)”亮相。 周建亮 攝

今年春運(yùn)，青島城運(yùn)控股集團(tuán)將投入專業(yè)客、貨運(yùn)車(chē)輛15500余部，開(kāi)放汽車(chē)站、修理廠、充電站等服務(wù)場(chǎng)站76個(gè)，近3萬(wàn)名城運(yùn)員工將投身春運(yùn)一線，為廣大市民帶來(lái)安全、優(yōu)質(zhì)的交通服務(wù)。運(yùn)輸保障方面，加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段、熱點(diǎn)線路運(yùn)力保障，優(yōu)化運(yùn)輸方式銜接和客運(yùn)樞紐服務(wù)，密切監(jiān)測(cè)分析客流變化，靈活調(diào)整運(yùn)力配置，動(dòng)態(tài)滿足旅客出行需求，加強(qiáng)重要場(chǎng)站運(yùn)力供給，增加客運(yùn)數(shù)量和班次，確保熱點(diǎn)區(qū)域、線路、時(shí)段客運(yùn)供給滿足群眾出行需求。同時(shí)，做好重點(diǎn)地區(qū)、熱點(diǎn)線路和高峰時(shí)段的機(jī)動(dòng)運(yùn)力籌備，加強(qiáng)接機(jī)、接站集中客流運(yùn)力部署，針對(duì)臨時(shí)性高峰客流、網(wǎng)絡(luò)通信故障等突發(fā)情況預(yù)先制定應(yīng)急預(yù)案。

青島城運(yùn)控股集團(tuán)黨委副書(shū)記、總經(jīng)理邢昌友表示，作為全市道路客運(yùn)的主力軍和城市公交服務(wù)的提供者，青島城運(yùn)控股集團(tuán)將加強(qiáng)疫情防控力度，提升防控措施標(biāo)準(zhǔn)，做好運(yùn)輸組織，加強(qiáng)運(yùn)輸銜接，開(kāi)展“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”運(yùn)輸服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)踐行“服務(wù)賦能美好出行”的理念，努力保障旅客走得了、走得好，提升旅客的獲得感、幸福感、安全感。

機(jī)場(chǎng)：加大運(yùn)力保障，膠東機(jī)場(chǎng)迎春運(yùn)首秀

今年春運(yùn)，是膠東機(jī)場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)后迎來(lái)的首個(gè)春運(yùn)，預(yù)計(jì)旅客吞吐量將達(dá)到144萬(wàn)人次，航班起降1.37萬(wàn)架次。

春運(yùn)首日，膠東機(jī)場(chǎng)處處洋溢著濃厚的節(jié)日喜慶元素：在機(jī)場(chǎng)中央景觀區(qū)布置喜慶綠植，在值機(jī)、問(wèn)詢、行李寄存、失物招領(lǐng)等柜臺(tái)及旅客休息室擺放春節(jié)擺臺(tái)；安檢通道內(nèi)放置減壓香薰機(jī)及綠植，緩解通道內(nèi)“快節(jié)奏”的緊張氣氛。在“同城同質(zhì)同價(jià)”的基礎(chǔ)上，30余個(gè)店面、1200余種商品陸續(xù)開(kāi)展春節(jié)商業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)。

1月17日上午，膠東機(jī)場(chǎng)值機(jī)柜臺(tái)前，旅客排起隊(duì)伍。 周建亮 攝

做好疫情防控，是機(jī)場(chǎng)春運(yùn)工作的重中之重。針對(duì)春運(yùn)期間客流增多以及國(guó)內(nèi)外疫情形勢(shì)復(fù)雜，國(guó)外持續(xù)高位流行的防控態(tài)勢(shì)，機(jī)場(chǎng)將嚴(yán)格落實(shí)常態(tài)化疫情防控措施，嚴(yán)格落實(shí)“應(yīng)檢盡檢”工作要求，持續(xù)實(shí)施進(jìn)入航站樓人員100%測(cè)量體溫、100%佩戴口罩、100%驗(yàn)碼通行的措施；加強(qiáng)值機(jī)柜臺(tái)、安檢通道、登機(jī)口、行李提取大廳、到達(dá)大廳等旅客步行動(dòng)線以及扶梯、飲水機(jī)、行李手推車(chē)等客用設(shè)施設(shè)備日常消毒殺菌頻次，定時(shí)定量消殺；在值機(jī)、安檢、登機(jī)等環(huán)節(jié)，設(shè)置排隊(duì)“一米間隔”提示貼，及時(shí)分流旅客，避免人員聚集；多區(qū)域放置免洗消毒液，提醒并協(xié)助旅客進(jìn)行手部消毒；嚴(yán)格落實(shí)貨物的消殺及監(jiān)管工作，切實(shí)筑牢疫情防控屏障。

春運(yùn)期間，各大航空公司也加大運(yùn)力保障，在出行需求密集的方向增開(kāi)航線或加密航班。青島航空將增開(kāi)青島-池州-重慶等航線。考慮到春運(yùn)期間航班多、旅客多、行李多等現(xiàn)實(shí)情況，青島航空在膠東機(jī)場(chǎng)增設(shè)了3個(gè)值機(jī)柜臺(tái)，優(yōu)化流程，提升效率。東航山東公司在山東新增航班284班，新開(kāi)或加密青島至上海虹橋、廣州、昆明等方向航班。（青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?周建亮）

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青島鐵路警方啟動(dòng)春運(yùn)安保

查獲危險(xiǎn)品400余件

青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞?dòng)?1月17日，記者從青島鐵路公安處獲悉，為實(shí)現(xiàn)今年鐵路春運(yùn)“平安、有序、溫馨”的總體目標(biāo)，青島鐵路公安立足站車(chē)嚴(yán)查違法犯罪行為，保持對(duì)影響鐵路安全違法犯罪活動(dòng)的高壓嚴(yán)打態(tài)勢(shì)，堅(jiān)決守住高鐵和旅客安全生命線。青島鐵路公安將進(jìn)一步強(qiáng)化安檢查危工作，全面加強(qiáng)人員和設(shè)備投入，加大監(jiān)督檢查力度，把住進(jìn)出站口和通道，切實(shí)做到進(jìn)站旅客、物品安檢“全覆蓋”。同時(shí)加強(qiáng)與地方公安機(jī)關(guān)等單位聯(lián)系，進(jìn)一步完善聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)機(jī)制，實(shí)行信息共享、情報(bào)互通、交叉巡邏、聯(lián)合處置等措施，全力保證站區(qū)穩(wěn)定。

春運(yùn)首日，青島鐵路公安處春運(yùn)宣傳小分隊(duì)在青島站廣場(chǎng)、候車(chē)室等旅客聚集區(qū)開(kāi)展安全出行宣傳活動(dòng)，讓旅客開(kāi)心乘車(chē)回家的同時(shí)，提升個(gè)人乘車(chē)安全防范意識(shí)；在青島北站、青島西站，鐵路執(zhí)勤民警加大查堵力度，緊盯進(jìn)出通道，查獲危險(xiǎn)品400余件；青島乘警支隊(duì)聯(lián)合客運(yùn)段、青大附院開(kāi)展防疫工作及急救知識(shí)培訓(xùn)；平度站派出所聯(lián)合地方公安在站前廣場(chǎng)開(kāi)展模擬警情應(yīng)急處突演練，進(jìn)一步提高應(yīng)急處突、快速反應(yīng)能力和聯(lián)勤作戰(zhàn)水平。“青島站派出所每天與客運(yùn)售票窗口聯(lián)系，對(duì)春運(yùn)期間熱門(mén)車(chē)次的購(gòu)票信息進(jìn)行研判分析，從中發(fā)現(xiàn)圈票、倒票等可疑線索及時(shí)開(kāi)展打擊整治，切實(shí)維護(hù)旅客正常購(gòu)票秩序和合法權(quán)益。”青島鐵路公安處有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

據(jù)悉，為確保春運(yùn)期間鐵路站車(chē)線治安秩序穩(wěn)定，青島鐵路警方將把警力最大限度擺在面上，科學(xué)安排警力，通過(guò)特警及警犬小分隊(duì)巡邏、視頻監(jiān)控盯守、便衣民警防范等形式，加強(qiáng)站區(qū)巡查；加大對(duì)鐵路沿線的巡查力度，對(duì)重點(diǎn)行車(chē)設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行重點(diǎn)看護(hù)，落實(shí)安全措施；加強(qiáng)列車(chē)巡查，對(duì)重點(diǎn)列車(chē)、重點(diǎn)運(yùn)行區(qū)段等進(jìn)行重點(diǎn)防范，組織“鐵鷹”小分隊(duì)嚴(yán)厲打擊侵財(cái)犯罪。（青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?梁超  通訊員 辛慰）

膠東五市交通運(yùn)輸執(zhí)法部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法

查處違法違規(guī)行為73起

青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞?dòng)?1月17日是春運(yùn)首日，市交通運(yùn)輸執(zhí)法支隊(duì)聯(lián)合煙臺(tái)、濰坊、威海、日照等地交通運(yùn)輸執(zhí)法部門(mén)，開(kāi)展膠東五市跨區(qū)域聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)。截至中午，五市交通運(yùn)輸執(zhí)法部門(mén)出動(dòng)執(zhí)法人員836人，查處各類交通運(yùn)輸違法違規(guī)行為73起。其中，我市查處交通運(yùn)輸違法違規(guī)行為18起。

此次聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)中，執(zhí)法人員在6個(gè)執(zhí)法點(diǎn)位同步開(kāi)展路檢路查，重點(diǎn)查處未取得道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可，擅自從事出租、客運(yùn)班車(chē)經(jīng)營(yíng)；網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司提供車(chē)輛未取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)輸證》或線上提供服務(wù)車(chē)輛與線下實(shí)際車(chē)輛不一致；客運(yùn)班車(chē)不按批準(zhǔn)的配客站點(diǎn)停靠，客運(yùn)包車(chē)未持有效包車(chē)客運(yùn)標(biāo)志牌運(yùn)營(yíng)，線路兩端均不在車(chē)籍地；巡游出租車(chē)拒載、議價(jià)、途中甩客或故意繞道，不按規(guī)定使用計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備，不服從調(diào)度私自攬客；網(wǎng)約車(chē)巡游攬客、途中甩客、故意繞道、違規(guī)收費(fèi)等違法違規(guī)行為。

春運(yùn)期間，市交通運(yùn)輸執(zhí)法支隊(duì)將持續(xù)加大執(zhí)法力度，港政、航政、運(yùn)政、路政四大領(lǐng)域齊發(fā)力，嚴(yán)厲查處交通運(yùn)輸違法違規(guī)行為，維護(hù)良好的交通運(yùn)輸市場(chǎng)秩序，為群眾營(yíng)造良好出行環(huán)境。同時(shí)提醒廣大乘客，出行時(shí)請(qǐng)乘坐合法合規(guī)車(chē)輛，自覺(jué)抵制黑出租、黑班線、黑包車(chē)、不合規(guī)網(wǎng)約車(chē)等非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛；乘坐客運(yùn)班車(chē)出行時(shí)，請(qǐng)到正規(guī)客運(yùn)站乘車(chē)，不乘坐路邊私自攬客的車(chē)輛，做好疫情防控措施，切實(shí)維護(hù)自身合法權(quán)益。（青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?周建亮 通訊員 崔楊慧欣）

青島日?qǐng)?bào)2022年1月17日4版

責(zé)任編輯：劉聰聰